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Sheraton Charlotte Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sheraton Charlotte Hotel

Dachterrasse
Ausblick vom Zimmer
Sehenswürdigkeit
Tagungsbereich
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
555 South McDowell Street, South Tower, Charlotte, NC, 28204
  • NASCAR Hall of Fame
    ‪9 Gehminuten‬
  • Charlotte Convention Center
    ‪10 Gehminuten‬
  • Spectrum Center
    ‪13 Gehminuten‬
  • Charlotte, North Carolina (CLT-Charlotte-Douglas Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Eckzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Eckzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

7.8 von 10
Gut
(16 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Stadtblick

8.2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.6 von 10
Hervorragend
(87 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8.8 von 10
Hervorragend
(105 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Club-Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Club-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer | Wohnbereich

Junior-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr) anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Traditional-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 29.8 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

HYATT house Charlotte/Center City

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (1203)
Der Preis beträgt CHF 255
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.
HYATT house Charlotte/Center City

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Charlotte Hotel

Hotel haustierfreundlich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Charlotte Center City, mit 2 Restaurants
2 Restaurants, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Dachterrasse und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Charlotte Hotel besitzt 305 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie Sheraton Charlotte Hotel mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Dr. Martin Luther King, Jr. Monument. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Social Bar & Kitchen speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Charlotte Convention Center und Spectrum Center sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Sheraton Charlotte Hotel bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 29 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 6335 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Charlotte Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Charlotte mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Social Bar & Kitchen – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Craft City – ein Bistro am Pool mit Mittagessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cloud Bar by David Burke – Bar auf der Dachterrasse mit Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Red Salt by David Burke – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Parkplätze vor Ort (25 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 8 bis 18 USD für Erwachsene und 8 bis 18 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Cloud Bar by David Burke
  • Craft City
  • Red Salt by David Burke
  • Social Bar & Kitchen

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 29 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (6’335 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 12. November 2024 bis zum 1. Juli 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
  • Eingangsbereich
  • Lobby
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 36 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8.00 USD bis 18.00 USD für Erwachsene und ca. 8.00 USD bis 18.00 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 25 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 35 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 29. Mai und schließt am 06. September.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Charlotte Hotel Hotel
    Sheraton Charlotte Hotel Charlotte
    Sheraton Charlotte Hotel Hotel Charlotte

    Bewertungen von Sheraton Charlotte Hotel

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    795 von insgesamt 1388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    252 von insgesamt 1388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    152 von insgesamt 1388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    107 von insgesamt 1388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    82 von insgesamt 1388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Parkinglot quiet expensive, $25 per night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    8/10 – Gut

    Karl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    You have to pay 25$ per day for parking.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Angelika

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Burkhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Im Badezimmer hingen noch zwei feuchte benutzte Waschlappen und es lag noch ein benutztes Shampoofläschchen auf dem Boden herum ; offensichtlich beides von den Vornutzern. An den Fliesen über der Badewanne waren noch deutlich die Putzmittelrückstände zu sehen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    10/10 – Hervorragend

    Suzanne

    Gut: Sauberkeit
    Room was updated and bed was comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    jordan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel and property were overall in good condition. I wasn't impressed with the quality or price of food offered but it was okay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    sylvia cameron

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We didn’t like the way we’re greeted.And the room was like a toddler bathroom and the bed s was not a queen size bed they were full size and I paid for 2 queen size beds and non smoking place.People were smoking in the front Entrance every night and day. I am a Asthma patient thank goodness I bought my inhaler Albuterol.And didn’t ask us how was our stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ashanti

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Latosha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jahonce

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    William

    Mit dem Partner gereist
    My positive is the gym at the Sheraton has everything you need no matter your fitness level. Unfortunately the customer service needs a lot of work. I made this a three day stay and the day before checkout I decided to check out my bank activity. Well well, my Expedia quote for the stay was $768 but……the property hit me with a charge of $1,258!!! When I noticed the problem I called the front desk and got zero empathy and the front desk said I need to come down myself and find the manager. Long story short the manage eventually told me the accounting department had made a mistake. I asked “Peter” the manager when would he be talking to accounting and he said”this morning””. I gave him my cell number and asked him to call me after he speaks to accounting. Peter didn’t call so I reached out to customer service for Expedia and was on a chat with them for an hour before this could get fixed. I got no “sorry” or anything from the property. You would think they would at least have comped a night but no. If you stay here be prepared for less than stellar customer service and most of all…..CHECK what they are actually charging you!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Heather

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Madyson

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    2 restaurants/ bars and an indoor and outdoor pool. The hotel is gorgeous and there is an attached parking garage
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    hannah

    Mit dem Partner gereist
    A lot of things in the hotel were out of date and dirty. Enjoyed our stay just some things could have been better. Also got charged $100 upon arrival, 25 were for parking and others they were not clear about. Wasn’t informed about the parking fee but should have expected that in charlotte. Wasn’t the worse experience but not the best
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Regina

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tammy, Arden

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nikole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always a great stay!! Staff was friendly and parking was not a problem.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Theo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tyrique

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was nice, the only problems I had were the shower and my room was on the 2nd floor next to the gym and indoor pool. The water never regulated in the shower and sink, and the door to the gym and pool was slammed all night
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Jessica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Was a little disappointed that the price shot up for that day just bc there were events going on, and I ended up paying way more than I feel it was worth. Checked the prices for the next day (as I was just staying one night) and they dropped over $100. Staff was great, and nothing was wrong per se, just not worth the amount I paid. With that being said, if I’m in charlotte again, I would use this hotel again. It’s walkable to uptown but right outside the mix, which I liked.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024