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The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Vue depuis l’hébergement
Hall
Cottage, 4 chambres, balcon
2 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Service d’étage

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Map
10000 Ballantyne Commons Pkwy, Charlotte, NC, 28277
  • The Amp Ballantyne
    ‪8 min à pied‬
  • Southpark Mall (centre commercial)
    ‪14 min en voiture‬
  • Parc à thème Carowinds
    ‪18 min en voiture‬
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-Aéroport international de Charlotte-Douglas)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 33.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 2 grands lits, vue parc

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, vue parc

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue parc

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue parc

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

  • 33.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue parc

  • 33.1 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, vue parc

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, balcon, vue parc

  • 111 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision, Netflix

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue parc

  • 74 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, balcon, vue parc

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, vue parc (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Cottage, 4 chambres, balcon

Cottage, 4 chambres, balcon

  • 341 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue parc (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue parc (Mobility Accessible, Tub)

  • 74 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue parc (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, vue parc (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Majestueuse, 2 grands lits, vue parc (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Bar sur le toit

Grand Bohemian Charlotte, Autograph Collection

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (531)
Le nouveau prix est de CHF 233
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Grand Bohemian Charlotte, Autograph Collection

À propos de cet hébergement

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Hôtel de luxe avec 2 piscines couvertes et spa proposant des soins complets
2 piscines couvertes, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte possède 244 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et des films à la carte. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Charlotte offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des bureaux, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Une piscine extérieure en saison et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 18 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Amp Ballantyne. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'une vue sur le jardin à Gallery Restaurant
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins du visage ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de The Amp Ballantyne et à 14 minutes de Southpark Mall (centre commercial)
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

29 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 579 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte offre également une piscine extérieure en saison, un sauna et une terrasse. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (1 miles). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Charlotte est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 13 h 00.
Gallery Restaurant - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Ryal - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Outdoor Pool Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 13 h 00 le week-end en supplément : entre 14 et 40 USD par adulte et entre 6 et 15 USD par enfant
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gallery Restaurant
  • Outdoor Pool Bar
  • The Ryal

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Jeux
  • Piano
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 29 salles de réunion
  • Centre de conférences (579 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 18 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 14 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 86 cm)
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 107 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy App avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 14 USD et 40 USD environ par adulte et entre 6 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy App avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hôtel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte

Avis sur l’hébergement The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 692 avis sur 913.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 913.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 913.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 913.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 913.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Amiyah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sheridan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Aisel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellence confition
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Amanda

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Classless team
Other than Evan and the bellhops… The staff here is incredibly rude even though I have been coming here for over a decade. I spent over $30,000 in the last two years in the spa, etc., and they still are the most disrespectful individuals I’ve ever met. I will never stay here again. The spa staff. Awful and I was charged for a service I canceled. This is the ONLY bad review I’ve ever given on here. There was also a roach(I didn’t mention it since they seem to think the people including me staying here are looking for a discount) SO STUPID. No one dropping 2 plus grand in a night is looking for that!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tippi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
All pomp and no circumstance
We requested concierge assistance to help with restaurant and event tickets. They never responded after multiple attempts. This hotel presents itself as high end, but without concierge service, luggage assistance, and valet it’s just a really nice expensive Marriott Courtyard.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sullybeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall, my recent stay was pleasant with welcoming staff and a gorgeous park view from the balcony in my room. There were a few minor hiccups, such as the bathtub drain being clogged, only to find out as I was showering. The work order was submitted that same day but seemed to be delayed as the maintenance staff arrived the following day to fix it. Due to this unexplained delay, I may be hesitant to select this hotel as my first option next time.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John, Raeford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, luxurious, spacious and clean. One of my favorite hotels ever.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Denia

Voyage en couple
Everything was nice thr staff was nice the facility was very clean. We had a great time. We would come back there again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Naya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my girlfriend came down for the Panthers game, and this hotel was perfect for our trip. It was clean, comfortable, and the front desk was extremely friendly and helpful. We really enjoyed your bar, it was a vibe. Only minor complaint id have was it was a bit noisy at times in our room but you can't really control that. I will be back when we visit Charlotte again
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Laverne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel great people
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edwin, Midland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel on nice setting .
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Peter

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Peter

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
For more than $500 per night with taxes, the property was underwhelming. Most disappointing was the room. No different than any other hotel in that area. Shower door was falling off the hinge making it very difficult to get in and out of. The shower door handle was also falling off probably because of how difficult it was to use. Just not what I expected when treating myself to such a nice stay over other options.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shatorra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kendiece

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Saskia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful & clean. Excellent bed. Hotel is lovely.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Albert, NATICK

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great atmosphere very attentive service. They’re doing it right
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Services et équipements
Very nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pamper yourself
Wonderful overnight getaway. Beautiful hotel and grounds. Lots of good dining options nearby. On site restaurant has a great breakfast menu.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024