Hilton Chicago/Northbrook

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hilton Chicago/Northbrook

Außenbereich
Terrasse/Patio
Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich
Rezeption
49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
2855 N. Milwaukee Ave, Northbrook, IL, 60062
  • Northbrook Sports Complex
    6 Autominuten
  • Hot Breakfast Lounge
    1 Gehminute
  • Bahnhof Prospect Heights
    4 Autominuten
  • Chicago, Illinois (PWK-Chicago Executive)
    3 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

  • 101 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei

  • 31 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Chicago/Northbrook

Dieses Hotel am Fluss verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hilton Chicago/Northbrook besitzt 249 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Neben 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hilton Chicago/Northbrook zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: River Trail Nature Center. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Vor allem die Lage und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • 12 Minuten mit dem Auto von Marriott Theatre und 12 Minuten von Allstate Arena entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hilton Chicago/Northbrook bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1579 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Chicago/Northbrook bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Northbrook mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Hilton Chicago/Northbrook besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 22 bis 25 USD für Erwachsene und 12 bis 16 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’579 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Recycling
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 75 USD pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 22.00 USD bis 25.00 USD für Erwachsene und ca. 12.00 USD bis 16.00 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 75 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hilton Honors App) herunterladen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Chicago Northbrook
    Hilton Chicago / Northbrook
    Hilton Chicago/Northbrook Hotel
    Hilton Chicago/Northbrook Northbrook
    Hilton Chicago/Northbrook Hotel Northbrook

    Bewertungen von Hilton Chicago/Northbrook

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    547 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    228 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    105 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    61 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    65 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Michael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Schöne Lage
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    G.

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Never again
    Die erste Nacht war ok, das Hotel ist nicht mehr im besten Zustand, nur 1 Lift hat funktioniert. In der zweiten Nacht fand eine indische Hochzeit statt. Wieso quartieren sie dann auch noch andere Gäste im Hotel ein? Der einzige funktionierende Lift war ständig blockiert. Parkplätze gabs auf dem Unterkunftsgelände keine mehr. Wir haben beim auschecken die Koffer die Treppe runtergetragen! Vorfahren vor den Eingang war nicht möglich alles war für die Hochzeit abgesperrt.Und das bei strömendem Regen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Sheldon

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Alexa

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Pool was horribly dirty. It was in the basement, which was filled with mosquitos. The water was not clean and I did not want to even attempt going in. The hottub was also way too hot, which the staff quickly fixed, but we realized it was best to avoid all the water. Also never received security deposit back.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Haseen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    2 minor issues but could have been checked. 1. Microwave didn't work. 2. The toilet flush had intermittent issues.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Mary

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    There was a mark on the shower curtain that looked like feces
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bathroom doors need refreshing
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    byoung

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Nanette

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The room was decent however the water pressure in the shower was awful , also it was either a steaming trickle or a cold trickle. Also on the 2nd day they failed to clean the room. They offered to clean but I was back in my room at 4 and it was too inconvenient. I will not stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric, Minooka

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Stayed for an onsite wedding/reception. Everything went smoothly. Would stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Michel

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sumit

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nice hotel
    Lovely rooms , decent breakfast , nice staff . The only downside would perhaps be that it’s in the middle of nowhere , but a quick 15 to the airport
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ryan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kathy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay. Away from the big city. Felt very safe. Would stay again.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Dorothy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay…No complaints!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Martha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I found little things at this hotel annoying and generally thoughtless of what a guest might need or want. For example, hand lotion was provided in a dispenser beside the bathroom sink but no hand soap, not even a little paper-wrapped packet. I had to reach into the shower stall each time I wanted to wash my hands, just to get soap from the dispenser there. The mattress was fine, but I hated the pillows. They were large, hard, heavy and cumbersome to adjust in the night. I woke up several times with an ache in my neck that required ibuprofen to relieve. I appreciated having an ice bucket with plastic liner in my room, but there were no signs anywhere telling me where I would find an ice machine. When I tried to call housekeeping to find out, the phone just rang and rang. I ended up carrying my ice bucket down to the lobby, then had to wait in line to ask the receptionist where I could find ice. It turned out that ice machines are located on two floors only, but even there I found no signs to guide me to them. I had to tote my ice bucket around the entire third floor until, by luck, I found what I was looking for. To me, things like that reveal a lack of attention to the details of what a guest might need or want during their stay. On the other hand, the event that I was there to attend was handled very well. Good food and service in a nice room. So there's that.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sachin

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Tammy, Sauk Rapids

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Above and Beyond Customer Service
    My fiancé and I have stayed at the Hilton Chicago/Northbrook a few times, however, the most recent time was exceptional and I must share it with everyone who is trying to find a place to stay when visiting the Chicago area. I realized I left my airpods behind 20 minutes before my flight boards, and my fiancé got in touch with the hotel immediately. Even though they were not able to find my airpods (yet), the lengths the hotel manager went to try to find them was above and beyond.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Clifford

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The photos of the property are very deceptive. This hotel looks and smells old. IT IS NOT WORTH $250.00 per night !!!!! The rates are not justified AT ALL !!!!! And to add insult to injury, Hilton Chicago Northbrook charges for water, wifi, and breakfast even after paying $250 per night for a 2 star room. The picture of the hot tub is DECEPTIVE!!! It is regular bath tub with jets on it. Hilton Chicago Northbrook looks like they took over a Motel 6, cut the grass and hung a Hilton sign on the building. I feel like I got RIPPED OFF!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Gary, Pella

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place was a little hard to find but area is quite
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Jose Parra

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kim

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The only thing I didn’t like was them leaving bottled water on the counter then as you grabbed it you saw the tag that charged you $3 if you opened it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Susan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Jerome

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I paid $165 each night and paid for another room for my sister. This was a get together to see cousins we barely know and to see our only surviving aunt (96 years old) Stayed three nights. No housekeeping at all! I was told later that if I wanted my room cleaned and towels exchanged, I would have had to scan a code on the night stand and request it through my cell phone! How would I know that? Front desk never mentioned it. Room service trays with left over food was left in the hallways for over 24 hours! Probably would have been there if I hadn’t complained. Maintenance was terrible! Toilet needed repaired. Flapper valve would not seal. Maintenance personnel attempted a fix and failed. Every time I flushed, I had to remove the tank lid and manually seat the valve so the water would quit running and the tank would fill for the next flush. The breakfast buffet was at best a good attempt at a complimentary buffet at a lesser hotels. They charged $26 dollars! Other than a wonderful staff in the restaurant, I went across the street to another hotel and had breakfast there for the next two mornings. Elevator problems in an 8 story facility. On a good day, one of the two elevators was functional. They actually had a sign explaining that they knew they had a problem and directed us to the stairs. Are you kidding me! I will never stay in another Hilton property especially at that price.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024