Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Extérieur
Réception
Bar à cocktails
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, massages
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, massages

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
41 avenue de la république, Clermont-Ferrand, 63100
  • Polydome Congress Centre
    6 min à pied
  • Espace ASM Experience - L'immersion Rugby
    12 min à pied
  • L'Aventure Michelin
    12 min à pied
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre Classique avec Lits Jumeaux, 2 Lits Simples, Non-Fumeur

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Quadruple Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeur (with Single Sofabed)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort, 2 lits une place, non-fumeur (with Single Sofabed)

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Classique, plusieurs lits, non-fumeur

  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Hôtel écologique/durable en liaison directe avec le centre des congrès à Clermont-Ferrand avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa possède 85 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 43 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de remise en forme.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Le spa Spa Le Magnetic (Payant) dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Polydome Congress Centre. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Le Magnetic
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa Le Magnetic (Payant)
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de L'Aventure Michelin et à 5 minutes de Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

4 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Écologique s'il en est, Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Clermont-Ferrand est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Le Magnetic - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Le Magnetic - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end : 18 EUR pour les adultes et 9 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 25 EUR

Restaurants sur place

  • Le Magnetic
  • Le Magnetic

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Magasins

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Jeux pour enfants
  • Piscine couverte
  • Snack bar/épicerie fine
  • Poussette disponible

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 110
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans la chambre
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 70
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 43 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 16.50 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 16.50 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 16.50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 16.50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Repas du soir : 25 EUR
  • Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Les frais d’installations optionnels mentionnés couvrent l’accès aux installations du spa (piscine intérieure, hammam, bain à remous). Une réservation est nécessaire pour accéder aux installations du spa. Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour accéder aux installations du spa.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aiden By Clermont Ferrand &
Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa Hôtel
Hotel Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa

Avis sur l’hébergement Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 335." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 335." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en famille
Petit soucis pour l’heure d’arrivée
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SOPHIE

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

CATHERINE

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sandrine

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Cyril

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel moderne mais service à améliorer
Bel hôtel confortable et bien placé (arrêt tram à 200m - 14 minutes du centre) mais assez bruyant : entre deux grandes artères fréquentées. Parking disponible mais payant (12 euros/jour). Le SPA est accessible sur réservation ainsi que le restaurant souvent vite complet. Personnel accueillant et agréable mais les services sont un peu lents à obtenir (réception au téléphone, serviettes de bain en supplément, etc.). Pour un 4 étoiles cela manque un peu de professionnalisme malgré les efforts pour satisfaire le client. Hôtel propre et confortable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mirko

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Yael

Les points faibles : Personnel et service
Hotel pas a la hauteur de ses 4 étoiles. Absence d'explications pour le spa a l'arrivée. SPA payant avec fournitures uniquement de peignoirs pour les 2 jours et donc mouillés. Pas de chausson pour s'y rendre. Le coffre etait bloqué donc inaccessible. Le gel douche de l'hotel etait insuffisant pour les 2 jours et non rechargé. De plus les femmes de menages bloquent les 2 ascenseurs le matin pour monter leur chariots lors de l'heure de pointe pour le petit-déjeuner et heure de départ. Seul points positifs le confort de la literrie et la personne de l'acceuil à la fin du séjour qui s'est excusée de ces désagréments.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle étape à Clermont Ferrand
Excellent moment dans cet hôtel Très bon service Spa au top Je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Rémy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Anais

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super équipe
Quelques petits désagrément durant le séjour mais l'équipe a été hyper réactive et a solutionné nos petit couac. Ça fait plaisir d'avoir une bonne prise en charge je recommande à fond cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Soufiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Gwladys

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
mitigé
mitigé! avant mon arrivé, un appel pour me prévenir qu'il n'y aura pas de restauration et si j'avais besoin d'un stationnement.une belle attention! sur place je prend possession de ma clé ( sans détail...). Le lendemain je reviens de ma journée de travail et surprise pas de place de stationnement couvert pour rechagé ma voiture, on me dit c'est bizarre, il n'y a qu'une réservation et ? pas de solution. concerant la chambre, plutôt classique, bruillante et la salle de bain avec WC ne sent pas très bon ( des éclaboussures sur les murs, de quoi ?). lors de mon départ matinal, ( annoncé la veille ou l'on me dit qu'il y a tjs quelqu'un), j'arrive à l'accueil et la dame part en me disant que son collègue arrive; au bout de 5 mn tjs rien ( oui 5 mn montre en main c'est long).je laisse la carte sur le comptoir et ne prend pas mon petit déjeuner express réglé car personne au p'tit dej ! dommage. Parlons parking souterrain : sous l'eau, des travaux à la sorties, attention si grosse berline ( comme moi et j'avais demandé au telephone avant de m'y rendre "accès facile").Dans le cadre de mon travail j'essaie toujours un nouvel hôtel, et là malheureusement , je n'y retournerai pas ! Une chose de positive : le diner ; très bon et serveur avenant !
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Charlène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alnoor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Dans l'ensemble, un bon séjour. Très bien accueilli et mes demandes pour une chambre à l'étage ont été satisfaites. Chambre confortable
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Marie Therese

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Karima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
1ere fois mais dernière
A premiere vu l'hôtel semble assez classe d'extérieur et au niveau de la réception. Arrive dans la chambre plusieurs point negatif : - pas mal de trace de calcaire sur la tablette de reglage temperature et debit de la douche. Juste en mouillant un coin de serviette et en frottant 3 secondes jai rattrape un angle... - en bougeant la poubelle de la sallle de bain une belle tache indéfinissable et du papier sont sorti de dessous. Laspirateur n'a du passer qu'autour d'elle - odeur nauseabonde (type remontee d'egout) au debut que jai fait coule de leau dans la douche - même clim reglee a 17 degres tres peu d'air frais dans la chambre, a se demandé si elle fonctionne. Heureusement on est pas en canicule - déçu du restaurant niveau rapport qualité prix, je le trouve relativement cher pour ma part 19h un burger bien gras) - petit dejeuner pas a la hauteur de ses 18€ annoncés (je concede quil y ai du monde mais quand même) Bref en resume, un hotel facture quasi 170€ + 12€ de parking.... très cher pour ce que l'on a. Je n'y retournerai pas
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

jean pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Clémence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024