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Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Sportbereich
Terrasse/Patio
Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130
  • Southwest General Health Center
    13 Gehminuten
  • Tavolo 72
    1 Gehminute
  • Station Brookpark
    11 Autominuten
  • Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    12 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility Tub)

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Accessible Tub)

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Communication, Roll-In Shower)

  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Home2 Suites by Hilton Middleburg Heights Cleveland

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (973)
Der Preis beträgt CHF 135
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Jan.–4. Jan.
Home2 Suites by Hilton Middleburg Heights Cleveland

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel besitzt 238 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Big Creek Reservation innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Tavolo 72 speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Big Creek Reservation und 13 Minuten zu Fuß von Southwest General Health Center entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 5 mi sowie Flughafentransfer (rund um die Uhr) sind kostenlos. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Middleburg Heights mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Tavolo 72 – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 mi)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Langzeitparkplätze vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 12.95 USD für Erwachsene und 7.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Tavolo 72

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 25.00 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.95 USD für Erwachsene und ca. 7.95 USD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Cleveland Airport
"Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel Middleburg Heights

Bewertungen von Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

353 von insgesamt 933 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
282 von insgesamt 933 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
132 von insgesamt 933 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
91 von insgesamt 933 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
75 von insgesamt 933 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Juan Felipe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The photos looked actually ok for an airport hotel, but when I arrived I was just disappointed. One of the oldest and most used hotels I’ve ever been to. They need a renovation urgently.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan, Berlin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Herunter gekommen und dreckig
Muss dringend renoviert werden

8/10 – Gut

Gregory

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Alexis

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our bed had ants in it, the shower wasn't thoroughly cleaned, We had a balcony view just to see disgusting puddles of rust and dirt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access to 71 is nice. The rooms are clean and comfortable. The staff was very nice. My husband enjoyed the coffee in the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Michelle

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel overall was outdated and old. Bathrooms in room were not great. No soap. Tiny shampoo and conditioner samples. Definitely would not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Tamara, Kansas City

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didn’t clean the rooms each day and didn’t tell me that they were not so had to get towels and soap. Just old felt unclean and TV was terrible with lines through it.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Pamela

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We checked in and placed our bags in the room, from that moment until 1am we were unable ro reaccess our room, they had no other rooms and were not going to be able to get us into our room until morning when a manager would be in. Someone, not sure his position but was wonderful and got us in our room. When i asked in the morning for a manager i was told there was not one in. The staff was overall not helpful. The desk clerks did not believe that we could not get into our room. However the one person that did assist us says that it happens all the time. Save your money and stay somewhere cheaper.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
check in took alone time. when entering lobby no staff was available to assist. Check in staff only spoke to ask for id and credit card then just placed card on counter. Did not even state our room number or even said hello. when we got into our room TV did not work. called front desk. Clerk was a male this time and was very short. Maintenance did bring a new remote that fixed issue about 1 1/2 later
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good quality. Hotel is older but it is clean and maintained well. Bedding is fantastic! Very comfortable bed with great pillows and mattress. The windows could use blackout curtains. There was a bit too much light coming in from the street, but overall a very pleasant and comfortable stay. The location is very good for getting to various parts of Cleveland and its suburbs, with I-71 being close by.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Bridget

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel overbooked and still billed me. They refused to assist in the cancelation and had us wait an hour before telling us they had no rooms left. While we understood there was a storm prior to our arrival, we still felt the service we recieved was poor.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Carol, erie

Had problem with double charging me. Had paid thru Expedia and they were going to charge me again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Don, North prairie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Average hotel close to airport. Lots of food options close by.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I came to check in little earlier I was told by the front desk our room was not available in fact they had not even 1 room available to be check in. I was asked to wait in the lobby and they would inform me if a room became available. We sat in the lobby for 45 mins they front desk didn’t update us and when we walked up to the front desk to ask we were told the cleaning crew was being trained and they were moving slow . It was very disappointing to see not clear communication or sense of urgency.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Emmanuel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was the best part of the hotel. It’s a solid property. Needs some updating. But I’d stay there again with no hesitation. It has a slight funk, but we stayed during the great blackout of ‘24 lol So it was booked solid and the staff handled it with superb service. Front desk was efficient and kind. We needed to make a small change and they didn’t flinch. The wait staff in the breakfast spot downstairs were sooooo polite and accommodating. It’s not perfect there. But the staff more than make up for its small shortcomings.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Heather

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Hesham

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
You will probably have a better experience at the Motel 6 across the street. Very old hotel. Smells as old as the 70s. The elevators creak and rattle. You will spend all your time going to the front desk to fix your key to get into your room. Sometimes twice. Maybe get like 20 card keys, you’ll need them. It was an awful and regrettable stay here. The pool is cloudy and not maintained. The restrooms smell like rot and sewer. We were in town for the Banana Ball event. We ended up here because our hotel lost power from the tornado storm.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place inside looks beautiful. The only problem I had was the pool being down for one of the days of my stay other than that food and room and pool was great loved my stay. Also around the area there’s tons of food places.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Claudia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
the room was dirty
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Melody

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Erin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was not Like other Crowne Plazas I have stayed at. Was old, outdated and dirty. Coffee maker in room did not work and had to search for complimentary coffee. Will not stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Amanda

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Anywhere but here
Arrived at the hotel at 1030pm after a long day of traveling. The check in process was easy enough but when we got to the room there were suitcases, shoes, and dirty towels thrown around. Clearly they gave us keys to a room someone was already staying in which gave me concerns about security and safety. Went back to the front desk and was told they had over sold the hotel and did not have any other 2 bed rooms available but could take a king bed. Which was not going to work for my family of 4. The clerk asked me to wait for her manager. When the manager arrived she was extremely rude and told me third party reservations are not guaranteed even though i had prepaid...which makes me wonder if i should even be using hotels.com. Finally they agreed to give us the king room with 2 roll aways. After sitting in the lobby for nearly an hour, we finally got to our room to discover the rollaways barely fit in the room with the king bed. It was difficult to navigate around them. Additionally they were thin mattresses on metal frames and we still had to set them up and make them. The whole experience was frustrating. The manager never even offered an apology or even an ounce of compassion.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024