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DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmer, Nichtraucher | Wohnbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114
  • Rock and Roll Hall of Fame
    8 Gehminuten
  • Huntington Convention Center of Cleveland
    9 Gehminuten
  • Great Lakes Science Center
    9 Gehminuten
  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront)
    4 Autominuten

Zimmeroptionen

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Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 King-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 King-Bett und 1 Schlafsofa

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility)

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

1 Queen-Bett

  • 19.3 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

2 Queen-Betten Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, Nichtraucher

Zimmer, Nichtraucher

  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Schrankbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Hampton Inn Cleveland-Downtown

Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, (1263)
Der Preis beträgt CHF 115
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Hampton Inn Cleveland-Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosem Shuttle in die Umgebung – einen Katzensprung von Rock and Roll Hall of Fame entfernt
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside besitzt 379 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cleveland bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Rock and Roll Hall of Fame innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Shuttle in die Umgebung (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 10 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Rock and Roll Hall of Fame und Huntington Convention Center of Cleveland sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 10 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 965 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Innerhalb von 1 Meilen steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Cleveland mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Stadium 3 Bar and Grill – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Wired Bean – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 1 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (30 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 16 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 965 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 5 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.00 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 30 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 5 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton Cleveland Downtown - Lakeside
    DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside Hotel

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    370 von insgesamt 1087 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    243 von insgesamt 1087 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    214 von insgesamt 1087 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    159 von insgesamt 1087 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    101 von insgesamt 1087 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,0/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Steffen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Standard Hotel. Nothing special. Good location for visiting the Rock and Roll Hall Of Fame.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    DENNIS

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Kein Housekeeping
    Altes, schäbiges Hotel. Das Zimmer war trotz der lauten Klimaanlage sehr feucht. Nach den drei Nächten waren meine Kleider feucht. Es gab kein Housekeeping, wurde abgeschafft. Leider habe ich das bei der Buchung nicjt gelesen, wenn es überhaupt irgendwo erwähnt wurde.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Dirk

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Lage gut, Personal freundlich, Einrichtung altbacken
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Personal & Service
    $ 30.00 a night for parking! That’s ridiculous $50.00 breakage fee?
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff and front desk people were outstanding!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    jennifer

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was so bad. I was only able to stay one night. There is pubic hair in the bathtub in the bathtub was black. The room was very dirty and the parking was unsafe. I really think I should be able to get a refund because I had to get a different room in a different hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Samantha

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    adil

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great shuttle service but our room was so dirty ! Window looking out was discustingly dirty. Table in room was so unstable someone could get hurt . Bed spread on bed dirty and shower tub was stained and dirty . Did not sleep well , room run down ! No complimentary coffee but they did hand out warm chocolate chip cookies .
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Melissa

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location by Lake Erie, attractions and the waterfront.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Laura

    Gut: Personal & Service
    Convenient to walk to venues. Front desk staff welcoming. Our room had lots of gnats and room was not cleaned the next day. Mentioned this at check out and they comped the first night. Was not expecting this but a very nice gesture.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Tammy

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Ok
    The hotel is old and needs a good cleaning and many updates but was easy to check in and parking was within walking distance to out destination.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Amanda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The hotel was clean but very old. The parking garage elevator was broken and they make you pay $30 to park.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Moldy smell mingled with strong bleach odor in the first room we looked at. Door keys didn’t work in the second room we tried. Never did get in. After several tries the key opened the door to the third room. We were greeted by stained carpet, a running stool, faulty lamps, you get the idea. The staff tried but had little to work with.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    really need a coffee/tea station for guests. The shuttle service is amazing and so appreciated. Accomodations could you a facelift in the near future!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Our stay
    Was a bit disappointed at how run down the rooms were . Was expecting things to be cleaner and more updated . Carpets in the hallways were very stained . Elevators were very dirty . Our room was not cleaned very well . Expected more from a Hilton hotel. Stained bedding , cabinets that hadn’t been cleaned in ages and glass that looked like it was wiped with a dirty cloth . The bathroom had mold in the grout and there was splatters all the walls that have never been wiped away .
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Rachelle

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everyone was friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Bryan

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Eilish, yonkers

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms very old smelly .. seriously updating needed
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly and efficient staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Marina

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    MARGUERITE F

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Pamela

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cainan was great, he tried to make our stay awesome. Not his fault that this hotel is literally way outdated, bathroom had wall paper peeling off. Floors in hallway and rooms filthy and old. The lobby area had a chemical smell that was very uninviting. We are older, had to park on the 3rd floor and walk steps to and from our car as the elevator is broke. Also, killed a huge spider in our room. We stayed 2 nights, cost was total for 2 nights for 2 adults
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mike

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Carolynn

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The garage elevator was out of order, would have been nice to let guests know when entering so that they could let passengers & baggage out before parking (on the 4th floor) and having to juggle everything and the stairs. I have a disc issue and have difficulty & pain with stairs - thank you for that! Cockroach infested room (805) but the staff easily moved us (405) although it didn't make me feel better. I slept with every light on & didn't fall asleep until after 4a, just too worried that bugs would crawl across the bed! The hallways, rooms, elevators were FILTHY! Dirt along the edges of corridors, elevators, behind dressers and the bed! Carpets were stained. The the bed comforter (between 2 dingy sheets) was grayish yellow, dirty and smelled! That came off the bed immediately! The bed skirt was visibly stained with God know what! The fridge was frozen over and surprised one could shut the door & only one set of towels in both rooms! Do the staff think people will share after showering??? We obviously left after grabbing a quick coffee & bagel, choosing to shower at home! If Cleveland as a whole would have not been booked with mutiple concerts and sporting events and our arrival had been earlier, I would have gone to another hotel but I was unable to find a room at another hotel on such short notice! I will NEVER stay at Double Tree and will post this review on FACEBOOK in an effort to have this shared so people can avoid this sub-par hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024