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Hotel Cleveland, Autograph Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Cleveland, Autograph Collection

Außenbereich
Frühstück
Tagungsbereich
Lobby
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage

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Map
24 Public Sq, Cleveland, OH, 44113
  • Tower City Center
    1 Gehminute
  • Jack Cleveland Casino
    1 Gehminute
  • Station Tower City-Public Square
    5 Gehminuten
  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront)
    6 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (1006)
Der Preis beträgt CHF 140
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.
Hyatt Regency Cleveland At The Arcade

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Hotel im historischen Stil in Cleveland, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von JACK Cleveland Casino
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Parkservice, Konferenzraum und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Cleveland, Autograph Collection besitzt 491 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Cleveland, Autograph Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: JACK Cleveland Casino. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Portier, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte entfernt von JACK Cleveland Casino und 12 Minuten zu Fuß von Rocket Mortgage FieldHouse
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5445 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Cleveland, Autograph Collection für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und Express-Check-out. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Cleveland ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Mowrey's – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Maker – Lobby-Lounge mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (45 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 bis 25 USD für Erwachsene und 10 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Maker
  • Mowrey's

Aktivitäten

  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5’445 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.00 USD bis 25.00 USD für Erwachsene und ca. 10.00 USD bis 20.00 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 45 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 50 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Renaissance Cleveland Hotel
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Cleveland
    Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel Cleveland

    Bewertungen von Hotel Cleveland, Autograph Collection

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    400 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    259 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    156 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    91 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Julia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    We booked the hotel 5 days for a business trip in Cleveland. The stay was okay with a really friendly and helpful staff. However, the rooms are just barely cleaned and work out with multiple with multiple stains on the carpet. Besides the renaissance style of the lobby is beautiful but does not look really friendly. Next time, I would definitely book another hotel.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    valerie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel is very nice and very clean. Employee checking us in didn't seem to know what he was doing and our room was not ready, which was frustrating. Room and bathroom were beautiful but shower heads were lacking and the tile floor got very slippery and, therefore, dangerous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check time was to be 4:00 P.M.. We arrived at 3:45. Our room was not ready for check until after 5:00 P.M.. There was no effort to compensate my party for this inconvience
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Erin

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel property itself was beautiful. Wonderful location relative to restaurants and where we were headed. Parking was a mess, but the valet was only slightly more than self-park and the valet workers were great! Great hotel if you're in downtown Cleveland.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Stacey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    deirdre

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Charlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Arrived at 3:15. Was told room was not ready, q5 minutes. An hour and a half later i demanded to speak with a manager. The event we were attending started at 7pm. It was after 5 when we go in room. Did not have time to have a dinner. Also, the threes times i check on availability (twice in person, once via phone) of my room, knowing the $591 fee was already completed the transaction, i spoke with a polite young man when a mouthy desk clerk,Ryan, said (when i asked about the wait) said "you and everbody else." The manager did get us our room. Told us to get a drink at the bar.(i and my grandson dont drink). I asked for parking to be compted. Wasnt. I have come to this hotel twice a year for about 8 years. It's a treat. But this was worst experience ever. I had worked 13 hours the night before, hadn't sowered, slept 1 hour, drove 4 and a half hours from Ashland, Ky, and made to wait over an hour and a half. I have a non refundable, (already paid for) through Hotels.com, in October and would like to cancel reservation. This experance has ruined what we have always found as a great experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Barbara

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joseph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rocco

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great time at this hotel. Very nice, comfortable beds also.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samuel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Was blown away by the transformation of the hotel. All the renovations in the lobby and the rooms were amazing. Absolutely beautiful now.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Melissa

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great experience
    Check in was seamless. Front desk team members were friendly and helpful. Amenities at the hotel were top notch. Would recommend a stay here to anyone.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mindy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was absolutely beautiful. Room was nice and big with an amazing bathroom. The only thing bad about the property was thenparking garage. Spaces were so small could barely get your vehicle in and hard to get out of once parked. If you have a bigger vehicle no way. Also didnt like that you spend the money on your room and then it costs you $45 for the parking garage.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sheryl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our time at your property. We a couple issues like no hot water on our last day but the hotel comp us half off the room rate which was very nice, the other issue was I had housekeeping one day and I was not expressed, the toliet paper roll was empty and a new roll was not put on nor was a new roll left in the room, the waste baskets were empty but not put back where they got them from just left them by the closet and the bathroom door, wash cloths that were used were removed from room however no new wash cloths were left in room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great remodeled hotel - shame about housekeeping.
    Recently refurbished to quite a high standard. This is an old historic hotel and the remodeling has been done in keeping with its traditional roots. The bedrooms and common areas were a little dark for my taste but overall just fine. The common areas are nicely maintained and all the staff were very accommodating and friendly. There is no restaurant for dinner but it does serve a great breakfast. We never tried lunch. Dinner is in the bar area but good food even though restricted menu. My big complaint with the hotel is the housekeeping. ( my friend had the same issue with his room ). The bed was poorly made, wet towels were left on the floor, the conditioner bottle in the shower never got refilled despite specifically asking. Used glasses were left for two days and then when taken were not replaced. I asked for feather pillows and these were 'dumped' on the bed in a plastic bag and smelt awful. None of this majorly impacted the stay but it was a big missing in what otherwise was really first class visit to a great hotel.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Debbie

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Matthew

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    CECILIA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent location.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Omar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Horrible service
    Booked months in advances and still managed to double book my room. Forces me into a room with 1 bed. Nightmare
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotel Cleveland Ladies group trip
    Ana at the front desk was wonderful. She ensured that our group enjoyed our stay. Heather in the hotel restaurant did a great job serving breakfast to our group. Hotel seemed to be short staffed on room service, but the front desk took care of all our needs.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024