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The Ritz-Carlton, Cleveland

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Cleveland

Blick von der Unterkunft
Außenbereich
Tagungsbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

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1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113
  • JACK Cleveland Casino
    ‪3 Gehminuten‬
  • Public Square
    ‪6 Gehminuten‬
  • East 4th Street
    ‪6 Gehminuten‬
  • Cleveland, OH (BKL-Burke Lakefront)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick anzeigen

LED-Fernseher, Netflix, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

  • 37 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Transfer Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Transfer Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 61 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fassade der Unterkunft

Hilton Cleveland Downtown

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, (1005)
Der Preis beträgt CHF 196
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. März–19. März
Hilton Cleveland Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Cleveland

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Cleveland und mit Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Parkservice, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Zimmerservice (rund um die Uhr). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Cleveland besitzt 206 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
The Ritz-Carlton, Cleveland bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von JACK Cleveland Casino entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie ein Restaurant, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und eine Bar.
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von JACK Cleveland Casino und 11 Minuten zu Fuß von Progressive Field
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter, 11 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 19000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Ritz-Carlton, Cleveland im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cleveland mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
TURN Bar + Kitchen – ein Restaurant vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14.95 USD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 bis 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • TURN Bar + Kitchen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • 19’000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Netflix
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Ventilator
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 40.00 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 30 USD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 60 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz Carlton, Cleveland
    The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
    The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
    The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Cleveland

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    164 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    52 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    20 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    8 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great night get away
    We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Greg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Greg

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Timothy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas, Barrington

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    joe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved the staff and the facilities
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ivonne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    6/10 – Okay

    ronnie, richmond hill

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

    6/10 – Okay

    mike

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pam

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff is excellent and very polite
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Ryan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ryan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    joe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ritz Cle
    Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Abdallah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall the stay was a very good experience and shall return
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Julie

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    6/10 – Okay

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Good luck. Management is lacking.
    Person at front desk was rude upon check-in. $700.00 room was dirty, dusty and had handprints all over the mirror and wine glasses. Asked to speak to a manager and there was no manager on duty. Left my cell number and name for the manager to call and it's been 3 days with no call. Give me a break.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Steven, huntington

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond. The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food. Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    chris

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    AC in the room wasn’t working so the room got really hot
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    Chad

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Maya

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Rose

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023