The Westin Cleveland Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Cleveland Downtown

Extérieur
Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes thématiques, télévision
Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes thématiques, télévision
Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
777 Saint Clair Ave Ne, Cleveland, OH, 44114
  • Rock and Roll Hall of Fame
    ‪10 min à pied‬
  • Progressive Field
    ‪12 min à pied‬
  • Stade FirstEnergy
    ‪13 min à pied‬
  • Cleveland, Ohio (CLE-Aéroport international Hopkins)
    ‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 76.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 32.5 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

The Westin Cleveland Downtown

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un parking avec voiturier et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Cleveland Downtown possède 484 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits en semaine. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Westin Cleveland Downtown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rock and Roll Hall of Fame. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à Masa & Agave Cantina
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Huntington Convention Center de Cleveland et Rock and Roll Hall of Fame
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1902 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Westin Cleveland Downtown offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Cleveland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Masa & Agave Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Masa & Agave Lounge - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking avec voiturier sur place (49 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 10 et 100 USD par adulte et entre 10 et 100 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Masa & Agave Cantina
  • Masa & Agave Lounge

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 1 902 m² d’espace de conférence
  • 18 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau à faible hauteur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 46 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10.00 USD et 100.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 100.00 USD environ par enfant.
  • Service de voiturier : 49 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Cleveland Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hôtel
The Westin Cleveland Downtown Cleveland
The Westin Cleveland Downtown Hôtel Cleveland

Avis sur l’hébergement The Westin Cleveland Downtown

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 753 avis sur 1270.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 1270.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1270.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 1270.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1270.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
9/10
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel, Verdun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon our arrival, our room was not ready, it was ok as we arrived before our scheduled check in. Tu be front desk attendant told us she would call or text us once room would be ready. It was 4:30 and no call or text, so I went to the front desk and our ready was ready
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Warren, Port Saint Lucie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely breathtaking industrialist era hotel. Even the restaurant is head and shoulders above the big name chain we are accustomed to. The decor, ambiance and old world design is married well with the modern convenience. I will come back just to stay at a proper hotel for once. Well Done.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Arick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tsuyoshi, Long Island City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

LeShay, North Ridgeville

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Appreciate them upgrading our room but the rooms themselves are very old and dated. The bathroom ceiling was falling apart from water damage, the tub fixtures were really old, the toilet was extremely close to the tub and had rusted fixtures.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

What happened to Customer Service??

The room was cold and we couldn't get the heat to stay on. When my partner went to the front desk (because the hotel phone did not work), he asked for a blanket. The desk employee said no. When my partner complained about the freezing room and asked for an alternative room, he was told "no". The desk employee then called security....they also failed to show up. Disappointing experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Gavin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking garage was attached and we didn’t have to go outside at all.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Orlando, Grand Turk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great, my only problem was, i asked for a taxi to the airport, because i got a flight 6 in the morning, and the Uber wait time was 13 minutes, so i asked the guy at the front desk if he could get a taxi faster, he said sure he gave me a card and say i can call i gave him back and asked him to call, he said in 4-5 mins the taxi will be there, and honestly it took luke the same 13 mins before it came, i asked the driver how much to the Airport he says no worries when we reach the timer will let him know, which there was no mark to indicate he was even a taxi, when we reached the Airport he told us it's $136 plus tax to $140, i traveled all over and this is the biggest scam ever...i never asked for a luxury taxi which a honda personal crv can't be luxury, Biggest Scam ever and totally disappointed with the front desk staff because i asked for a taxi and i told him the reason why because the huber was only $34.But otherwise hotel is great and housekeeping did a wonderful service also the Bellmen were extremely helpful also Breakfast staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

mary

awesome hotel!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kylee

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

JAMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean and great atmosphere. Close to everything. This is definitely our go to in Cleveland.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tanikka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They went above and beyond to make sure my stay was amazing
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and a very nice hotel. Friendly staff and just a great stay in The Westin.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to Rock and Roll Hall of Fame and other tourist points of interest. Staff friendly and helpful. Room mostly clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel! Parking is a bit pricey, but it is a prime location downtown. Rooms are dated but clean. One odd thing was the plugs all had old phone jacks instead of the usually USB plugs, so they definitely need updated. We also visited the restaurant inside. It is very nice and has wonderful food, but it's a bit confusing. There is no signage telling you where to check in or if you seat yourself, start was very nice and helpful though.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Tym

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ken

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful service. Got us tix to rnr hall of fame
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the venue
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Susan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024