Arrivés bien avant la canicule,31 degré à l’intérieur de la maison.En guise de climatisation, un simple rafraîchisseur mobile non branché ! malgré nos instructions. Nous étions en famille avec nourrisson et enfant de 2 ans. Suite à notre demande persistante,
au bout de 4 jours , un technicien est intervenu sans succès . De plus terrasse dangereuse,non sécurisée.
Aucun accueil physique de NS Prestige Conciergerie.
Odeurs nauséabondes dans la salle de bain, idem dans la salle de sport située dans le GARAGE !
Nous avons dû héberger les enfants à l’hôtel ibis dans une chambre climatisée à 15km de Collonge. Nous avons réglé 5000€ pour cette location, nous demandons 1500€ de dédommagement
Nous déconseillons formellement NS Prestige Conciergerie qui n’a pas rempli ses obligations ainsi que cette location qui n’est pas conforme au descriptif.