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"great stay except we booked a double room and received a twin room " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 08 Dec 2021

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Zimmer, 1 Queen-Bett (Art - Rhine View)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer, 1 Queen-Bett (Art - XL)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Art)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Suite, 1 Schlafzimmer (Corner Art)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die art'otel Cologne powered by Radisson Hotels zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Schokoladenmuseum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Fitnessbereich und eine Bar sind verfügbar.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Schokoladenmuseum und eine 2-minütige Fahrt von Kölner Dom entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für art'otel Cologne powered by Radisson Hotels basierend auf 20 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das art'otel Cologne powered by Radisson Hotels

Alle (15) Paare (3) Familie (2)
3 von 5
Sauberkeit mangelhaft

Gepostet von am 17. Okt. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

17. Okt. 2023 von art'otel Cologne Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in Köln nicht mit unserem Haus zufrieden waren und es offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte zögern Sie nie, sich an unser Team vor Ort zu wenden, denn man ist immer für eine Anregung dankbar, um die Leistungen und den Service stetig für die Gäste zu verbessern. Auch wenn Sie diesmal enttäuscht waren, würden wir uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Cologne Team

3 von 5
.

Gepostet von am 24. Nov. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

28. Nov. 2022 von art'otel Cologne Team

Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Es freut uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Cologne Team

4 von 5

Gepostet von am 19. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Jan. 2020 von art'otel cologne Management Team

Dear Guest, thank you for providing us with your valuable feedback. We are more than happy to know you had an enjoyable and satisfying stay at our hotel. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Best regards, art'otel cologne Management Team

3 von 5

Gepostet von am 21. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Okt. 2019 von ACO

Dear Guest, We appreciate you having taken the time to rate your recent stay at the art'otel cologne. We are happy to see according to your rating that you had an overall pleasant stay with us and we hope to have the opportunity welcome you back in the near future for a more memorable experience. Kind regards, art'otel cologne Management Team

5 von 5

Gepostet von am 21. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Mai 2019 von ACO

Dear Guest, We would like to thank you for the perfect rating. We are very happy to see according to your rating that everything was in line with your stay and we cannot wait to welcome you back in the near future. All the best, art'otel cologne Management Team

4 von 5
Recht zentral gelegen. Schlechter Shuttel-Betrieb zur Ausstellung. Sonst allg. i.O

Gepostet von am 18. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. März 2019 von art'otel cologne Management Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Wir bedauern aber, dass Sie nicht mit jedem Aspekt Ihres Aufenthalts zufrieden waren, denn unser Ziel ist es, all unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten. Ihre Kommentare werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und intern besprechen und bedanken uns für Ihr Input, denn nur dank den hilfreichen Kommentaren unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel cologne Management Team

5 von 5
Es war sehr schön und das personal sehr freundlich und hilfsbereit. Würde es nur weiterempfehlen!

Gepostet von am 29. Okt. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Okt. 2018 von art’otel cologne Management Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Bewertung zu schreiben. Wir sind sehr stolz zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass all Ihre Erwartungen getroffen worden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, art’otel cologne Management Team

5 von 5

Gepostet von am 10. Sep. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Sep. 2018 von art'otel cologne Management Team

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback related to your recent stay at art’otel cologne. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Providing warm welcome and exceptional stay throughout our guests’ stay is in the heart of everything we do and it is wonderful when our efforts are recognized. We would be more than happy to welcome you again in the near future. Kind Regards, art’otel cologne Management Team

4 von 5

Gepostet von aus Zürich am 3. Aug. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2018 von art'otel cologne Management Team

Dear Guest, Thank you for taking time to rate us with the 4 stars on Expedia. Visit us again, we are looking forward. Kind regards art'otel cologne Management Team

5 von 5

Schönes, sauberes Hotel an guter Lage

Das Hotel ist modern und sauber und hat gute Verbindung zur Altstadt. Würde wieder kommen.

Gepostet von aus Schweiz am 18. Dez. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Dez. 2017 von p

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf diesem Portal zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wohlgefühlt haben. Über Ihre positive Beurteilung freuen wir uns ganz besonders und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.

Über art'otel Cologne powered by Radisson Hotels

Umgebung Holzmarkt 4, Cologne, NW 50676

Unterkunftsmerkmale

Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Köln ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 218 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 4306 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 400 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2010
  • Dachterrasse
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Köln Süd (2,4 km)
  • Metrostation: Stadtbahn-Haltestelle Severinstr. (0,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Art'otel Cologne powered by Radisson Hotels besitzt 218 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Neben Plasmafernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • HD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Pay-TV
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Art drink – Bar vor Ort.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro NachtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein Radisson Hotels Safety Protocol
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden nicht bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)
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