Hotelcoz All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotelcoz All Inclusive

Innenpool, 4 Außenpools
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Außendetails
Ansicht von oben
Deluxe Panoramic , Ocean View

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

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Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa San Juan
    16 Gehminuten
  • Los Cinco Soles
    6 Autominuten
  • Museum Cozumel
    6 Autominuten
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    11 Autominuten

Zimmeroptionen

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Sky Ocean View

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Garden View

  • 48 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotelcoz All Inclusive

Resort mit Bar im Pool und Blick auf das Meer - Playa San Juan in der Nähe
Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotelcoz All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotelcoz All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotelcoz All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei El Cocal, einem der 2 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Playa San Juan und 6 Minuten von Maya-Denkmal entfernt
  • Transfer zum Flughafen gegen Gebühr verfügbar
Hotelcoz All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotelcoz All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Dieses Resort bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Cocal – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Veranda – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Swim up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Snack Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen (gegen Aufpreis) zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1979 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 60 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 30 (Kinder bis 10 Jahre)
  • Gebühr für frühen Check-in: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Hotelcoz All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhältst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotelcoz All Inclusive Resort
Hotelcoz All Inclusive Cozumel
Hotelcoz All Inclusive Resort Cozumel

Bewertungen von Hotelcoz All Inclusive

Bewertungen

7,2

Gut

61 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
73 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Domingo

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Muy mala comida, cero actividades
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Timothy George

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The food wasn't very good. The pool was dirty.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is definitely by far the best hotel that we’ve ever been to in Cancun. We have been coming for years and probably been to almost every single hotel, all inclusive, and not all inclusive. The food is absolutely amazing, the property is stunning. The pool, the beach, just breathtaking. Now, let’s talk about the staff, you hear online about how wonderful they are, but I can’t tell you how right they are. When I tell you this staff is amazing. The staff gets 20 stars out of 10. The management is the most wonderful person. We’ve been coming to the hotels even that we have a beautiful condo here. We will continue to come to this hotel before everybody else from now on. We can’t wait to come back and we’re still here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Timothy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hot tub was cold and pool was dirty. No bathtub, microwave of fridge in room.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Debra Marlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They need to do some updates
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa Aguilera

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Loved the beach area. It is the best one and you can see fishes in the water.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Bernardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

laurelee Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
loved that the pools stayed open late. great beach area and great snorkeling. quiet family place.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El costo no lo vale
No fue una buena experiencia para el costo por noche, desde la llegada no tenían la reservación, check in muy lento, servicio muy mal por parte del personal, (un mesero al solicitar una bebida me dice eso lo tiene que ver con su mesero no conmigo), encontramos una mosca en nuestro platillo, servicio en alberca muy escaso, no tenían un licor básico durante todo un día en el bar de lobby y tenía que ir a otro bar para poder obtenerlo whisky
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Esteban Rodríguez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un buen hotel, solo le falta más variedad en los alimentos
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

FERNANDO

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Kerri L

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While this is an older hotel, the staff were amazing! We had a fantastic stay. We loved that it was quiet and the pool area was never overfull. The beach, while small, is great for snorkeling. We were able to snorkel right there in front of the hotel. The buffet is just okay, but there are great options on the menu. The beef tacos were delicious! We plan to return next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Cheryl Kristine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Filmon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed the catamaran and jeep tour with Kevin that we paid extra for. I would recommend going to the tour desk and setting up excursions. Bring extra cash for the services. Great place if you want a quiet island experience. I would fly in directly to Cozumel instead of Cancun next time I go.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Yevgenia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Elena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Relación precio calidad está bien, la comida es buena, el servicio podría ser más cálido, falta mantenimiento al hotel pero fuimos después de huracán así que puede que eso haya influido
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gracias
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Arthor

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property was decent. Did not like the accessibility for birds to interfere with meals (one dropped turds on the table while eating dinner). Also, the outdoor dining was mosquito heavy and uncomfortable. The staff was great and the facilities were clean and comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Gabriela de la Torre de la

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La ubicación es muy buena, está cerca del aeropuerto. Tiene una playa muy limpia y agradable, y el servio, el personal es muy amable en todo momento.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Damian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cómoda, limpia y agradable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar, Morrilton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything you need for a fun vacation is on site. Now this is the 2nd time at this resort and the only thing i miss from 2years ago is that there are no more nightly shows and early morning yoga. I wish they would bring them back. Also they had a Lady making fresh tortillas everyday at the buffet at lunch time and this time she was not there. I asked mangnt about it because she was a main reason for us returning to El Cozumeleño. They have the tortilla Machine in storage., bring it out and make us fresh tortillas. That was a highlight. Covered pool to get away from the sun is also great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Lidiya

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel served the purpose we intended to have. The room was spacious. The staff were friendly with great hospitality and guest service. Leonardo at the restaurant was an exceptional server~Thank you. I enjoy the ala carte menu over the buffet. Having the Pepe scuba at their premises was the highlight of my stay there b/c I was able to do beach dive without traveling anywhere else. Oh and the beach was also my favorite and perfect for snorkeling b/c of the so many different species of fishes that hangs around the beach and seems not bothered by the people at all. It was a perfect stay and I strongly recommend it and I would definitely stay again..
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Khai, mckinney

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel staff is nice and courteous, however the hotel is definitely need an upgrade (at least an upkeep). Food choice is another area where major improvement is a must.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Lyndsey

Gut: Personal & Service
Air conditioning did not work well. Was moved into a second room and still didnt cool down well. It would not go lower than 74.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024