Alle Unterkünfte anzeigen

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
3 Außenpools, Liegestühle
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paraiso
    5 Gehminuten
  • Restaurant Bordeaux
    1 Gehminute
  • ADO Terminal Turística Playa Del Carmen
    224 Autominuten
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Swim Up Pool View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Swim Up Pool View

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Superior Junior Suite anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Superior Junior Suite

  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View Double anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Swim Up Ocean View anzeigen

Junior Suite Swim Up Ocean View

Junior Suite Swim Up Ocean View

  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View King anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View King

  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool anzeigen

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

  • 73 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean Front anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Pool View King Bed anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean View King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Double anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite Ocean View Double

  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deal of Day anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deal of Day

  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Am Privatstrand
Pool
All-inclusive
Wellness
3.9 von 5, Gut, (262)
Der Preis beträgt CHF 382
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive verfügt über 266 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Windows, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Secrets Spa by Pevonia verwöhnt dich mit Körperwickeln, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und 13 Minuten zu Fuß von Mr. Sancho's Beach Club
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Windows – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.
Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).
Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Angeln
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Optional All Inclusive
Secrets Aura Cozumel All Inclusive - Adults Only
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Cozumel

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,8
317 von insgesamt 1144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
245 von insgesamt 1144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
270 von insgesamt 1144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
169 von insgesamt 1144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
143 von insgesamt 1144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tamara

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Julio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente!!!
Excelente servicio y atención de parte de todo el personal. La calidad de los alimentos y bebidas muy buena.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was not treated well or felt welcomed, all inclusive but had to leave the resort to eat due to some of the staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Mitchel Joe

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Worst vacation experience i have ever had. Staff needs to remember who is footing the bill. Adults only resort where pools close at 7pm and restaurants dont allow you to enter in swimwear of any kind. Toilets didnt flush properly. Food servings were way too small. Etc etc etc
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Robert D

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The pool needs repair on it, pool lights were hanging in the pool and top edge of the pool needs repairing too. No music at the pools. There was No Service around the pool. They ran out of some of the liquor and didn’t get any in for a couple of days. This resort is very short staffed and some of the workers was tried and aggravated When you asked for something. The Hyatt needs to better!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Kelly

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We stayed at this property in 2016 Since that time it appears the property has undergone some negative changes This trip16 people, 8 rooms Good: Remodeled room (1 of the 8) new room layout No dinner reservations Drinks in lobby bar Canned Beer Bottled water in lobby always Desk manned 24/7 Dock Beach Coffee shop Bad: Inconsistencies in each room In room some got candy chips liquor apples none of the above Steamer only 1 room Robes only 1 room & got removed, not replaced Hairdryer only 2 rooms Wash rags taken & not replaced Hand towels MAYBE I called desk to ask for missing items hairdryer & iron at 6:55 was told to call back because his shift was over I did & NEVER recd Need drawers in rooms One bartender at swim up bar - find another job No shots? Why not? Time restrictions for PC only need to be listed on signs ex:Oceanic Entertainment needs tons of help Its sad Brandon is gone he was the best The kid running volleyball was trying Last time activities were well organized & energy of team made you want to participate They would engage multiple times a day and remind what was going on where & evening events Lack of maintenance COVID or Hyatt? Lots of things need to be addressed! Leaks in 2 different bathrooms in building 14 YUCK CLEAN YOUR POOLS! All the pools needed scrubbed & water added There is more to pools than just adding chemicals Not enough staff (or supplies) for the size of the resort We (might) be back but it's NOT what it used to be and that's just sad.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Whitney

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Clean, but definitely older areas of the property in need of renovation. The food was ok. Japanese/sushi was excellent. We did not try the French restaurant, and the Market Cafe was not good. Bar service was slow.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

fernando

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Se encuentra descuidada, mal pintada, colores tristes, su comida a la carta poco variada por los mismos menus, muy elite solo si eres prefer, hacen falta eventos interactivos, nos nos hicieron la habitacion 2 veces, la tina no tenia el tapon para su uso
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anteriormente me hospedé en secrets Huatulco y por eso decidí hospedarme de nuevo en su cadena, pero nada que ver. La comida pésima en especial el desayuno, la comida de mala calidad, áreas sucias, poca variedad, el servicio lento y poco amable, con sus excepciones. En ningún momento me ofrecieron “habitación preferencial” y fue incomodo el ser excluido de zonas preferenciales dentro del hotel, como restaurantes. Dos días seguidos dure esperando 3 horas una toalla para la alberca, porque no había, 1 hora esperando un servicio al cuarto, la habitación es vieja.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Jack Phillip

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Severely Understaffed / Being a preferred guest gets no perks except access to one restaurant / Rooms are hit or miss, we came with 4 couples so we had 4 preferred suites. 2 rooms the A/C barely worked, and 1 room flooded. / They charged excursions and wine package to one of our rooms that we didnt do and continued to argue that we did but never could show the paper we "apparently" signed. We had a great time "In Downtown Cozumel" but the hotel was a dissapointment.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff there is amazing, hotel is a little dated but they will make accommodations to make your stay as comfortable as possible.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful. Unfortunately, unless you pay the extra for Preferred booking, there aren’t many indoor/air conditioned options to utilize aside from your room.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald D., Springdale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved everything about Secrets. We stayed in a Preferred room and loved it. Quality service from the moment you get there till the time you leave. The pools are great. I can’t wait to return.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Diana Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue un viaje de cumpleaños para mi mamá, y todo fue muy satisfactorio, la atención se todo el personal, las actividades que había diariamente, el servicio de alimentos, todo hizo nuestra estancia agradable.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Christian, Broken Arrow

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Chasity

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I felt like the property was lacking. No coffee in the coffee shop, the preferred lounge never had cups, creamer and also ran out of coffee. You weren’t allowed to carry food to the beach. Our friends room AC didn’t work, rooms didn’t have irons or steamers.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was fantastic! The food was very good and the staff was wonderful! The entertainment team especially was spectacular. Arbey, Diego and Irving made our stay so much fun and very memorable.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lorena Blázquez

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bonito
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey, Thornton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for the money. Sergio at the preferred swim up bar makes the best spicy Bloody Mary
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Deborah, Spring

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I did not like this property at all. Just wanted to have a fun time, and that is not possible there, at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk staff was rude, resort, for the most part, closed at 10:30 pm, unless you wanted to go to their tiny little night club.Pablo, the front desk manager, was the rudest person I have ever dealt with in 9 trips to Mexico! I do not recommend staying at this resort! Enrique, at the Manatee Pool Bar, was awesome!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Lynnette

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room had no hot water. Never knew which bar was going to be open & for how long. The staff was not overly helpful or friendly EXCEPT for Enrique at the Manatee bar by the pool. Will never go back there
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Pam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall this resort was just ok. Its currently remodeling, so i think it has potential to get a higher rating.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Carlos Patricio

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bien, no espectacular
Me parece un tanto descuidado el hotel en varios aspectos, salvo el restaurant francés, los demás me parecieron poco sabrosos
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024