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Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Deluxe Ocean Front Double

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paraiso
    4 Gehminuten
  • Mr. Sancho's Beach Club
    13 Gehminuten
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park
    15 Gehminuten
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

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Ausblick vom Zimmer

Deal of the Day

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Tropical View Double

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Tropical View King anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Tropical View King

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Ocean View King anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe Ocean View King

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Ocean View Double anzeigen

Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

  • 32 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean Front Double anzeigen

Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Pool

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Pool
All-inclusive
Wellness
Kinderbecken
4.0 von 5, Sehr gut, (1001)
Der Preis beträgt CHF 186
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Unterkunft mit Privatstrand und Wellnessbereich
Diese Unterkunft besitzt 2 Restaurants. Darüber hinaus bietet Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Cozumel bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sunscape Spa by Pevonia besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Thalassotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Pool speisen möchtest, kehr bei Sunny Side Grill ein, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sunscape Spa by Pevonia Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Thalassotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und 13 Gehminuten von Mr. Sancho's Beach Club entfernt
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Fitnessmöglichkeiten, Garten und Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive wurde im Juli 2021 komplett renoviert.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Sunny Side Grill – ein Familienrestaurant am Pool. Rund um die Uhr geöffnet.
El Patio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14 USD pro Nacht)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche
  • Thalassotherapie

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1996 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14 USD pro Nacht (Preise können variieren)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel- Optional All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel - Optional All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

192 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
145 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
117 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
67 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
82 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

lucio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked the service. The staff work hard to accommodate the necessities of the guests and they make you feel welcome. I didn't like the lack of dinning choices. I ate the same food every single day, morning, lunch and dinner. I am not complaining of the taste, I am complaining of the lack of choices.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
En general todo muy bien.. solo creo que la limpieza de las habitaciones si está un poco falto..
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Jorge Arturo, Apodaca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Comida sin variedad, alberca con temperatura elevada, equipo de buceo defectuoso, escaleras de a las habitaciones sucias, el personal hace su mejor esfuerzo son increibles, hacen mucho con muy poco.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

jorge, palmares

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida muy mala calidad
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

ROGELIO AARON OLIVA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un buen lugar, puede mejorar un poco la calidad de las habitaciones y los alimentos. A diferencia del Drems que también conocimos.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was such a relaxing trip! No loud parties or crazy teens. Just peace and quiet.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Overall it wasn’t the worst resort. The majority of the staff were great. Check in: We arrived at 1, our room was not ready until a little after 4. The people at the front desk weren’t very helpful on checking status of room. The room was ok, it was small compared to other resorts we have stayed in. Housekeeping was not the greatest, all the did was pretty much make the beds and change towels for clean ones. It didn’t look like they did any actual cleaning (bathroom, sweeping). The food was ok, they had the same menu every day for breakfast, lunch and dinner there wasn’t much variety.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

John

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Limited dining and beverage options. Staff was not well educated and would require assistance from management for the simplest of asks.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

John

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was poorly kept with trash remaining from the previous night every morning. Very limited dining and beverage options. Food quality was poor.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Mallori

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Didn’t feel welcome. Most the staff I tried to speak with, didn’t speak English or just stared at me. Bought all inclusive but no one ever explained what that included.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is excellent with great options to stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Jena

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do NOT go here. It’s an absolute scam, the photos look nothing like the property. I came to stay for 10 days and left this hotel the same day I came. The front desk said they’d give me a refund but went back on there word. Horrible service, unclean rooms and flies were sharing my food :(
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Pablo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel tiene múltiples fallas en muchas de sus habitaciones. Nos recibieron con una habitación sucia y con las charolas y platos del huésped anterior aun en la puerta. Tengo video. Me cambiaron a otra habitación por exigencia mía y la nueva fue peor, llena de hormigas y con el agua de la regadera y el lavabo pestilente. Fue salida anticipada y no me garantizaron el reembolso. Perdí dos noches que les había pagado anticipadamente desde mi llegada.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Andrew

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Upon arrival I have no complaints. Everyone super friendly and very welcoming. After that nothing was the same. Very limited options with places to eat. They would run out of food, plates and that was it. They would not make more food. Online it said room service was available, and they told us to download an app to make it easier. No where on the app was that option available. The bakery limited us to 2 pastry’s per person. The hostesses at restaurants all had attitudes and did not like the fact that we had a party of 7. It was always and inconvenience to ask for a big table. Lastly we were told that it was Secrets, Sunscape, and another resort. Well sunnscape could not go to other resorts and order food. However we saw multiple people from those other resorts at Sunscape eating and there was no problem at all. Which I don’t think there should be. However how is it possible for only Sunscape to struggle with additional wait time, and no food services from the other resorts. Really disappointed in the resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Martin

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well, this place is not what you would expect from an all inclusive. One pool only, two restaurants which are very small and food runs out quick, no room service, door to our room wouldn’t close, water in room smelled really bad, AC had to get fixed, bed was worse the county Jail one, staff was ok. Definitely will not be coming back. Cozumel is awesome but DO NOT STAY AT SUNSET SABOR COZUMEL! everything is so old and out dated. TVs in rooms are 24 inch with only 4-5 channels working.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Tony

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Arrived and greeted by friendly staff, but our needs were not met as the integrity of our door was not addressed. Our keys didn’t work, even after reprogramming…we easily could bypass the card reader by using a credit card to swipe the lock. When brought to the staffs attention, they admitted sometimes they have to bypass the card reader. They replaced the card reader batteries, which helped but didn’t give us the confidence we liked for our stay. Bakery didn’t have much inventory and guests are limited 2 baked goods per person. Restaurant waits were long and not convenient. Sunscape restaurants were filled with guests from other resorts; yet Sunscape guests are not allowed on other resort sites. I wish there was more access across all resorts (ie pool/drinks), especially when we have to share our restaurants and bars. Sunscape guests are the ones who suffer with extended wait times.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

ANGELICA M

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

JAIME ALBERTO RAUL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Había sargazo nunca lo quitaron las sábanas olían
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Beatriz Gabriela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Un hotel muy tranquilo, la comida excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Francisco

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Well, I think the management has a lot to work on, no matter they are low cost stay for Hyatt group, there is not need for pool towels to smell like garbage can, the entertainment team was horribly, not even music at the pool(only0900 to 3pm), the restaurant extremely poor options and quality, even the locals where complaining about, we where aloud to use the buffet at secrets, and was our best chance, I have to say that quality at secrets buffet was ok but the menu was the same, we always now what to eat and where to find it. The room was ok, clean and well maintained. We couldn’t use the beach property because was extremely dirty; the drinks where very low quality but drinking unlimited you can get drunk on the 12H that the bar is open, the costume r services was not bad
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Chelsy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not much to eat for an all enclusive but other than that it’s great place to stay. Will need taxi or car to get to main part of the island to shop or go to restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones buenas
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Colleen

It’s ok. Nothing to brag about. Food is limited. Same small limited menu at supper and the same thing every night. No top shelf liquor. No restock fridge everyday, but the guy that cleaned our room hooked us up. So eat hamburgers between 12:30 -4:30 and don’t eat supper lol.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Pedro

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toda las cortina de terraza llena de mo y eso asé alergia con el aire acondicionado habitación 2014
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Carla, Menifee

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Thank you
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024