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"Under staffed at dinner, spa was over run with children, if I'd booked a spa package I would be very unhappy. " Mehr
20. Nov. 2023 von Crewe Hall Hotel & Spa
Sorry to receive this
6. Okt. 2020 von Howard Lewis
Dear Sir/madam, Thank you for taking the time to review your stay, the team and I are thrilled that you had a 5 star stay and we look forward to welcoming you back again very soon. Warm Regards, Howard Lewis
11. Mai 2019 von Hotel Services Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. I'm sorry you felt we were understaffed during dinner service, this is an unusual occurrence that I have asked our Restaurant Manager to look into. Our Leisure Centre has children's swim times advertised so we do allow children down in the swimming pool at selected times, I'm sorry that you were unhappy with this. Overall I hope that this did not affect your stay too much. Kind Regards Lauren Whitehead Hotel Services Manager
1. Apr. 2019 von Hotel Services Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. I'm sorry you feel this way about our rooms, we are hoping for some significant investment in the next twelve months where all of our rooms will be given some TLC. Kind Regards Lauren Whitehead Hotel Services Manager
18. Feb. 2019 von Hotel Services Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. I apologise that we had some maintenance problems, we did attempt to call all guests prior to their stay to notify them. Unfortunately due to Health and Safety, this was a matter that was unavoidable. I would be happy to speak with you directly about a return trip if you would like to contact me as you have anonymously left this post so I have no details. Kind Regards Lauren Whitehead Hotel Services Manager
30. Okt. 2018 von Operations Manager at Crewe Hall
we are very pleased you enjoyed your stay. We are looking forward to welcoming you all back soon. Kind regards,
Crewe Hall Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Crewe Hall Hotel & Spa mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Whirlpool, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Crewe mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Crewe Hall Hotel & Spa besitzt 117 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Brasserie – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Sheridan lounge – ein Café mit Mittagessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
