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Mercure Resort Sanur

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Resort Sanur

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Executive-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten
Blick vom Balkon
Blick vom Balkon

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
    Pool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034
  • Strand Mertasari
    10 Gehminuten
  • RS Bali Mandara
    13 Gehminuten
  • Strand von Sanur
    16 Gehminuten
  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Executive-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Executive-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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für 1 Nacht
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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Resort Sanur

Hotel mit 2 Außenpools direkt am Meer
Mercure Resort Sanur bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Resort Sanur besitzt 189 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 29-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Regenduschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Denpasar bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 7 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Resort Sanur zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand Mertasari innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer, wenn du bei Pandawa Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Reflexzonenmassagen, Hot-Stone-Massagen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Volleyball und Spielplatz
  • 10 Minuten mit dem Auto von Strand von Sanur und 12 Minuten von Waterbom Bali entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Mercure Resort Sanur zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Denpasar mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Mercure Resort Sanur besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Sahadewa Bar – Bar am Pool. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Breeze Bar – Bar am Strand. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
De Lounge – Lobby-Lounge mit Blick auf den Garten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 2.2 km)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 160’000 IDR für Erwachsene und 80’000 IDR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 450 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1988 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 41 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 29-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft bietet ein Flughafen-Shuttleservice (gegen Gebühr) für bis zu 3 Gäste mit Gepäck.

Renovierungen und Schliessungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Mercure Resort Sanur gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 15 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 390000 IDR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200000 IDR pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 160000 IDR für Erwachsene und ca. 80000 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 390000 IDR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Mercure Resort Sanur bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 15 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Resort Sanur Hotel
    Mercure Resort Sanur Denpasar
    Mercure Resort Sanur Hotel Denpasar
    Mercure Resort Sanur - CHSE Certified

    Bewertungen von Mercure Resort Sanur

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    173 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    292 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    88 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    35 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    15 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Selina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens, bis auf die Strandhandtücher sind etwas klein
    Aufenthalt von 16 Nächten im September 2023

    8/10 – Gut

    Carsten

    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wir kamen nach einer Woche Luxus-Resort in Bali (Sol beach Club Benoa) nach Sanur, weil dort die Ausgangslage für Ausflüge besser ist. ich versuche neutral zu bewerten. Das Mercure ist eine größere, mittelklassische Anlage mit meheren Wohneinheiten (jeweils ca. 4 in einem Gebäude). Diese sind auf dem Gelände verteilt. Am Strand gibt es das Restaurant (für Frühstück; sehr gute Auswahl, ansonsten kann man dort auch jederzeot etwas bestellen). Die Anlage ist relativ gepflegt, aber kein "WOW"-Effekt, eher durchschnittlich. Der Pool ist auch "nichts besonderes", alles etwas in die Jahre gekommen, Bodenplatten brüchig etc. Gestört hat etwas, das in der Anlage und am Strand Hunde (Streuner) frei rum laufen. Der Strand ist OK, viele Bars und restaurants.Das Personal im Hotel war freundlich un bemüht; wir sind vorzeitig abgereist (verschiedene Gründe: Krankheit, wieder zurück ins Luxus-Resort weil dort auh Hospital in der Nähe). Internet war OK. Für einen Familienurlaub kann man da hinfahren wenn man sich die (teuren) Luxushotels in Nusa-Dua nicht leisten kann (oder will) und trotzdem mal in Bali gewesen sien wollte --> weil Preis/leistung gut ist. man bekommt ein mittelklasse-Hotel für den günstigen Preis; nicht mehr und nicht weniger. vergleichbar mit einem Durchschnittshotel auf Mallorca, mit ganzjährigem guten Wetter (31°).
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir waren nun schon zum 10x im Mercur und es ist immer wieder schön in dem Hotel,die schönste Zeit im Jahr hier zu verbringen.Die Zimmer sind sauber und gross.Das Frühstück ,von Süssenteilchen, Omlett,warmes Essen und vielen Früchten.Die Hotelanlage ist natürlich der Hammer,ein wunder schöner Tropischer Garten,mit einer Vielfalt von Blühten in allen Farben.Der Strand ist sauber und ruhig,es gibt mitlerweile eine Strandbar,ein Eisverkauf(Kugel 35000Rp),ein Strandcaffee.Im Restaurant gibt es aller 2 Tage einThemenessen(Fischessen,Balitanz und mehr).Das einzige was ich bemengeln kann, ist die Technig der Sountanlage.Beim Weinachtsessen,wo sich viele behinderte Sänger bemüht hatten eine schöne Weiachtsgala dar zu bieten,da laufend die Mikrofone ausgefallen sind,kam es schlecht rüber. Das Silvesterprogramm haben wir vorgezogen in einem anderen Hoel an zuschauen,der Preis von 100€pP war dann doch zu viel des Guten,im anderen Hotel mussten wir ein drittel bezahlen und waren dazu noch in einem klimatisierten Raum.
    Aufenthalt von 21 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    Herbert

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

    8/10 – Gut

    SABINA, Bad Säckingen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

    8/10 – Gut

    Martina

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Personal an der Rezeption spricht nicht gut Englisch, Gutes Frühstück. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Ausstattung teilweise etwas in die Jahre gekommen.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in jedem Fall. Einige der Zimmer sind etwas renovierungsbedürftig aber sehr sauber.
    Aufenthalt von 19 Nächten im Februar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 19 Nächten im Februar 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ist zwar mittlerweile etwas in die Jahre gekommen, wird aber nach und nach auf Vordermann gebracht. Nach wie vor eine der schönsten Hotelanlagen !
    Aufenthalt von 19 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Michaela, Wien

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nettes Hotel direkt am Strand.
    Sehr gepflegte Anlage mit 2 Pools direkt am Strand. Fußläufig befinden sich einige Lokale, Warungs und Geschäfte. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ausgiebiges Frühstück mit frischen Säften und Obst. Baden im Meer am Nachmittag durch Ebbe nicht möglich.
    Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2018

    4/10 – Schlecht

    Christian

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2018

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hätte mir etwas bessers vorgestellt von einem 4* Hotel-Resort, vorallem die Sauberkeit im Zimmer.
    Aufenthalt von 13 Nächten im Mai 2018

    10/10 – Hervorragend

    Dani, Berlin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Schönster Strandabschnitt in Sanur
    Schönes Hotel, tolle Lage, super Frühstück. Guter Service.
    Aufenthalt von 15 Nächten im April 2018

    4/10 – Schlecht

    Meli, Dietikon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Das Zimmer wirkt unfreundlich sehr alt!Überal grosse Ameisen!Für den Preis kein Frühstück.Dev.kein 4 Sterne Hotel!
    Aufenthalt von 10 Nächten im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Manfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Unerreicht und obertoll / another fantastic stay
    Bereits der 6 Aufenthalt in diesem Hotel. Habe auch schon andere, teurere ausprobiert, mit wenig Erfolg. Das Mercure in Sanur ist das Hotel mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis in Sanur. Das Frühstücksbuffet ist der Hammer, unerreicht und sucht seinesgleichen. Die Lage ist fantastisch und das Personal ist hilfsbereit und äusserst freundlich.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nur im Notfall
    Völlig überbewertet Standart Hotel entspricht max 600k idr
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Nice Hotel close to the beach
    Very big area. Has two Pool. Nice Beach. You Can do Mann activities. Like jetski wakeboard etc. They have Less sockets for charge your phone this was sad. But a very nice hotel
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Eine super Anlage für Familien
    Die Anlage war toll und die Mitarbeiter alle sehr freundlich das Zimmer war sauber für Familien eine super Location Man merkt der Anlage halt an dass sie in die Jahre gekommen ist Preis Leistung stimmt und das Frühstück war auch toll
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2017

    8/10 – Gut

    Alexander, Düsseldorf

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel mit schönstem Strand in Sanur
    Wir haben zum wiederholten Male das Mercure Hotel besucht. Unter anderem wegen dem tollen breiten Strand mit natürlichem Schatten durch die Bäume. Die anderen Hotels in Sanur Beach haben teilweise nur sehr schmale Strandabschnitge mit vielleicht 10 Liegen.

    6/10 – Okay

    samet

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Geh nicht nach Sanur bevor du das hier liest.
    Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und helfen gerne. Wir hatten ein großes gemütliches Bett. Die Strandlage ist super aber Schwimmen wollten wir wegen der Gezeiten und dem Dreck im Wasser nicht. Der Pool ist vergleichsweise klein. Wir hatten ein schönes Resort mit Sitzgelegenheiten usw erwartet und wurden enttäuscht. In Detail: Im Restaurant wurde das Besteck unhygienisch mit den Händen angefasst. Schmutzige Tische wurden nicht richtig gesäubert, nur kurz gefegt. Zu wenig Geschirr und das Essen wurde zu langsam befüllt. Trotz Nachfrage wirkt alles sehr unkoordiniert. Auf Anfrage werden Nahrungsmitt in geringen Mengen nachgeführt. Konsequenz ist lange Wartezeiten. Bratpfanne und Tassen sowie Besteck schmutzig. Qualität der Speisen eher schlecht (Marmelade, Saft verdünnt). Im Zimmer sind zu viele Kriechtiere, da die Spaltmaße an den Türen schlecht sind.zu wenige Steckdosen. Eine Steckdose nicht ordnungsgemäß vom Fernseherschrank bedeckt. Fleckige Strandtücher. Leider kaum Sitzgelegenheiten im öffentlichen Bereich. Mussten abends ins Zimmer ausweichen. Im Restaurant 24/7 selbes Lied. Vorsicht vor Geldwechselstuben in Sanur. Jede Stube versuchte uns auf ihre Weise zu betrügen: der eine gab uns zu wenig und zählt verwirrend das Geld sodass man glaubt es sei richtig, der andere berechnet nachträglich Steuern. Ein andere ließ das Geld verschwinden. Sie locken mit guten Raten, aber Vorsicht!

    10/10 – Hervorragend

    dötschen , düsseldorf

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Pita pita neben dem Hotel ist spitze mt den Essen
    Wir fahren seit 3 Jahren ins Mercure weil es sehr viele schattige Plätze am Strand hat.

    10/10 – Hervorragend

    Yvonne, Suhl

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Klar zu empfehlen
    Haben zwei Wochen in diesem Hotel verbracht. Tolle Anlage, Zimmer sind auch sehr schön. Sauberer Strand, was man leider nicht überall sieht. Die Lage ist auch genial, man kann ins Zentrum laufen oder man nutzt den kostenlosen Shuttle. Gibt die Möglichkeit im Hotel zu frühstücken. Haben wir nicht gemacht, da es 11,00 Euro pro Person gekostet hätte. Waren 4 Mann. zu teuer! Kann in der Umgebung super preiswert essen. Wir können dieses Hotel sehr gerne weiterempfehlen!!!