Alle Unterkünfte anzeigen

MGM Grand Detroit

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von MGM Grand Detroit

Innenpool
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
2 Bars/Lounges
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
1777 3rd Street, Detroit, MI, 48226
  • Little Caesars Arena
    ‪13 Gehminuten‬
  • Comerica Park
    ‪14 Gehminuten‬
  • Ford Field
    ‪18 Gehminuten‬
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Grand View King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Grand View King

  • Blick auf die Stadt
  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand View Queen anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Grand View Queen

  • Blick auf die Stadt
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Luxury-Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Queen anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Luxury Queen

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

Executive-Suite, 1 King-Bett, Eckzimmer

  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Corner Suite anzeigen

Luxury Corner Suite

Luxury Corner Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer

  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hollywood Casino at Greektown

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.3 von 5, Hervorragend, (3575)
Der Preis beträgt CHF 332
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.
Hollywood Casino at Greektown

Mehr zu dieser Unterkunft

MGM Grand Detroit

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 8 Restaurants und Wellnessbereich
8 Restaurants, Wellnessbereich und Casino – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Innenpool, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
MGM Grand Detroit besitzt 400 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 50-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Kühlschränke und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

IMMERSE Spa besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie MGM Grand Detroit vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du MGM Grand Detroit innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 8 Restaurants und 2 Bars.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße amerikanische Küche bei Roasted Bean, einem der 8 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • IMMERSE Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Huntington Place und Fox Theatre sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
MGM Grand Detroit bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1301 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. MGM Grand Detroit im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, Fitnessmöglichkeiten und ein Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Detroit mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Roasted Bean – ein Coffeeshop mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet.
National Coney Island – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
D.PRIME Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Grand Wok Noodle Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
TAP at MGM Grand Detroit – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (25 USD pro Tag)

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • D.PRIME Steakhouse
  • Grand Wok Noodle Bar
  • National Coney Island
  • Roasted Bean
  • TAP at MGM Grand Detroit

Aktivitäten

  • 150 Spieltische
  • 2’500 Spielautomaten
  • Casino (9’290 Quadratmeter Fläche)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (1’301 Quadratmeter Fläche)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft führt beim Check-in eine Kreditkarten- oder Debitkartenautorisierung für die Kaution durch. Blockierte Kreditkartenbeträge werden von inländischen Banken innerhalb von 7 Tagen nach dem Check-out freigegeben. Von internationalen Banken werden blockierte Kreditkartenbeträge innerhalb von 30 Tagen nach dem Check-out freigegeben. Bei Debitkarten können zusätzliche Verzögerungen auftreten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 20.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 27.60 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Internetzugang
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Parkservice: 25.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Kühlschrank: 20 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 20 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 USD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In den Räumlichkeiten dieser Unterkunft (einschließlich der Hotelzimmer) sind keine Schusswaffen gestattet. Auf Wunsch kann die Aufbewahrung ordnungsgemäß registrierter Schusswaffen arrangiert werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • MGM Grand Detroit erlaubt keinen Verzehr von Alkohol.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

MGM Grand Detroit Hotel
MGM Grand Detroit Detroit
MGM Grand Detroit Hotel Detroit

Bewertungen von MGM Grand Detroit

Bewertungen

8,4

Sehr gut

625 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
182 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
123 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
71 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
78 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Andreas

Geschäftlich gereist
Business Kurzaufenthalt
Veraltetes Hotelcasino überteuerte Zimmerrate
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Valery

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Katherine Anne

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Denver R. Heiney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
location and staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Holly

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Danny

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dirty this time. Bad service. Manager never reached out to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Genny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the spa and the convenience of parking and restaurants. Only downside was they didn’t pick up our room service order for breakfast and I had to call and order it 30 min after it should have been there. If I was in a hurry that would have been disappointing. We only stayed 1 night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

shane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Danny

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Woke me up at 5am due to a leak in another room. Said a manager would call me to offer me a new stay to make up for it. Never received a call. Very unprofessional. This was my engagement night at an expensive room. Executive king suite. Very unfortunate
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Jason

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Judi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lady who helped us at the check in was amazing .I forgot my ID at home. The reservation was in my name. She helped us out. Told us what to do. Our room was great. The casino was large and the food was great. And we won !
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Shannon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really just stayed inside everything we needed was right their.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Sydeon

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Patricia D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Some of the staff members are surely showing signs of overwork. They are understaffed. This was surely evident when we went to pick up a coffee and it took over 30 minutes for us to get what we had originally ordered two people working behind the counter. Went specifically to spend some time in the hot tub, sauna, and pool. The sauna AND hot tub were out of commission. Pool area was cold and no towels. DISAPPOINTING. Finally, presented my keys to the valet on arrival. Brand new crystal keychain missing when fob was returned to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

James

I’m requesting a refund I checked out because the heat didn’t work and I had to get dressed and go back to the front desk because the phone didn’t work
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mundar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was great, long wait for a table at the restaurant so we paid a lot more for room service but the food was good and delivered fast. We chose this hotel for access to the pool for our family but found out later that kids are not allowed at the pool (14 years old only) which ruined my son’s birthday celebration since he is was only 8. We won’t be returning to this hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The slots were not nice at all and didn’t even let us play a few hours before taking it all. The room appeared clean but there were crumbs underneath the coffee tables and couch. Stains and burn holes in the carpet, and a couch that swallowed you whole if you tried to sit on it. No refrigerator or microwave without requesting it but they sure did have a sensor loaded mini fridge as a mini bar with an $8 can of pringles, $9 cookies, candy covered chocolate, or gummy bears. Not the infused kind either. All of the restaurants closed at 11 or earlier and our pizza order was canceled due to being at the resort. You have to key in the elevator to enter your floor before it will go which shows how not safe this place really is. The hotel advertised quiet rooms. I expected thicker walls and doors because of this but this was not the case at all. We were awoken at 2:29am by another room hosting some sort of hotel party where everyone was hooting and hollering. We ended up calling concierge twice but the rooom would only quite down for a couple minutes and then they’d turn it right back up. Needless to say we were up all night from the noise but probably would have been up anyway with how uncomfortable and lumpy the bed and pillows were. Never again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Shaonte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

jocelyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024