Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport

Business-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon
Lobby
Innenpool
Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerservice
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
9191 Wickham Rd, Romulus, MI, 48174
  • Gateway Golf Club
    ‪5 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum Southland Center
    ‪14 Autominuten‬
  • Henry-Ford-Museum
    ‪16 Autominuten‬
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Business-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (One Bedroom)

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (One Bedroom)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Atrium)

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Atrium)

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility, Roll-in Shower)

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility)

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (One Bedroom)

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport

Hotel in Romulus mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Flughafentransfer
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein Frühstück zur Selbstbedienung, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport besitzt 226 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Gateway Golf Club. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem das Frühstück und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Gateway Golf Club und 6 Minuten von Beaumont Hospital - Wayne entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, einen Souvenirladen/Kiosk und einen Garten. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Romulus mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zur Selbstbedienung.
Palms Cafe Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
  • Parkplätze vor Ort (0.01 USD pro Aufenthalt; inkl. Pauschalgebühr)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (12 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück mit Selbstbedienung verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Palms Cafe Restaurant

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 20 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 200 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Kaution für Schäden: 200 USD pro Aufenthalt
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 150 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 0.01 USD pro Aufenthalt (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 12 USD pro Tag
  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 20 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Wyndham Romulus Detroit Metro
    Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel
    Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Romulus
    Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport Hotel Romulus

    Bewertungen von Wyndham Garden Romulus Detroit Metro Airport

    Bewertungen

    5,8
    228 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    165 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    160 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    162 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    289 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    5,8/10

    Sauberkeit

    6,6/10

    Personal & Service

    6,0/10

    Ausstattung

    5,4/10

    Zustand der Unterkunft

    6,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Arnd

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The room wasn't clean. The desk chair in the room was broken. The breakfast buffet didn't offer much choice and I only ate a yoghurt although I'm not very picky.

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Das erste Zimmer gar nicht geputzt, Licht an, Bett zerwühlt, TV an😳 es fehlte nur noch der überraschte Gast, als wir eintraten. Ersatzzimmer: Viel Staub auf allen Möbeln! schmutziger Kaffeekrug, kein Kaffee oder Tee, Bett ok. Sehr unfreundliches, desintetessiertes und in keiner Weise entgegenkommendes Rezeptionspersonal! Auf unsere Frage, in freundlicher Art!, ob es noch ein anderes Zimmer gäbe, kam die Antwort: unmöglich, NOCH eines anzuschsuen! Sie können ja auschecken. Da es schon spät abends war und wir müde von der Reise, haben wir das Zimmer selber etwas gereinigt vor dem Benutzen. Das Personal beim Frühstück sowie vom Airport Shuttle waren freundlich! Wir werden bestimmt nicht dahin zurück gehen vor einem Managementwechsel, obwohl es eigentlich ein sehr hübsches Hotel wäre. Sehr schade!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    4/10 – Schlecht

    Raphael

    Geschäftlich gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The room is out of date. Carpet was soaked from the air conditioning running with a mildew smell. Carpet is fraying in a lot of place and paint peeling all over the wall, mainly in the bathroom. Not a comfortable stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Zila

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Absolutely nothing! Outdated!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Arika

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    I don’t like that the front desk tells you if you want to extend your stay just come down to the front desk and let a front desk clerk no that you want to extend your stay.Well this didn’t happened to me thank god I didn’t plan on extending my stay like I planned. But while I was there a lady waiting in line went to the front desk to extend her stay and that she was told that the people overnight told her to come to the front desk before checkout time. Well the lady came down before checkout time to exstend her stay but the front desk clerk told her sorry it’s the weekend I can’t extend the stay. The customer was mad and then I told the lady they told me the same thing the night before but thank god I didn’t extend it. I feel the hotel should not tell people to come down before check out to extend their stay if they want and then don’t let them because they can lose business for false advertisement.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Moises

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Noche and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jaime, JAL

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel is nasty dirty. Rooms had dirty tables and filthy floors. No pride in cleaning at all. Will never ever stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Dinesh

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Not stayed at this property , asked them to cancel reservation three days ahead but they didn’t cancel it and still charged my card So I’m giving single star
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    VIKRAM

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Stephanie, Quebec

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The photos on the web are not at all representative of reality. This hotel may have been nice at some point but has not been maintained. Rooms are dirty (stains and dust everywhere) and very outdated. I would not even sit on the couch. The walls were stained with coffee and juice. The bed only had two sheets on it, so I was freezing all night long. I did ask for a blanket for the second night, and they asked me to come and get one at the front desk. It was a small unsoft thin brown blanket. The room temperature was 79 degrees when I arrived. The AC did work but it took a while. After ONE HOUR wait at the airport for the Shuttle (I had to call 5 times, and they were always telling me the shuttle would be there any minute), we arrived later at night and were hungry. The restaurant is old, empty and very boring with jukebox music. They only served fried appetizers (fries, onion rings, wings, popcorn shrimps, cheeze sticks etc.), which they give you in a styrofoam box in a plastic bag. In other words: "Please don't eat here and leave!" Same with the drinks. Your Gin&Tonic will be served in a plastic cup with a lid! The barmaid was nice, but she was exhausted and wanted to go home. Breakfast was very basic, but OK, considering it is free, I guess. The ambiance is an absolute catastrophe. You can hear the crickets under this hospital-like lighting. It's bad. I would not return to this place and don't recommend it. At all.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Shelby

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Blanka

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vincent

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice hotel hear lots of jets taking off on fridays but not to bad
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hadi

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alisha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was beautiful. The indoor restaurant and lounge was a bit expensive but well worth it. Will be coming back again soon :)
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Luisa

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hamouda

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was really good choice to stay for a short period of time . amenities and facilities are convenient. They provide a great breakfast. Coffe, tea and water in the lobby area 24 hours. Nice place inside with indoor pool. Àirport transer 24 hours . And price is amazing for this service. If I visit Detroit again, sure I will come back to this place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Woodie taylor

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tawana

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    J

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I checked in not aware of $140 cash deposit you pay up front incase of damages. I thought the fee would be applied at the end of your stay if damages do occurs. So I paid for the upfront deposit. I also paid for my hotel stay in full a day before. Staff put me on first floor and I notice a very moist setting in the air, so I asked for the second floor and she changed my room. I went to my room and immediately saw the air conditioner hanging off the wall! I saw cords leading to no place hanging on the ground and I was not going to touch this air conditioner and get electric shock for a unsuitable room for any guest and families. I called 4x waiting on maintenance to come, staff refused to move me to a safe suitable room while maintenance never came. At this point, I'm missing my child's birthday event based on the lack of service to me the customer! I'm just waiting in this hot room like why is this happening. I call front desk last time to see where maintenance man is and to talk to a supervisor on changing rooms that's suitable for a guest. Staff stated there's no supervisor. I said there's no supervisor on-site?? Staff stated no, I then said who's the supervisor a customer can contact inregards to an emergency? Staff gave me Supervisor email, has hung up on me 4x. I told staff I have to leave and I need a safe room to stay in. Staff told me I've been disrespectful and I'm no longer welcome to stay at Wyndham hotel. I was in shock, I called the cops so I may record this!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    LEONARDO, NORTH MAIMI BEACH

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The manager asked to my sevice abimal to perform tasks when is nor allowed and she told discriminated me and refused to follow the ada guidelines and charged me a pet fee Old and outdated smelly and rude staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Anita

    Gut: Personal & Service
    You have to call for the airport shuttle after a certain time (this was 7:30 pm) which was not disclosed anywhere and I only discovered after waiting 30 minutes and seeing other hotel shuttles come and go a second time. I was told I had a ‘new’ room so a larger deposit would be held. I wouldn’t have classified my room as new. Food in the restaurant (aka bar) was mediocre. When I checked in, they told me I was on the first floor near the pool, which was closing at 9:00 pm so it wouldn’t be as noisy as it was then. At 10:20 there were still plenty of children in the pool shouting. All doors are hard to close so slam shut. No hair dryer. And breakfast also was mediocre with only one small coffee urn for the entirety of the hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Megan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    The property was dated but clean overall. The inside is a really neat atrium concept with the pool in the centre. Rooms on this level and in this area are very noisy and you can hear everything. The staff had their hands full with loud guests and children but that was not their fault. Shuttle is too small for volume and is a bit of a wait
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Noel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024