4/10 – Schlecht
Kilian
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
17. Sept. 2024
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider ist es nicht möglich, das Hotel getrennt von der Strandanlage zu bewerten.
Der Strand ist der absolute Horror. Die Auflagen für die Liegen sind ALLE voll mit Fettflecken und Essensresten. Überall liegt Müll herum und an den Sonnenschirmen findet man Babywindeln und hunderte Zigarettenstummel. Der „Privatstrand“ wird fast nur von einheimischen genutzt, die 2000 Lek für die Nutzung entrichten. Der Lifeguard Turm war in 6 Tagen nicht einmal besetzt.
Die Hotelanlage selbst ist sauber und gepflegt und eignet sich besonders für Familien mit kleinen Kindern.
Leider ist es mit den Bettdecken etwas schwierig. Es gibt nur Bettlaken. Wir mussten viermal nachfragen um eine Decke zu bekommen. Am nächsten Tag fehlte sowohl der Deckenbezug als auch die Decke und es ging wieder von vorne los.
Auf den Zimmern lässt sich die Balkontür nicht verschließen. Es gibt zwar einen Griff, aber der hat keine Funktion.
Fahren Sie auf keinen Fall mit dem Fahrstuhl auf die 5. Etage. Dort angekommen lässt sich der Fahrstuhl nicht zurückrufen, da es keinen Rufknopf gibt. Einige Gäste erzählten, dass sie sich dort oben eingesperrt hatten.
Das Personal ist allgemein sehr bemüht, ist aber teilweise etwas überfordert mit den Zuständen im Hotel. Positiv zu bewerten sind die Sauberkeit auf der Hotelanlage selbst (ohne Strand), der Service vom Personal, die große Auswahl an Köstlichkeiten zum Frühstück, qualitativ hochwertige und moderne Ausstattung des Hotels.
Kilian
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024
