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Hilton Düsseldorf

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Hilton Düsseldorf

Rezeption
Presidential-Suite | Wohnbereich
Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge | Executive-Lounge
Kühlschrank, Espressomaschine, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt

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Map
Georg-Glock Strasse 20, Düsseldorf, 40474
  • Tonhalle Düsseldorf
    3 Autominuten
  • Hilton Düsseldorf Restaurant Max
    1 Gehminute
  • Stadtbahn-Haltestelle Theodor-Heuss-Brücke
    6 Gehminuten
  • Düsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Einzelzimmer

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard Queen (1 Bett) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard Queen (1 Bett)

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Suite

Suite

  • 120 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, Verbindungszimmer

  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer (2 Betten)

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Presidential-Suite | Wohnbereich

Presidential-Suite

  • 160 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer, Zugang zur Business-Lounge (2 Betten) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zweibettzimmer, Zugang zur Business-Lounge (2 Betten)

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive Zimmer King (1 Bett) Zugang zu Lounge

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Zweibettzimmer (2 Betten)

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Radisson Blu Conference Hotel, Düsseldorf

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.2 von 5, Sehr gut, (1000)
Der Preis beträgt CHF 97
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Radisson Blu Conference Hotel, Düsseldorf

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Düsseldorf

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Düsseldorf in bester Lage (Stadtbezirk 1) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service.
Hilton Düsseldorf besitzt 375 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Es stehen dir Kühlschrank und Espressomaschine zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Hydromassagedusche sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Hilton Düsseldorf ermöglicht es dir, Aquazoo-Löbbecke-Museum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Restaurant PHI|LO|SOPH speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Tonhalle Concert Hall und nur wenige Minuten von Museum Kunstpalast entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 18 Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2109 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Düsseldorf mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Düsseldorf gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurant PHI|LO|SOPH – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Restaurant PHI|LO|SOPH

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 18 Tagungsräume
  • 2’109 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 21 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 25.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Düsseldorf Hotel
    Hilton Düsseldorf Düsseldorf
    Hilton Düsseldorf Hotel Düsseldorf

    Bewertungen von Hilton Düsseldorf

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    251 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    332 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    135 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    64 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    31 von insgesamt 813 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Sebastian

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anja

    Gut: Ausstattung
    Sehr guter Service. Wir kommen gerne wieder.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Mike

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Franziska

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Das Personal war sehr freundlich, der vom Hause aus planmäßig vorgesehene Service für die Etagen mit Zimmern der Standardausstattung ist allerdings schlecht. Die Minibar ist dort standardmäßig leer und wird nur auf eine extra zu formulierende Anfrage hin bestückt (nicht einmal eine kleine Flasche Wasser) - so die Auskunft auf Nachfrage hin. Auch die Badezimmerausstattung ist auf das Nötigste reduziert. Ein Parkplatz wird ebenfalls extra berechnet und ist für 24h nicht besonders günstig. Von einem Hotel mit diesem Namen hatte ich mir - auch im Standardzimmer - etwas mehr erhofft.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Cristian

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Aylin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Joachim

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schon von außen dachte ich mir, das kann doch nicht das Hilton sein, zumal ich das Hilton aus Dortmund kenne; diese beiden Hotels sind nicht vergleichbar. Hilton Düsseldorf, schon von außen unsauber. Die Lobby und die Rezeption war schön und sauber, wie die Bar auch, top! Die Flure zu den Zimmern rochen sehr stark, Geruch nicht zu definieren. Unser Zimmer, nee, nicht wirklich gut. Ein sehr befleckter Sessel, ein ziemlich verkommener Schreibtischstuhl, Haare zum Empfang im Waschbecken, das kann und sollte so kein Hilton sein. Einzig die Preise in der Bar und im Restaurant waren Hilton. Noch positiv zum erwähnen ist das Frühstück, das meiste jedenfalls, besser gesagt alles bis auf die Brötchen, als wären diese zum Teil vom Vortrag gewesen. Noch einmal, das Hilton in Dortmund ist um Längen besser. Einwandfrei war das Personal, ohne Ausnahme super! Das Personal ist Hilton!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Rainer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Für ein Hilton war das Zimmer in keinem Optimalen Zustand. An der decke platzte der Putz ab. Im Bad gab es verrostete Siphons die Fliesenfugen waren mit Stockflecken versehen. Die Handtücher hatten noch Schmutzflecken. Das Essen am Abend bei einer Veranstaltung war so schlecht, das wir die Veranstaltung vorzeitig verlassen haben. Das Obst, das wir als Entschädigung vom Haus aufs Zimmer gebracht kamen, wurde von der Servicekraft erst Einmal über den Boden im Flur gerollt. Der einzige Lichtblick war das Personal, das sehr freundlich war. Die Dame an der Rezeption war bei der Abreise so nett, und hat uns für das verkorkste Wochenende die Parkgebühren erlassen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Dr. Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    6/10 – Okay

    Denise

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das Frühstück war super!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    6/10 – Okay

    Melanie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Leider war der Stuhl kaputt gekratzt und die Bettwäsche hatte Flecken sowie Haare drauf. Die Ablagen haben auch länger keinen Lappen mehr gesehen. Bei meiner Kollegin war im Bad noch die großen hinterlassen schafften des Vorgängers zu sehen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Dietmar

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Fürchterlich keinen Support bei hotels.com zu habe
    DEr Checkin war eine Katastrophe und hat fast eine Stunde gedauert - ein Lob noch einmal an die ausdauernd freundliche Bearbeiterin an der Anmeldung! Warum so lange? Von 3 über Hotels gebuchten zimmern waren nur 2 bei Hilton angemeldet, die Buchung für das 3. Zimmer gab es nicht. Die Zimmer wurden in einer Buchung gemeinsam gebucht. Und genau in diesen Momenten fehlt der Hotels-Service gaz eklatant. Da gibnt es dann keinen der helfen oder unterstützen kann - ich überdenke unsere Buchungsstrategie!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Obwohl im November gebucht wurde und das 7x im Hotel, nur Zimmer in 2er Etage erhalten. Frühstück war sehr gut mit einer großen Auswahl. Am Wochenende ist jedoch zuwenig Personal im Service tätig. Tische wurden nicht abgeräumt und frisch aufgedeckt. Mussten Kaffe aus Papbechern trinken und uns Besteck selber organisieren.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Indra

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Unser Zimmer war wirklich sehr sauber aber schon in die Jahre gekommen. Das Kopfteil vom Bett war rissig.. Tapeten lösten sich, Furnier von der Badezimmertüre war abgeblättert..
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Volker

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Cynthia

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Hotel, gerne wieder.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Denise

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    4/10 – Schlecht

    Jasmin

    Liebes Team von Expedia, unser Hotelaufenthalt im Hilton Düsseldorf vom 30.6. bis 2.7.2023 ist etwas turbulent verlaufen. Das einchecken verlief problemlos und die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich. Am Morgen des 1.7.2023 wurden wir jedoch um 8:00 Uhr durch die Feuerwehr geweckt. Mehrere Etagen des Hotels mussten evakuiert werden, so auch wir. Während des Feuerwehreinsatzes konnten wir das Hotel natürlich nicht wieder betreten. Da wir zum Teil unsere Schlafanzüge trugen, war das Personal so hilfsbereit und verteilte Bademäntel um sich vor dem Regen zu schützen und zu wärmen. Nachdem der Feuerwehreinsatz beendet war, konnten wir das Hotel gegen 11 Uhr wieder betreten. Das gebuchte Frühstück ist dementsprechend ausgefallen. Einige Etagen wurden freigegeben. Es war jedoch recht chaotisch in der Lobby und vorerst wusste niemand vom Personal welche Etagen betreten werden sollten. Es bedurfte einiger Eigeninitiative dies herauszufinden. Die Feuerwehrleute waren sehr freundlich und hatten den Überblick. Zurück im Zimmer hieß es dann anziehen und fertig machen - ohne Wasser, das lief noch nicht wieder. Zurück in der Lobby fragte ich nach, ob wir das Hotel wechseln müssten oder wir unseren Aufenthalt ohne Einschränkungen fortsetzen könnten. Uns wurde versichert, dass lediglich der Fahrstuhl nicht zu benutzen sei. Wir entscheiden uns also im Hilton zu bleiben und starten zu unserem geplanten Messebesuch. Am späten Nachmittag kehrten wir ins Hotel zurück. An der Rezepti
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Kevin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Seyma

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023