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Standard-Doppelzimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel Düsseldorf Neuss zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Rhine. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • 10 Minuten mit dem Auto von Düsseldorf Christmas Market und 11 Minuten von Königsallee entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Mercure Hotel Düsseldorf Neuss basierend auf 6 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Alle (3)
5 von 5
Die Unterkunft wird gerade Umgebaut, daher ist meine Bewertung nicht besser. Zimmer sehr sauber.

Gepostet von am 22. März 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

14. Apr. 2023 von BK

Lieber Gast,vielen Dank für die Bewertung.Viele GrüßeMercure Neuss

1 von 5
Sehr sehr laut

Gepostet von am 17. Feb. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Wir waren positiv überrascht und würden wieder dort übernachten.

Gepostet von am 30. Juli 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

2. Aug. 2024 von Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

Liebe Tess,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

3 von 5

Überteuertes Frühstück

Für das Frühstück wurden 17 Euro verlangt - hier nimmt man besser das Geld und frühstückt anderswo. Kein Lachs, kein Forellenfilet - da sind mehr als 10 Euro zu viel.

Gepostet von aus Stuttgart am 20. Mai 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Juni 2018 von Susanne Schneider

Sehr geehrter Andi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass unser Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet. Susanne Schneider Empfangsleitung

4 von 5
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Grosses Zimmer, bequemes Bett, sehr sauber

Gepostet von am 9. Apr. 2018

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

13. Apr. 2018 von Susanne Schneider

Sehr geehrte Daniella, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns bald mal wieder! Susanne Schneider Empfangsleitung

4 von 5

Gepostet von am 19. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

10. März 2020 von bk

Dear Guest, Thank you for your review. B. Keijsers Front Office Manager

Renovierungen + Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind im Juli, August, September und Oktober geschlossen:

  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • Restaurant(s)
  • Fitnessbereich
  • Pool

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 352 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Hotel Düsseldorf Neuss für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Neuss mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 115 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 3789 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 352 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Bahnhof: Neuss Hauptbahnhof (8,9 km)
  • Metrostation: S-Bahnhof Neuss Norf (0,9 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Hotel Düsseldorf Neuss besitzt 115 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Hydromassagedusche und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Neuss bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher
  • Allergikerbettwaren
  • Badewanne oder Dusche
  • Hydromassagedusche
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Mercure Hotel Düsseldorf Neuss besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 10 EUR pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von SGS (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 6 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 10 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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