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"The lobby and generally professional approach of the staff " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 29 Jan 2020

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Suite, Meerblick (Ambassador)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, Meerblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer (2 adultes + 2 enfants)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Atlas Essaouira Riad Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand von Essaouira. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Restaurants sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick aufs Meer bei LES ALIZES, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Thalion verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Tagungsräume und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Dampfbad und Sauna
  • 13 Minutes zu Fuß von Strand von Essaouira und eine Fahrt von 2 Minuten von Place Moulay Hassan entfernt

Bewertungen für Atlas Essaouira Riad Resort basierend auf 7 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2.4 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 2.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Atlas Essaouira Riad Resort

Alle (5) Paare (1) Freunden (1)
3 von 5
Das Hotel ist nicht gut gewartet, z. B. kaputte Händedesinfektion.

Gepostet von am 10. Okt. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Okt. 2021 von PR Service.

Dear Madam Marisa, Thank you for taking the time to send us such kind words following your stay at Atlas Essaouira & Spa. We are delighted to read your compliments, which we will necessarily pass on to all of our teams. Also we take into consideration your constructive remarks concerning the restoration, and we thank you for it because it helps us to identify the areas of service to be improved. We hope to have the pleasure of welcoming you very soon. Our greetings. PR Service.

3 von 5
Personal sehr freundlich und hilsbereit die ganze Anlage sehr schön und gepflegt. es gab kein heisses Wasser

Gepostet von aus Basel am 2. Jan. 2019

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3 von 5
The lobby and generally professional approach of the staff

Gepostet von am 29. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Jan. 2020 von the customer relations department.

Dear Guest, We thank you very much for sharing your experience with Expedia. Satisfying our guests is our priority and we are therefore glad to hear that you had a pleasant stay. We all look forward to seeing you again on your future visit to Essaouira. Kind regards. the customer relations department. Atlas Essaouira & Spa.

3 von 5
Cons: Staff decoration
Staff not Nice Atmosphère cold No ambiance No style Sad

Gepostet von aus paris am 20. Sep. 2017

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1 von 5

Not even close to 5 star

Was very disappointed with our stay here, dated rooms with stains in bathroom, no towels provided in room, spa booking was rescheduled to a time where spa was closed, repeatedly asked for our broken shower to be fixed but gave up after a while as we only had a short period of stay here. No tables available for breakfast in the morning, staff were incredibly rude mainly at reception definitely didn't feel as if we were at a 5 star establishment, don't think they really care about their guests. A positive, the private beach area was nice and quiet. Overall the reception staff need to be retrained or fired, I have never been spoken so rudely to at any "5 star" establishment before and they are a real let down to the hotel. This hotel needs to understand providing good customer service and etiquette or I doubt I'll be the last person who complains about similar problems.

Gepostet von am 1. Aug. 2017

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1 von 5

Hôtel&plage

Premièrement il y a de la publicité mensongère photo Shop pour faire croire que l'hôtel est sur la plage et non pas derrière un boulevard sur lequel les voiture passent à 80km/h et deuxièment c'est un établissement pas du tout entrenu est le personnelnest pas à l'écoute autrement dit c'est un hôtel 3 étoiles et non pas 5

Gepostet von am 8. Okt. 2016

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3 von 5

Confort HOTEL

La bouteille d'eau pourrait être comprise dans la formule demi-pension. La piscine n'est pas chauffée. Personnel agréable mais qui n'est pas à la hauteur à la réception.

Gepostet von am 25. Apr. 2013

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Unterkunftsmerkmale

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Atlas Essaouira Riad Resort sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Dampfbad. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Bar im Pool und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Garten und Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Essaouira mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 156 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 4 Restaurants
  • Tagungsräume
  • Baujahr: 2008
  • Snackbar
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • PC-Arbeitsplatz
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Bar im Pool

Annehmlichkeiten für Familien

  • Am Privatstrand
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Atlas Essaouira Riad Resort besitzt 156 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

LES ALIZES – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

LE SAFRAN – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

LE DECK – ein Café am Pool mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

LE SEVEN – ein Fischrestaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Amiraute – Lobby-Lounge mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 16

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 22:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Atlas Essaouira Riad Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Diners Club, JCB International und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.66 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 5 EUR für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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