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"Hotel was ok. Staff at reception seem a bit stuck up and try to talk down to you when checking in. Found them a bit patronising. Complained there wer ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 31 Oct 2018

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Chambre Luxe, 1 lit double, balcon, avec vue

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, terrasse, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium, 1 lit double, avec vue (Premium)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Villa, 1 très grand lit, avec vue (Mogador)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Villa, 1 très grand lit, avec vue (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf d'Essaouira Mogador. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Cafe Kasbah, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à So Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, d'agréables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Golf d'Essaouira Mogador et à 4 minutes en voiture de Bordj el Berod
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement

Note de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 27 déc. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Un service indigne d'un 5 étoiles, malgré la gentillesse du personnel , il manque toujours qqchose, service très long, qqfois plusieurs demandes sont nécessaires, menage des chambres très aléatoire, propreté douteuse, tout cela pour un prix de prestations et d'extra , abusif en regard de la qualité médiocre offerte.

Publié par de biarritz, le 12 mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Excellent excellent excellent excellent excellent

Excellent excellent excellent excellent excellent excellent excellent

Publié par le 12 sept. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Affaire à suivre

Nous y sommes allés pour nous reposer. La décoration est magnifique, les jardins et les equipements sont superbes. La nourriture est excellente. Par contre, des niveaux de services disparates suivant les lieux: Excellent au bar, au restaurant principal "familles" et en "Room Service", trés approximatif dans le restaurant "single".

Publié par le 20 avr. 2014

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3 sur 5
Hotel ist leider ziemlich in die Jahre gekommen. War vor 4 Jahren noch top

Publié par le 30 juin 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 juil. 2023 par General Manager

Dear GuestOur guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. SincerelyNabil BenjellounGeneral Manager

3 sur 5
Hotel was ok. Staff at reception seem a bit stuck up and try to talk down to you when checking in. Found them a bit patronising. Complained there were not enough towels, which more were brought and complained that the shower drain was not draining. This didn’t get fixed straight away. Bath looked run down in room so didn’t feel comfortable using it. Tables in one of the restaurants were battered and broken. Food was ok but buffet was three star food not five star. But still at five star prices. Breakfast for myself and my husband was forty pounds for per morning. Never got an option to include breakfast in my room price. There wasn’t much to do at the hotel, and you feel a bit stuck there when it rains. They have a spa really expensive, would have played golf but this isn’t included either.

Publié par de Canterbury, le 31 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 juil. 2023 par General Manager

Dear Guest Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics.sincerelyNabil Benjelloun

4 sur 5
Sehr schönes Hotel. Frühstück sehr gut, anderes Essen mittelmässig.

Publié par de Schweiz, le 26 oct. 2017

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À propos de l’hébergement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Lieu Domaine Mogador Diabat, Essaouira, 44000

Aperçu de l’hébergement

Venez respirer l'air marin et contempler les vagues sur la plage privée de cet hôtel. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Essaouira met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 135 chambres
  • 3 ???
  • 2 ???
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • ??? 2011
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa possède 135 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Essaouira offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des minibars et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Un lecteur de DVD
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Cafe Kasbah - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.

L Atlantique - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert uniquement le dîner. Ouvert tous les jours.

Club House - Ce restaurant offre une vue sur le terrain de golf et propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 MAD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 5 kg chacun

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Voiture non obligatoire
  • Possibilité de location à long terme
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 34.10 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 220 MAD par personne
  • Navette aéroport : 1200 MAD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 500 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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