4/10 – Schlecht
Baris
5. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Scschönes Haus, gute lage, mehr leider nicht
Das Riad ist sehr schön und gut gelegen mit auto gut erreichbar,jedoch ist zu viel in die Hose gegangen als das wir es empfehlen könnten. Am tag vor Anreise schrieben wir eine e-mail für die adresse vom Parkplatz fürs navi, mail wurde nicht beantwortet. Am morgen beim anruf wurde gesagt die Rezeption sei erst ab 10uhr offen. Bei einem weiteren Anruf nach 10uhr, wir sollten uns bei Ankunft in Fes melden, der Avis Mitarbeiter übernahm das Gespräch und bekam eine anfahrtsadresse.vor ort liess man uns 45 min an der Rezeption warten und fertigte eine später angekommene Reisegruppe vor uns ab. Dann brachten sie uns ohne Erklärung in ein benachbartes Riad wo man uns sagte sie wären überbucht und wir bekähmen für die nächste nacht dafür eine suite.Eine wahl hatten wir nicht.Als wir uns nicht zufrieden zeigten wurde zusätzlich eine spa Behandlung offeriert, welche wirklich gut gemacht war.am zweiten abend war dann ein firmenanlass im Riad der party machte mit lauter musik bis 23:30! Beim Abendessen im Arabesque dann ein schlimmer fauxpas! Wir sind Vegetarier und uns wurde gesagt dass sie nur salat und Suppe für uns hätten,wir entscheiden für die Suppe. Beim zweiten schöpfen fand sich jedoch ein grosser knochen darin! Man wisse nicht wie das passieren konnte. Die konsumation habe20 Derb El Miter, Zenjfour - Medina, Fès 30200, Marokkon wir zwar nicht gezahlt aber wir würden das Riad nicht wieder buchen! Leider!
Baris
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
