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Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Entrée de l’hébergement
Terrasse/Patio
Détail de l’intérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Via Ghibellina 87, Florence, FI, 50122
  • Centre historique - Centre-ville
    ‪1 min à pied‬
  • Basilique Santa Croce
    ‪2 min à pied‬
  • Piazza Santa Croce
    ‪3 min à pied‬
  • Florence (FLR-Peretola)
    ‪33 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse (Deluxe)

Chambre Majestueuse (Deluxe)

Chambre Majestueuse (Deluxe)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Terrasse/Patio

Suite Junior, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Family)

Suite Junior (Family)

Suite Junior (Family)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Florentine Suite)

Suite (Florentine Suite)

Suite (Florentine Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale (Santa Croce)

Suite Royale (Santa Croce)

Suite Royale (Santa Croce)

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (De Pepi Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (De Pepi Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Da Verrazzano Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite (Da Verrazzano Suite)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Bernini Palace

  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1005)
Le nouveau prix est de CHF 301
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Bernini Palace

À propos de cet hébergement

Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Hôtel de luxe en liaison directe avec une gare / une station de métro à Florence, à deux pas de Centre historique - Centre-ville
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires.
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts possède 24 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des journaux gratuits. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En séjournant dans Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Centre historique - Centre-ville. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre historique - Centre-ville et à 6 minutes à pied de Piazza della Signoria
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 étoiles de Florence met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Guelfi e Ghibellini - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (45 EUR par nuit)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 01 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 39 EUR pour les adultes et 39 EUR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Guelfi e Ghibellini

Activités

  • Location de vélos

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 2 février au 13 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 8.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 39 EUR par adulte et environ 39 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 80 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 45 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Sachez que Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A12EKX2XD2

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Baglioni Relais Santa Croce, Florence
Relais Santa Croce by Baglioni Hotels
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hôtel
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Florence
Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts Hôtel Florence

Avis sur l’hébergement Palazzo Firenze by Baglioni Hotels & Resorts

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 219.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun avantage offert comme VIP
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux et professionnel. Très grande qualité du service. Charme de l'établissement (les chambres, les salons, la salle de restaurant...). Petit déjeuner très diversifié et d'excellente qualité.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageurs Ravis
Lieu magnifique, historique. L’experience au restaurant gastronomique fut exceptionnelle!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L adresse cosy chic à Florence
Séjour très agréable , service de très haut niveau. Très belle expérience
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Francois, Paris.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, très bon hotel.
Un hotel très bien situé dans un cadre magnifique, un personnel très attentionné et présent sans jamais être pesant. Expérience parfaite pour une visite de Florence.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai bien aimé mon séjour , hotel ideallement situé proche des attractions de la ville , personnel attentioné , petites attentions particulières tout au long du séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

jacques, bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement excellent; hotel de classe
excellent choix pour un couple en voyage culturel. emplacement parfait car ne nécessitant pas de moyens de transport

10/10 Excellent

Pauline, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel situé dans le centre
L'hôtel est installé dans un palais rénové avec goût, dispose de superbes espaces communs. Sa situation permet de se rendre à pied dans tous les sites et monuments de Florence.

10/10 Excellent

Bernard, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOUT SIMPLEMENT EXCEPTIONNEL
Cet hotel outre son emplacement (à 3 minutes à pied du musée des offices place de la republique et duomo) est remarquable pour la qualité du service proposé et son cadre parfait

10/10 Excellent

osnofa, DOMONT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel, très bien situé
L'hôtel est superbe, accessible grâce à Expedia à cause des tarifs. Le restaurant que nous n'avons pas testé est hors de prix tout comme le petit déjeuner.

10/10 Excellent

henri 1

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
tres agreable
petit hotel de luxe l'établissement est très adapté à la visite de la ville par son emplacement très central et à distance pédestre des sites,l'hotel est très calme et reposant. Personnel attentionné multilingue et disponible

10/10 Excellent

Vincent Cheth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palais Florentin en plein coeur de la ville
Hôtel luxueux et discret, à quelques minutes à pieds de tous les monuments et places de la ville. Le service est très agréable et l'accueil extrêmement chaleureux (en français d'ailleurs). La chambre était superbe, au calme, avec une vue sur les toits et la basilique Santa Croce. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité, servi dans un des magnifiques salons du palais. Lieu idéal pour séjourner quelques jours en amoureux et arpenter les rues de cette magnifique ville.

10/10 Excellent

Elizabeth, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

christopher, kingwood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional level of customer service. Denise the front desk manager extremely knowledgeable of the area and made some great recommendations for shopping and sightseeings. Absolutely the place to stay in Florence. Outstanding - is really the best word I can use to describe our experience .
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely fantastic. Real 5 star glamour. Room was clean, quiet and incredibly comfortable. Staff were amazing and really looked after us. The G&G restaurant was the best dinner we had in Florence. A must!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

leda

Staff were wonderful, location fab. Very attentive, kind and helpful with an unexpected mobility issue. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

ilse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Colin

Voyage en couple
A very special place with exceptional decor, attention to detail and service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

kent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Remarkable rudeness by Relais Santa Croce.
One evening my wife was listening to piano player in lobby for a few minutes while I took a business call. The doorman told her she could not sit and listen to the piano player because he was paid by the restaurant. So my wife was told she could not listen to the piano player in the lobby of the hotel we were paying thousands of dollars as guests. Remarkably rude. We will not be back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with lovely staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2024