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Le Méridien Frankfurt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Le Méridien Frankfurt

Blick auf die Stadt

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

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Map
Wiesenhüttenplatz 28-38, Frankfurt, HE, 60329
  • Kaiserstraße
    6 Gehminuten
  • O'Reilly's
    3 Gehminuten
  • Baseler Platz Tram Stop
    4 Gehminuten
  • Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    18 Autominuten

Zimmeroptionen

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Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Blick auf die Stadt

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Blick auf die Stadt

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Ausblick

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Zimmer, 1 Einzelbett

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Blick auf die Stadt

Suite, 1 Schlafzimmer, Ausblick

  • 115 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Superior-Zimmer, 1 Einzelbett

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Blick auf die Stadt

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Ausblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Barrierefreies Bad

Scandic Frankfurt Museumsufer

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Fitnessbereich
4.5 von 5, Wunderbar, (1002)
Der Preis beträgt CHF 89
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Scandic Frankfurt Museumsufer

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Méridien Frankfurt

Dieses Hotel für Familien in Frankfurt in bester Lage (Innenstadt 1) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Le Méridien Frankfurt besitzt 300 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Le Méridien Frankfurt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bankenviertel innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Messe Frankfurt und einige Minuten von Alte Oper entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 11 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 645 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Le Méridien Frankfurt für Familien bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Le Méridien Frankfurt wurde im Februar 2017 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Frankfurt ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Méridien Frankfurt besitzt ein Restaurant.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (38 EUR pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 38 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kinderbücher
  • Kindergeschirr
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • 645 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1905 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 18. November 2024 bis zum 20. Mai 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Eingangsbereich
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 38 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 80.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 38 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 38 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 38 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Le Méridien Frankfurt Hotel
    Le Méridien Frankfurt Frankfurt
    Le Méridien Frankfurt Hotel Frankfurt

    Bewertungen von Le Méridien Frankfurt

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    277 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    165 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    59 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    28 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    17 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zentrale Lage
    Zentrale Lage gute Preis-Leistung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jonas, Rendsburg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Top!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Julie

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    They charged me twice
    They charged my card twice even though I mentioned that I had already paid in advance. They never responded regarding this matter. The A/C was not working in the room. Also the room was creepy. It gave off 'haunted mansion' vibes. The carpet was disgusting.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    Johannes

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Lage GUT aber
    Tresor im Zimmer ging nicht, auch mit Techniker nichts zu machen... Zimmer für 2 Personen sehr sehr klein Frühstück sehr gut, aber Käse-Auswahl bescheiden... Servicepersonal sehr sehr hilfsbereit jung aufgestellt und freudlichst...
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Julika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    6/10 – Okay

    Jens

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Leider kein globaler Meridien-Standard. Beim Frühstück nur Automatenkaffee, um nur ein Beispiel zu nennen. Checkin / Checkout mit längeren Wartezeiten, da nicht alle Counter zur Peaktime besetzt…
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    4/10 – Schlecht

    Katharina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Unfortunately, the stay at the Meridien in Frankfurt was a bit of a disappointment. The rooms are furnished without much care, the breakfast is average, anything extra is expensive (“signature egg dish” for 17 EUR in addition to the breakfast charge). Not even freshly made coffee, if you want one, you have to pay extra for it, too. It’s clear that the location close to the main station will never be a nice one, but when we asked the concierge for a lunch restaurant recommendation, he sent us (two women by themselves) to Kaiserstrasse, which is the street with the heaviest drug traffic and heavily drugged people on the street any time, even during the day. All in all, this used to be a really good hotel, but I can’t really recommend it anymore.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    4/10 – Schlecht

    Masayoshi

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Personal top, freundlich und hilfsbereit. Der Empfang war herzlich und ich fühlte mich sehr wohl. Das Restaurant und die Bar super lecker, und Service Klasse. Die Zimmer sind ebenso positiv und erstklassig zu bewerten. Mich hat LeMeridien Frankfurt überzeugt durch Lage/Zimmer, Sauberkeit und an erster Stelle Personal. Interessant ist das nostalgische Teppenhausstück im einen modernen Hotel - unbedingt beibehalten, schön das es sowas gibts. Ich kann mich den positiven Bewertungen anschließen. Und bedanke mich bei Euch. Mit freundlichen Grüßen Frank

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Komfort des Zimmers
    Schönes Hotel im Nicht so guten Zustand
    Ein sehr schönes altes Hotel mitten FrAnkfurt. NUR 6 min zum Städelmuseum 6 min zum Hbf Also wunderbare Lage für einen Aufenthalt in Frankfurt am Main. Um ein altes Hozel zum erblühen zu bringen, wäre bei dem Preis einiges zu tun. Tische erneuern. Kratzer, die Reinigung des Sofas im Zimmer von Flecken, die geründliche Reinigungdes Bades. Der Eingang zum Fitness Studio lässt auch keinen höheren Hygienèsrandard erwarten. Schade so scönes Hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    2/10 – Ungenügend

    Arwen

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen ein Feedback zu einer Buchung vom 2. auf den 3.Juli geben. Wir haben diesen Übernachtung unserer Tochter zum 18. Geburtstag geschenkt zusammen mit einer Konzertkarte. Das Einchecken war inakzeptabel und für ein 5 Sterne Hotel völlig unpassend. Laut Buchung sollte eine Check in ab 6.00 Uhr morgens möglich sein (wie auch immer das gehen soll). Meine Tochter traf gegen 12.00 Uhr ein und wurde um eine Stunde vertröstet. Nach einer Stunde wurde Sie erneut für eine halb Stunde vertröstet. Auch nachdem sie eine Dreiviertelstunde später wieder am Hotel war, war das Zimmer weiterhin nicht bezugsfertig und es dauert noch. Eine Bezug war dann nach 15.30 Uhr erst möglich. Eine derartiger Service ist mehr als unangebracht. Es verbleibt zudem das Gefühl, dass andere Hotelgäste nicht derart wie zwei 18 jährige junge Frauen behandelt worden wären. Es verbleibt insgesamt eine enttäuschendes Gefühl. Ich hätte mehr erwartet…. Positiv anzumerken ist, dass das Zimmer schön war (wurde ja auch lange genug hergerichtet) und auch das Frühstück gut war. Mit freundlichen Grüßen Jeltsch
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    6/10 – Okay

    Ronny

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Naja...
    Schlechter service bei check in und sehr kleines zimmer mit lauten lüftung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Oliver

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top Hotel an guter Lage
    Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt mir feiner Küche und guten Drinks.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Da Doppelzimmer war so hross wie ein Schuhkarton. Laut Angebot des Hotels 23m2 allerdings bin ich beim Nachmessen auf 17m2 gekommen. Für ein 5*Haus völlig inakzeptabel. Da wird sich ein Gericht mit beschäftigen müssen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Oliver

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    4/10 – Schlecht

    Marc

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Weise Zimmerqahl wenn der Nachtclub nebenan
    Ist halt super schlecht wenn ich Business angebe und dann ein Zimmer zu einem Nachtclub bekomme….gut man kann sich anstellen aber bis 5 Uhr volle Kanne Musik und Leute die schreien wie bei einem openair Konzert ist dann doch schlecht …..
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    8/10 – Gut

    Anke

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Soweit ok
    Die Lage in den Frankfurter Bahnhof ist natürlich immer, besonders in den Abendstunden etwas schwierig. Das Hotel hat ein angemessenes Preisleitungsverhältnis, die Zimmer sind sauber, ausreichend groß, und angemessen, der Service nett . Nachteilig fanden wir das Parken mit 32€ , und die einzeln auf Tellerchen verpackten Lebensmittel zum Frühstück. Das ist weder nachhaltig, noch unter Corona nötig.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

    10/10 – Hervorragend

    Cyrill

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

    8/10 – Gut

    Roland

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Kleine Zimmer, freundlicher Empfang.
    Das Zimmer war sehr klein. Es wurde auch, trotz eines zwei-nächtigen Aufenthaltes, nicht gereinigt. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass dies zur Zeit auch nicht üblich ist. Da wäre eine Vorwarnung gut gewesen. Dass ich auch keine Bonvoy Punkte sammeln konnte, weil die Rate (116€ ohne Frühstück) angeblich zu niedrig ist, hat meine Gesamtstimmung nicht verbessert.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    10/10 – Hervorragend

    Ingo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Prima Service in Bahnhofsnähe
    Freundlicher Empfang und Erfüllung aller Wünsche bezüglich des Zimmers (Badewanne, Late-Check Out etc.). Einzig die Bahnhofsgegend mit teils düsteren Gestalten ist nicht sehr verlockend. Security am Empfang hat ein sicheres Gefühl dann im Hotel vermittelt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020