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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Außenbereich
Lobby
Außenbereich
Lobby
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Kaiserstr. 62, Frankfurt, HE, 60329
  • Kaiserstraße
    1 Gehminute
  • Chilinh
    1 Gehminute
  • Central Station Tram Stop
    3 Gehminuten
  • Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Privilege, Suite, 1 Doppelbett anzeigen

Privilege, Suite, 1 Doppelbett

Privilege, Suite, 1 Doppelbett

  • 49 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten

Privilege, Zweibettzimmer, Mehrere Betten

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Lobby

IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, (1532)
Der Preis beträgt CHF 79
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
IntercityHotel Frankfurt Hauptbahnhof Süd

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hotel im Stadtzentrum, mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station in Innenstadt 1, mit Fitnessbereich
Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Businesscenter und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center besitzt 106 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung an einen Bahnhof/eine U-Bahn-Station und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Kaiserstraße. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Fitnessbereich und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Frankfurt Christmas Market und Alte Oper sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 300 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Executive Lounge – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Farsi, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23 EUR pro Person
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Executive Lounge

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 300 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Tablet-PC

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: DE277083211

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel
    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt
    Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel Frankfurt

    Bewertungen von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    323 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    432 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    146 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    59 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    42 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens!! Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Antje

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Unterkunft ist top , auch die Mitarbeiter . Ein Hinweis , dass man in eine andere Straße muss um in der Hotelgarage zu parken , wäre hilfreich 😊
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Jannine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicola

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Henning

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    Busra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Also ich war schon so in einigen Hotels aber das war das schrecklichste was mir je passiert ist! Ich bin leider nach den Bewertungen gegangen aber was ich da sah war nicht mal einen stern wert! Wir sind angekommen und das erste war das schreckliche personal, welches uns nicht mal beim reden angeschaut hat! Und auf unsere Fragen nicht mal antworten wollte und nur mit "ja, hmm, nein" geantwortet hat! SEHR RESPEKTLOS! Dann kamen wir im "gereinigten" Zimmer an, welches voller dreck war! Der fußboden war voll mit i.welchen fusseln, haaren (wahrscheinlich von denen vor uns) und staubrollen! Das klopapier hatte nur noch 2-3 blätter! Das zimmer hat wie bei einer kläranlage gestunken!!! ES WAR SOOOO LAUT IN DER NACHT, DAS WIR MINDESTENS. 10 MAL AIFGEWACHT SIND! Ich sprach das personal an und er bot mir ein kaffee an was ich verneinte und er dann meinte dann kann ich weiter nichts tun! ALSO! aufkeinen fall hingehen! Schlaft im bahnhof dort ist es sauberer, stinkt weniger und ist leiser glaubt mir
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Herr Amirhomayoon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Liliane

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und sehr sauber. Die Tiefgarage befindet sich auf der Rückseite und man kommt nur per Klingel herein. Das Hotel selbst ist sicher, zu den Zimmern kommt man nur mit Schlüssel, es liegt aber im Frankfurter Bahnhofsviertel, die Umgebung ist daher natürlich mit Vorsicht zu genießen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

    2/10 – Ungenügend

    Anna

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr unangenehme Lage, unsauberes Zimmer, alte Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Salih

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

    8/10 – Gut

    Anton

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Gerda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Lage gut da nahe zu HBH & Messe , Personal an Rezeption sehr freundlich / Sauberkeit für ein 4* Hotel steigerungsfähig ! Da wir Frühstück & Bar nicht nutzten kann keine Bewertung diesbezüglich erfolgen .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Mäßig, eine weitere Nacht muss es nicht sein
    Das Hotel an und für sich ist ok. Die Lage ist wirklich ungemütlich / laut (Frankfurt Bahnhof). Die Betten sind extrem weich, fand ich nicht sehr gemütlich. Frühstücksbuffet eher mau.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    8/10 – Gut

    Johann

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Zentrale Unterkunft
    Sehr zentrale Unterkunft. Sehr gut ausgestattes Zimmer mit allem was man benötigt. Kaffeemaschine, Bügeleisen, Schuhspanner usw. Die Einrichtung ist aber leider etwas in die Jahre gekommen aber soweit ich es überblicken konnte, sind einige Zimmer und Bereiche bereits renoviert.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Nur ein Kritikpunkt
    Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt, nur auf die Sauberkeit des Zimmers hätte besser geachtet werden müssen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    8/10 – Gut

    Christiane

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt. Sehr gute Auswahl beim Frühstück
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

    6/10 – Okay

    Andreas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Heike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

    6/10 – Okay

    Birgit Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Service
    Die Reinigung der Zimmer sollte gründlicher sein. Die Bettwäsche war zum Teil abgenutzt. Das ausschließlich als a la carte Frühstück verfügbare Frühstück war schmackhaft, der Frühstücksservice war nicht besonders zügig wenn mehrere Gäste zu bedienen waren.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

    8/10 – Gut

    Birgit Nicole

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

    10/10 – Hervorragend

    Herbert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

    10/10 – Hervorragend

    Misha

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020