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Golden Lakes Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Golden Lakes Hotel

Studio Premium, terrasse, vue lac (Studio) | Terrasse/Patio
Vue de la chambre
Studio Premium, terrasse, vue lac (Studio) | Coin séjour
Piscine couverte, chaises longues
Réception

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Route de la Plate Taille, 51, Froidchapelle, Wallonia, 6440
  • Lacs de l'Eau d'Heure
    ‪6 min à pied‬
  • Natura Parc l'Eau d'Heure
    ‪15 min à pied‬
  • Gravity Park
    ‪7 min en voiture‬
  • Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud)
    ‪34 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort, coin cuisine, vue lac (with Sofabed)

Vue de la chambre

Studio Confort, coin cuisine, vue lac (with Sofabed)

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Familial, coin cuisine, vue jardin (with Sofabed)

Studio Familial, coin cuisine, vue jardin (with Sofabed) | Coin séjour

Studio Familial, coin cuisine, vue jardin (with Sofabed)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

Chambre Standard, 2 lits une place, vue jardin

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue lac

Chambre Standard, 2 lits une place, vue lac

Chambre Standard, 2 lits une place, vue lac

  • 24 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard, terrasse, vue jardin

Chambre Standard, terrasse, vue jardin

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas

Appartement Supérieur, coin cuisine, vue lac (with Sofabed)

  • 72 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, terrasse, vue lac

Vue de la chambre

Chambre Standard, terrasse, vue lac

  • 24 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort, coin cuisine, vue jardin (with Sofabed)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio Confort, coin cuisine, vue jardin (with Sofabed)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, terrasse, vue lac (VIP Studio)

Studio Supérieur, terrasse, vue lac (VIP Studio) | Coin séjour

Studio Supérieur, terrasse, vue lac (VIP Studio)

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, terrasse, vue lac (Studio)

Studio Premium, terrasse, vue lac (Studio) | Coin séjour

Studio Premium, terrasse, vue lac (Studio)

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Bar en bord de piscine

Le Presbytère de Sautour

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (30)
Le nouveau prix est de CHF 143
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Le Presbytère de Sautour

À propos de cet hébergement

Golden Lakes Hotel

Hôtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et sauna
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un bain à remous disponibles sur place.
Golden Lakes Hotel possède 79 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des espaces bureaux, des bureaux et des chaises de bureau. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Golden Lakes Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lacs de l'Eau d'Heure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à La Brasserie des Lacs
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des soins de réflexologie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Hammam, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Lacs de l'Eau d'Heure et Natura Parc l'Eau d'Heure
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Golden Lakes Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Golden Lakes Hotel offre également un sauna, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Froidchapelle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
La Brasserie des Lacs - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 23 EUR par adulte et 11,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Brasserie des Lacs

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 600 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.5 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 23 EUR par adulte et environ 11.5 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de piscine : 49 EUR
  • Frais de spa : 49 EUR
  • Frais de bain à remous : 49 EUR
  • Les frais d'utilisation de 49 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; parc aquatique

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais indiqués pour les installations sont facturés par heure pour accéder au spa.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Lakes Hotel Hôtel
Golden Lakes Hotel Froidchapelle
Best Western Plus Golden Lakes Hotel
Golden Lakes Hotel Hôtel Froidchapelle

Avis sur l’hébergement Golden Lakes Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 255.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 78 avis sur 255.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 255.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 255.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 255.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe, merci!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

EMMANUELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel
Un hôtel toujours très agréable où j'aime séjourner.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre top
Cadre magnifique sur le lac. Très belle chambre avec balcon. Complexe neuf. Petit déjeuner, même si bien alimenté est assez cher. Le spa est en supplément, à resever et ferme tôt...mais est propre, calme avec 2 saunas, 1 hamman, 1 bain avec jet, 1 jacuzzi, siège chauffe colonne vertébrale. Le restaurant est très bon mais assez cher.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un peu la foire à la galère si vous ne réservez pas vos places aux différents restaurants du site, surtout lorsqu'il pleut; pas de terrasse, donc pas de place, donc débrouillez-vous, même si vous êtes client de l'hôtel, surtout au restaurant de l'hôtel... capacité d'accueil nettement insuffisante, même en roulement, apparemment, car les cuisines ferment très tôt, 20h30 max. Sinon, pour tout le reste, c'était superbe; le cadre, le couchage, le site...
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Wided

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Endroit magnifique au bord du lac, personnel de l'hotel sympathique. En revanche le lit qui était composé de 2 lit n'était pas confortable, et la séparation était gênante en couple. Autre point au restaurant, nous avons réservé pour 21H, nous sommes arrivés, et le serveur nous a dit que comme c'est la fin de service, il serait bien de faire vite, de ne pas prendre d'entrée et nous a suggéré pour aller plus vite le plate du jour, en sachant que nous ne mangions pas de viande. Le service SPA était super, un vrai moment de détente et de calme.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à l'écoute, sympa. Chambre propre. Lieu reposant et paisible
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et équipements
Suite pas prête en arrivant, propreté de la baignoire douche approximative, plafond moisi dans la salle de bain. Restaurant de l'hôtel ouvert que le soir. Toutefois, nous y venons régulièrement et c'est la première fois que ça arrive.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Chloé

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vraiment dommage d'arriver dans un hotel spa à 15h et de se rendre compte qu'il faut tout reserver à l'avance. Plus de places au Spa ni meme a la brasserie de l'hotel. Sinon les chambres sont confortables et le petit déjeuné est bon.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

benoit

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Turpin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Belle découverte de ce site .. un mini village au coeur de la nature. Belle chambre.. restaurant de qualité et tarif intéressant.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Laetitia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Serge

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

MAUCOTEL

Voyage d’affaires
sommes très mécontent, à l'arrivée de Mme Zoé Guillot, l'hôtel lui a prétendu qu'Expédia n'avait pas réglé le montant de la réservation . elle leur a montré sa réservation Expedia qui indiquait le montant perçu par Expedia, soit 191.05 €, restait la taxe de séjour à régler sur place. L'hôtel n'a rien voulu entendre malgré tout et elle a dû régler le montant de son séjour soit plus de 200 €. que s'est-il passé, Expedia n'avait pas réglé l'hôtel ???? merci de vos explications. bien à vous OBER/Sylvie Maucotel Tél. 03 29 76 77 04
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

mortier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Le lieu et les chambres sont très jolies. Mais le service est quasi inexistant et indigne d'un 4 étoiles. Nous avons été refusé au restaurant car ils fermaient une plus d'une heure plus tôt car c'est pas la saison. ce qui vu l'emplacement nous a oblige a prendre la voiture en plein nuit pour trouver un night shop a philippeville a 22 km de notre hôtel pour obtenir des sandwichs Le bar est ferme car c'est pas la saison. Nous n'avons obtenu ni surclassement, ni départ tardif alors que l’hôtel est un vip acces Le personnel n'essaie pas de vous aider et régler votre problème. ce fut une grande déception
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
génial
Accueil très agréable, repas de qualité, chambre et vue au top.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Louane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent , Top
Excellent!Propreté et confort au rendez-vous! Petit-dejeuner copieux et de bons produits.Top accueil, receptionniste très professionnel, merci.
Séjour de 1 nuit en février 2023