2/10 – Ungenügend
Ulrike
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Juli 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als Nichtraucher fanden wir den Aufenthalt sehr unangenehm.
Der Bogengang vor den Zimmern sieht zwar auf den Fotos nett aus, es handelt sich aber um den Raucherbereich, aus dem der Zigarettengestank auch nicht wirklich abzieht, weil immer wieder jemand aus dem Zimmer tritt, um draußen zu rauchen. Vor jedem Zimmereingang steht auf der Brüstung ein Aschenbecher. Wir haben immer schnell die Zimmertür geschlossen, damit der Qualm nicht auch ins Zimmer zog.
Am Ende dieses Bogengangs befindet sich der Frühstücksbereich, in dem Sie gezwungen werden zu essen. Hier muss man immer damit rechnen, schon beim Frühstück Raucher direkt neben sich sitzen zu haben, da das Rauchen auch hier gestattet ist.
Der Besitzer läuft selbst den ganzen Tag selbst mit einer Zigarette im Mund über die Anlage.
Vielleicht ist das Zigarrettenqualm-Problem nicht ganz so schlimm, wenn weniger Gäste aufeinanderhocken, aber wir waren in der Hochsaison dort und haben es als sehr unangenehm empfunden.
Am Wochenende war es sehr voll am Pool. Wir hatten unsere Handtücher auf irgendwelche Liegen in der hinteren Reihe abgelegt und waren im Pool. Die Liegen mussten dann aber aus irgendwelchen Gründen umplatziert werden. Ein Mitarbeiter des Hotels nahm alle Gegenstände der Gäste herunter, zog die Liegen ein Stück weiter nach rechts, warf die Sachen der Gäste aber auf einen Stuhl. Eher zufällig habe ich mein Handy anschließend wieder im Gras gefunden, das ansonsten weg gewesen wäre.
Ulrike
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
