Afficher tous les hébergements

Emerald Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Emerald Hotel

Vue depuis l’hébergement
Appartement, 2 chambres | Coin séjour
Suite Exécutive, vue fleuve
Extérieur
Suite Exécutive, vue fleuve

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
13 Gladstone Road,Gisborne 4040, Gisborne, 4040
  • Gisborne Wine Centre (domaine viticole)
    ‪7 min à pied‬
  • Port de Gisborne
    ‪11 min à pied‬
  • Eastwoodhill Arboretum
    ‪17 min à pied‬
  • Gisborne (GIS)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue piscine

Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif

Appartement Exécutif

Appartement Exécutif

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Portside Hotel

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (396)
Le nouveau prix est de CHF 106
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Portside Hotel

À propos de cet hébergement

Emerald Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Gisborne avec un parking gratuit
Une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un coffre-fort à la réception.
Emerald Hotel possède 49 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Gisborne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Emerald Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Te Tauihu Turanga Whakamana. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • À deux pas de Te Tauihu Turanga Whakamana et à 4 minutes à pied de Longbush Wines
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Emerald Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un coffre-fort à la réception. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 de Gisborne est non-fumeurs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Piscine extérieure en saison

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30
Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 NZD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et mars.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emerald Hotel Hôtel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hôtel Gisborne

Avis sur l’hébergement Emerald Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 288 avis sur 717.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 717.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 717.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 717.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 717.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved it - staff was amazing and accomodating for an early check in 10/10
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Mariel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

kirsty

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival shown to a grubby room, trimmed hair still in bathroom, deck sticky and dirty from spilled drinks. Bathroom got cleaned, after we checked in,however deck didn't. Noisy as by intersection and lots of flashing Christmas lights, No microwave. A coffee plunger, no coffee or milk, took a day to get it. Not our first stay here & things have only got worse each time. I would say the last time staying here, my guest has booked in elsewhere for there next 3 days in Gisborne. Parking & central location the only positives we could find this visit
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Claude

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel needs an urgent refurbishment. It is rundown, very dirty and the decor very dated. They do not even offer Breakfast. I will not recommend this hotel, nor would I stay there ever again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time. Beautiful big room. Feedback 1. Took ages for shower to warm up and 2. No signal for the T.V. No phone in room to ring reception for help. Little things though which didn't take away much from overall experience. Highly recommend. Big shout out to Brooke the receptionist. Very friendly, courteous and professional.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
You know you're on the coast when the receptionist is at the counter with a singlet on. No restaurant. Carpet old and dirty. Walk miles to your room
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Niranjan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Not well managed
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hitesh, Auckland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Everything is so handy @ doorstep
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Hazel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Althia and Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable, cozy, situated in the heart of town, perfect for Christmas or new year! Yes they’ve parking available easy access to our room too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nice and clean and was quite spacious which was really good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Waihinemoa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice accommodation with good views. Staff are really lovely and tend to issues effectively
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Upon arrival, we had to wait nearly 20 min to check-in. We rang the hotel to find the on-duty receptionist, was away doing house keeping duties knbthe 2nd floor then went to freshen up before coming down which I understood. Rooms,, The 1st room, carpet not vacuumed properly, the net curtains are dirty, the window latches are broken, tv remote had flat batteries, dirty utensils and glassware and the carpet at the entrance to the bathroom was very wet. As a result, with no hesitation, the staff offered us another room. 2nd room. Cleaner net curtains but rips and tears, main curtains to big and heavy (full length, ceiling to floor, huge) to draw, window latches broken (one window was locked), dirty utensils and glassware again and the drainage in the bath was too slow, trying to shower, the bath filled quicker than it drained away, quite disgusting to be honest. The staff are very friendly and courteous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Damian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you whanau, top notch stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
High recommends for who want to stay overnight as the room is spacious n quiet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joanna

Awesome room and service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Matilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was comfortable and spacious. Balcony got lots of sun. The pool is nice though not very big. Very nice stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Zentral gelegen - Shopping + Restaurants
Zentral gelegenes Hotel, gute Einkaufsmöglichkeiten. Nahe gelegene Restaurants und in Hafennähe. Apartment war gut ausgestattet, mit Balkon (leider verdreckt). Im Badezimmer war die Wanne stark verschrammt. Pool war wegen Reinigungsarbeiten zu den genannten Öffnungszeiten (spätnachmittags) nicht nutzbar. Personal am Empfang war superfreundlich und hilfsbereit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Graeme, Cambridge

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Murray

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I last stayed at this place 8 years ago. Back then they had a swimming pool and jacuzzi. Now the jacuzzi has a deck thrown over the top to disguise its existence. The hotel has water dripping from ceilings and ceiling tiles removed to limit the water damage. My room had heavily soiled carpet, cracked bathroom tiles, a very loose patio door lock, no lighting near the bed as the bedside lighting had been removed, missing guttering above the patio. Maintenance seems to be completely non existent. I'm told the current owners are Indian. This once impressive hotel is now a disgrace. Quite how the local council lets it trade is a mystery. I'm going to give them a call and see what the story is. On a positive note, the reception staff are delightful. Particularly Brooke. How she manages to be so professional in an environment of mediocrity is a mystery and a credit to Brooke.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Rosemary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we enjoyed our stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and close proximity to everything
Séjour de 1 nuit en novembre 2024