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Turtle Beach Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Turtle Beach Resort

Ausstattung der Unterkunft
Wasserpark
Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder | Terrasse/Patio
Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche
Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
2346 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD, 4218
  • Putt Putt Golf Mermaid Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Nobby Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Pacific Fair Shopping Centre
    ‪2 Autominuten‬
  • Surfers Paradise, QLD (SFP)
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 77 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Superior-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 77 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder | Wohnbereich

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder

  • 80 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich

Apartment, 3 Schlafzimmer

  • 110 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Kinderbecken

Paradise Resort Gold Coast

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
4.0 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt CHF 130
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
20. Feb.–21. Feb.
Paradise Resort Gold Coast

Mehr zu dieser Unterkunft

Turtle Beach Resort

Dieses Hotel für Familien in Gold Coast in bester Lage (Mermaid Beach) bietet: 4 Außenpools
4 Außenpools, Wasserpark (kostenlos) und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna.
Turtle Beach Resort besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Dieses Hotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Turtle Beach Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Putt Putt Golf Mermaid Beach. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 4 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Deck Resturant and Bar – ein Familienrestaurant mit Blick auf den Pool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 11 Gehminuten von Putt Putt Golf Mermaid Beach und 2 Minuten Fahrt von Pacific Fair Shopping Centre
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Es gibt einen Privatstrand. Turtle Beach Resort bietet seinen Gästen nicht nur einen Wasserpark (kostenlos), 4 Außenpools und 4 Whirlpools, sondern auch einen Tennisplatz im Freien sowie Wasserrutsche. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Turtle Beach Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Flughafentransfer (auf Anfrage) und Shuttle zum Freizeitpark stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste können gegen Gebühr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Deck Resturant and Bar – ein Familienrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 05:30 Uhr und 21:00 Uhr auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 1 Platz pro Wohneinheit)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 bis 15 AUD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Deck Resturant and Bar

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • 4 Whirlpools
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kindergeschirr
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer
  • Wasserrutsche
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Waschmaschine/Trockner
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist von Sonntag bis Donnerstag (07:00 Uhr–19:00 Uhr) sowie von Freitag bis Samstag (07:00 Uhr–21:00 Uhr) besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Ausweis vorgelegt werden.
Die Unterkünfte sind mit Selbstverpflegung und ohne Service. Erste Vorräte werden bereitgestellt, aber während des Aufenthalts nicht aufgefüllt. Bei Buchungen von mindestens 8 Übernachtungen wird ein Reinigungsservice in der Wochenmitte angeboten.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 4. Februar 2025 bis zum 6. Februar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 45 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200 AUD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8 AUD bis 15 AUD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 AUD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45 AUD pro Nacht
  • Gebühr für den Hochstuhl: 10 AUD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Turtle Beach Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Sonntag bis Donnerstag: 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Turtle Beach Resort Hotel
Turtle Beach Resort Gold Coast
Turtle Beach Resort Hotel Gold Coast

Bewertungen von Turtle Beach Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

474 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
368 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
114 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Familienresort, Lage etwas außerhalb
Wir waren als Familie mit zwei Kleinkindern hier und uns hat es gut gefallen. Die Apartments sind sehr großzügig geschnitten und bieten viel Platz. Pools und andere Aktivitäten haben uns gut gefallen. Als Familie definitiv eine gute Wahl. Lieder erreicht man zu Fuß auf die schnelle nur ein paar kleine Läden an der Hauptstraße, aber der Bus fährt all 5-10 Minuten in beide Richungen.

8/10 – Gut

Bryanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay here The apartment was fantastic, comfortable and spacious. The stairs were difficult daily! Very secure underground parking and hotel. Food was ok. Daughter enjoyed the kids club.

8/10 – Gut

Sue

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Great resort for families lots to keep them busy. We stayed in 3 bedroom town house which does need a renovating. The couches was the most uncomfortable piece of furniture to sit on, extremely hard vinyl with no cushioning, shelves were broken/mussing from fridge which limited space. 3 hangers to robes, no drawers. Need door mats front and back.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Rebecca

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Toni, Masterton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect for the family. Fully self contained apartment and the resort was had everything we needed. Supermarket was a 2 minute walk and beach 5 minute walk. Perfect spot!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Dale

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and polite. The policies of the resort are ridiculous - have never stayed somewhere that you get 1 towel a 1 roll of toilet paper for a weeks stay. Need more? No worries we can add that charge to your room. Good having bbq and pools on-site. Bed was the worst mattress we have ever slept on - could feel all the springs - felt like a really old or really used mattress.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic resort for families with young or older children. The staff were top notch, we were able to check in a little bit early and were given a grocery bag with eggs, bread, milk and breakfast cereals for the following morning plus activity packs for the kids, free drinks vouchers and kids club vouchers. Such a bonus that we didn’t expect. We made use of the pool areas and splash zone. The kids loved the slides and could spend all day on them. The Deck Restaurant did the best pizzas and chips! We had a few meals there. Our room was beautiful with modern furnishings and a deck on the mid level, over looking the tennis court. There are plenty of BBQ areas and we used this for our dinner one night. Someone came around every morning to clean the BBQs and we saw the same with the pools. Very well maintained grounds. Pool was open until 9pm so we were pleased we could have late swims. Thanks Turtle Beach Resort for a fabulous holiday
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Liz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value for a family holiday! We stayed in a ground-level apartment near the splash park and it was a great option for our family. The apartment wasn't 5-star fancy but it was pretty great for a family with 2 young kids. Only minor complaint was that the kitchen could have had a couple more convenient items like scissors and some baking trays. Otherwise the facilities had everything we needed and the staff were helpful and friendly. The resort is conveniently located near a supermarket and has several good dining options within a short walk. Also a short walk to the beach made it a perfect option for us. The kids thought they were in paradise with the pools and splash park. Adults loved the conveniently located Deck restaurant.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Emma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic for families. Our 3br appointment was slightly out dated and needs a freshen up but otherwise was functional. We had some issues which were resolved by maintenance & house keeping within the same day! The staff were lovely and location was great. We will definitely be back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jess

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Maree

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for families with young kids. Food at Cafe was great and pool areas. Some rooms abit zired looking and loinge furniture uncomfortable. Road works outside resort have been going for nearly 2 year's is abut inconvenient.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Colin, Auckland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good location and pool setup. Staff could do with some service training.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chamalika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome experience. Friendly staff, clean place, restaurant on site. Had an amazing holiday.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Xuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kids loved staying here
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I took my girls last minute on the school holidays to the facilities as it was a kids paradise, and it didn't disappoint. We were allowed access on the first day prior to check in for the girls to play and swim etc. The resort has a bar/coffee/food facilities right next to the main pool and splash zone, as well as various other pool areas playground and around the resort putt putt course. The rooms were very comfortable, clean and tidy and well maintained. We couldn't fault the stay apart from the road works happening out the front which wasn't the fault of the resort at all, it just made it more difficult to navigate walking anywhere with small children. We loved our stay and will be back again!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
4 star stay
Facilities at the park itself were excellent. Parking was an issue as we were not on vacation we were staying due to our home not being liveable, explained circumstances to staff who unfortunately not very accomodating for us to be able to have both our vehicles on site.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

kirsty

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at reception were not very friendly, there are so many extra charges, like $5 per pool towel hire! $10 per day pram hire. $12 mini golf hire per day. The room was very ran down and dirty! Not enough resources provided in room for 7 days eg two bin liners, washing powder and dish soap!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Tegan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Taneesha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
We stayed at Turtle Beach Resort from the 3rd September - 12th September. The rooms were very outdated and not clean, lots of bugs and cockroaches. Staff were friendly at the actual resort but the booking management team are terrible - absolute mess around and charged us for leaving towels in the bathroom (the towels the hotel provided) and for overfilling the bin. It’s a bit of a pain to get into surfers paradise as you need to get the bus then the tram - they are extending the tram line and say it will be done by 2026 but still, for now it’s a bit tricky. Plenty of pools. There are also only stairs up the apartments so limited access for disabilities and those with prams. Getting between each side of the resort would be hard too for disabled as little ramp access. Disappointed as it is so expensive!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous place for a young family. Friendly staff & plenty to do.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024