"Direkter Blick auf das Guggenheim-Museum ist nicht zu überbieten, Preis-Leistungsverhältnis klasse, toller Service, der immer versucht, für jedes Problem(chen) eine passende Lösung zu finden. Und: im gesamten Gebäude riecht es schlicht sehr gut!"

"Zentrale Lage freundliches Personal"

"Das Hotel liegt zentral im Zentrum und nicht weit weg von der historischen Altstadt und dem Guggenheim Museum. Der Flughafenbus hält ca. 10 Minuten entfernt, mit dem Auto benötigt man ca. 20 Minuten. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück ist reichhaltig. Das Zimmer ..."

"Rundum ein stimmiger Aufenthalt.............sehr zu empfehlen.............."

"Es ist eine absolute Frechheit, dieses Hotel mit vier Sternen auszuzeichnen. Es ist höchstens eine drei Sterne Unterkunft. Das Zimmer roch muffig.. Das Mobiliar im Zimmer iwar billig und entsprach höchstens einem komfortlosen Business Hotel. Außerdem fehlten, Bademäntel Bad Slippers, Kofferablage ..."

"Sehr gute Lage nahe an der Zubuzuri Brücke am Fluss, Altstadt und Guggenheim gut zu Fuß erreichbar, Zimmer komfortabel, gutes Frühstücksbuffet, sehr freundliches, hilfsbereites Personal"

"Personal an Reception unfreundlich"

"Das Hotel liegt im herzen von Bilbao - alles zu fuß erreichbar. Parkmöglichkeit direkt im Hotel in der Underground park ebene - mit dem Fahrstuhl fährt man direkt ins Hotel. Personal ist sehr hilfsbereit , hat bei uns sogar mehrere Telefonate getätigt, um einen Tisch in der Stadt zu reservieren. ..."