Syrena Cruises

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Syrena Cruises

Außenbereich
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, vietnamesische Küche
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer
Rezeption
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
No. 25 Tuan Chau Marina, Ha Long, Quang Ninh
  • Strand von Tuan Chau
    3 Gehminuten
  • Bunny’s
    2 Gehminuten
  • Ga Ha Long Station
    14 Autominuten
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    41 Autominuten

Zimmeroptionen

Luxury-Suite (with Spa Bath)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Luxury-Suite (with Spa Bath)

  • 21 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Private Balcony)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick

  • 15 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Private Balcony)

  • 15 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Syrena Cruises

Dieses Kreuzfahrtschiff in Strandnähe verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Dachterrasse
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Kreuzfahrtschiff (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Coffeeshop/Café und Zimmerservice (rund um die Uhr).
Syrena Cruises besitzt 34 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Für einen Teil deines Aufenthalts holt Syrena Cruises den Anker ein und sticht in See. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße vietnamesische Küche, wenn du bei Lotus speist
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Strand von Tuan Chau und 6 Gehminuten von Amphitheater von Tuan Chau entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Syrena Cruises für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Kreuzfahrtschiff ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hạ Long mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Lotus – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders vietnamesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Lotus

Aktivitäten

  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Höhlenwandern
  • Kajakfahren
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kostenloses Babysitting
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 11:00 Uhr, möglich bis: 12:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Route dieser Kreuzfahrt über 1 Nacht und 2 Tage umfasst folgende Stationen: Tag 1: Einschiffung bis 12:00 Uhr am internationalen Hafen Tuan Chau. Kreuzfahrt in den Südosten der Halong-Bucht. Um 15:00 Uhr Besuch der Luon Cave in einem traditionellen Bambusboot oder eine Kajaktour. Um 15:45 Uhr Besuch von Titop Island zum Schwimmen oder Entspannen am Strand, danach Rückkehr zum Schiff um 17:00 Uhr. Abendessen und abendliche Aktivitäten an Bord. Tag 2: Nach Tai Chi und einem leichten Frühstück Besuch der Bo Nau Cave und Transfer zur Surprise Cave in einem Beiboot. Während der anschließenden Rückfahrt nach Tuan Chau Wharf wird ein Brunchbuffet an Bord serviert. Um 10:30 Uhr verlassen die Gäste das Schiff.
Die Route dieser Kreuzfahrt über 2 Nächte und 3 Tage umfasst folgende Stationen: Tag 1: Einschiffung bis 12:00 Uhr an der Tuan Chau Wharf. Beim Mittagessen Kreuzfahrt in den Südosten der Halong-Bucht. Um 14:30 Uhr stoppt das Schiff an der Bo Nau Cave. Transfer per Beiboot zur Suprise Cave. Anschließend Besuch von Titop Island zum Schwimmen oder Entspannen am Strand. Um 16:45 Uhr Rückkehr an Bord für Abendessen und Abendaktivitäten. Tag 2: Nach Tai Chi und Frühstück Transfer mit dem Tagesausflugsboot um 08:30 Uhr. Fahrt durch das Fischerdorf Cua Van, Gäste können bei der Trong Cave Kajak fahren. Rückkehr an Bord zum Mittagessen. Um 14:30 Uhr Besuch der Halong-Perlenfarm, dann um 16:30 Uhr Rückkehr an Bord. Abendessen und abendliche Aktivitäten an Bord. Tag 3: Nach Tai Chi und einem leichten Frühstück um 08:00 Uhr Besuch der Luon Cave in einem traditionellen Bambusboot. Nach dem Check-out wird um 09:15 Uhr ein Brunchbuffet serviert. Transfer per Beiboot zum Hafen Tuan Chau. Um 10:45 Uhr verlassen die Gäste das Schiff.
Bitte setzen Sie sich 2 Tage im Voraus mit dem Kreuzfahrtschiff in Verbindung, um den Transfer vom Altstadtviertel Hanoi zu arrangieren. Dieses ist 4 Autostunden entfernt. Von Hanoi bringt Sie ein Shuttle-Service nach Ha Long, der täglich zwischen 8:00 und 12:00 Uhr abfährt. Für den Transfer fallen 25 USD pro Passagier an. Nach der Kreuzfahrt bringt Sie ein Kleinbus zurück nach Hanoi.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Syrena Cruises gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 5 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 2700000.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 60 USD für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 11 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2700000.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Syrena Cruises bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 5 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Syrena Cruises Hạ Long
Syrena Cruises Kreuzfahrtschiff
Syrena Cruises Kreuzfahrtschiff Hạ Long

Bewertungen von Syrena Cruises

Bewertungen

9,0

Wunderbar

18 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stefano

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Halongbucht-Tour im März
Die Cruise in der Halongbucht war sehr schön. Ebenso das Schiff.. Der Transport mit dem Bus von Hanoi in die Bucht (ebenso zurück) dauerte jedoch viel länger als angegeben.Auch mussten wir vor der Rückfahrt 2 Stunden auf dem Schiff im Hafen auf den Bus warten. Die Crew war freundlich und hilfsbereit.

8/10 – Gut

Frederic

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Good experience but could be improved
The ship is definitely older but functional. Friendly staff and helpful. Bring water as they charge for it through the cruise (all beverages are for sale). They need to improve their timetable as all boats are trying to do the same activities at the same time leading to the sites being extremely crowded (the second morning the sites were empty!). Overall worth it but if I was to go again, I would do a longer cruise or a day cruise.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Keiichi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
船の老朽化を除き、一度乗って体験するが良い。
食事は、夕食はまずまず。朝食は 頂けない。ブランチは合格点だが、イマイチ。我々が利用した日の食事が毎回同じだとしたら、工夫が足りない。出身国が分かっているから、出来るだけ研究してそれに合わせられれば、合格だが、クルーザーと言うことを考えると、少し研究する必要ありと思う。 マネージャーの愛想良さ、努力、それに親切さはとても感じが良かった。船が建造されて10年と聞いたが、木造部分がかなり痛んでいた。幾クラシックの種類の船と言っても、少しずつ改良すべきだ。朝食とブランチの時間が近すぎて、一考を要する。船内のもてなしを再検討する必要有りと思われる。船長の航行操作が完璧、素晴らしかった。船室のドアが傷んでいて、鍵が上手く開け閉め出来ない。要修理、また、室内の蛍光灯が一つ切れていた。チェックが足りない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Inge Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bedste tur
Fantastik god service ombord, maden var super og værelserne var rene og pæne. Vi var heldige at få værelse på 1. sal hvilket betød en fantastisk udsigt til bjergene
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Mark

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff and service was excellent, However our room was very cramped and the double bed suffered from a gap in the middle. The boat was in ok condition, the food and bar service was ok. I would recommend spend a bit more money and getting on one of the larger boats
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful service and food
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was amazing and service was incredible. The only thing I wish was washroom can be separated by a door rather than a curtain
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

NT

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staffs were all nice and friendly. Food and beverage were excellent. They also produced inexpensive food upon requests. The rooms were big, clean and tidy. I was so happy to have a bathroom with a big window, so that I could enjoy the view of Ha Long Bay while taking a shower. The wood structure was a bit outdated, but overall still quite cozy.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Cuong, Australia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Very touristy activities and crowded. Some random staff shouting at me to get out of my room for checkout with an hour left to go! Could not speak English so he just waved his hand and shouted checkout checkout repeatedly! Food is ok for catering style and buffet. The views of Ha Long which is what you do this for is fantastic especially at night and in the morning sun.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good arrangement, staff is kind & helpful. Wifi on boat is weak.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Wendy, Buderim, Australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was fantastic about this overnight experience with Syrena Cruises. The staff were very attentive and nothing was a problem for them. We had a room with a balcony with a fantastic view of the limestone islands jutting out of the water. The meals were beautiful and we also did a cooking lesson with spring rolls. The activities were also great. We walked through a huge cave, swam at a beach and there was a chance to climb a hill to a temple. We also did tai chi early in the morning. I would definitely recommend Syrena Cruises.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a lovely trip. Enjoyed the cruise and the food. Thanks
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

toraji, Sapporo,JAPAN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
満足感は高いです
1泊2日で利用しました。良かった点は、スタッフの対応の良さ。上陸時や船内の料理体験、イカ釣り体験などでは、親切に応対してくださいました。 船室と料理は、ものすごく良いとはいいませんが、及第点には達していると思います。広めの客室をリクエストして、その通りになりましたが、細長い部屋なので、寝室自体はそれほど広くはありません。 クルーズコースは一般的なものですが、いわゆる「サプライズ洞くつ」に寄れたのは良かったです。あとで知りましたが、別の船では1泊2日しても、ここに寄れないものも実際にあるようで、感動がまったく違うと思います。 やや残念な点は、風景に関しての情報提供が少ないところでしょうか。ハロン湾には、いろいろな形の岩があって、名前もついているように日本のガイドブックには書かれています。しかし、クルーズ中にそれらの紹介はありませんでした。不思議に思って、スタッフの一人に伝えると、そこからは親切に「あれはベトナムのお札に描かれている岩だ」などと丁寧に案内してくれました。同乗の外国人客からは「君たちのリクエストで、コースも少し変えてくれたようだ。ありがとう」と声を掛けられました。最初から案内があるのがベストかもしれませんが、この船のスタッフのフレンドリーさを考えると、いろいろ話しかけてみるといいかもしれません。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice people and efficiently run trip. The rooms were in good condition with effective facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

10/10 – Hervorragend

Sam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great boat, great staff.
Really nice trip made even better by the great staff. The only disappointing thing was the wait for the transfer back to Hanoi but otherwise a really highly recommended cruise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Elaine, Philippines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
enjoyable stay
Syrena cruise staff were all very helpful & very friendly. The Syrena van that picked us up from our hotel in Hanoi was big & comfy, (plenty of room for luggage) with free wifi & bottled water which were very handy for the almost 4 hours trip to Halong bay. The Syrena staff helped us carry our luggage onto the boat, we were very well looked after. We had a double room with balcony for added privacy. We had our designated dining table in the dining room with little flags representing the country were the guests were from. There's plenty of good food. On the first day, we visited places like the Surprise Cave, really surprising as it is huge, the views from the outside decks were excellent. Then visited the Ti Top island, climbing up the top is all worth it, for another magnificent views of Halong bay! Had fun & good exercise at the same time! Then dinner time, more good food on the boat with food demonstration & actual guests participation in Vietnamese spring roll making. 2nd day, taichi on the deck, early breakfast then kayaking & cruising on a sampan boat along Luon tunnel caves. Then brunch before check out. A wonderful experience indeed. Thumbs up & best wishes to Syrena Cruise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super croisière en baie d'Halong !
Super croisière 2 jours/1 nuit sur la baie d'Halong ! Nous avons été surclassés en suite sur cette réservation de dernière minute avec boissons et corbeille de fruits. Beau bateau avec un équipage très agréable et sympathique.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

LEE, Korea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
친절하고 좋아요
직원분들 친절하고 시설도 마음에 들어요 미지막날 늦게 하노이로 밴을 타고 갔어야하는데 기다리는게 지루할까봐 커피랑 음료도 주셨습니다 하롱베이 크루즈 어딴걸로하실지 고민이시라면 전 시에나크루즈를 추천합니다
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

6/10 – Okay

jiyun

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
너무 기대했나봅니다.
후기가 좋아 너무 기대했나봅니다. 여기 호텔스닷컴에는 4성이라고 적어뒀는데, 3성 아닌가요? 엄지손가락보다 큰 바퀴벌레가 발코니에 기어다녀 나가보지도 못하고, 다음날 하필 내 방앞에 또다른 바퀴벌레가 뒤집어져서 발을 허둥이고 있는 모습을 보니 온몸에 소름이 돋았습니다. 사진처럼 방이 좋지 않아요. 낡은 티가 납니다. 천정에서 물이 새요. 화장실은 문이 없고 커튼으로 쳐져있습니다. 사진을 너무 믿지 말고 가야되요. 그리고 저녁식사는 서양인에게는 코스로 제공하고, 동양인에게는 뭉텅이로 내놓나봅니다. 밥 나오는 거 보고 식욕이 싹 사라집니다. 기본적으로 코스라고 했으면 코스로 줘야죠, 아니 그렇게 뭉텅이로 내놓을거면 물어봤어야죠? 직원들은 전반적으로 친절했으나, 일부러 못알아 듣는 척 하는 직원도 있답니다. 가격대비 좋다고 할 수 있을지 모르겠네요.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing, Gorgeous, Must Go.
A highlight for us. Staff was great, room was lovely (we got a balcony with our room and it was lovely and very romantic), food was pretty good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Lars Soebye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Smuk natur, fint Cruise, men lidt overrendt.
Rigtigt fint Cruise. De attraktioner vi var i land og se 1. Dagen af vores 3 dage / 2 nætters ophold var meget overrendt og touristet. Nok fordi dags Cruise og 1 nar / 2 dages Cruise skal se de samme ting. 34 skibe på vores overnatningsplads, så ikke helt den ro man kunne ønske. Stadig smukt, og 21.30 var der ikke mere musik fra bådene.

10/10 – Hervorragend

sueim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
아름다운 선상호텔
배에 오후는 순간부터 색다름과 직원들의 친절함에 기분 좋음. 음식과 객실의 상태 모두 만족함. 세레나에서 제공되어진 알찬 프로그램(송곳동굴, 티톱섬약, 야단났기,항루원투어)에 만족.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
笑顔のスタッフが良かったです。
口コミがたくさんあり、一定の評価があったのでこちらにしました。ハロン湾の他の船にも言えることですが、写真よりも結構古ぼけてます。ずっと海上にいるからか傷みやすいのかな?こちらの船も結構年期は入った感じでした。掃除などはよくされていましたが船のメンテをもう少ししたほうがいいなあという箇所がいくつか。 部屋のベッドはダブルだとシングルをくっつけた造りになっていましたので、広さは十分でした。部屋はバルコニーの部屋にしましたが予想どおり小さかったです。あと、口コミにもありましたが、トイレと洗面所の仕切りがカーテン一枚だったので女性はトイレの時はちょっと困りますね。外にもいくつかトイレはありました。 食事はベトナム料理かな?というと微妙な料理もありましたが味は美味しかったです。夕食はブッフェでなくコース料理で海鮮なども食べれました。 スタッフは一人女性で笑顔の素敵なスタッフがいました。とても一生懸命で好感が持てました。ハロン湾は2度目でしたが世界的な観光地のせいか愛想のない人が多いような気がしましたが、こちらの船はそうでもありませんでした。 お部屋の掃除は行き届いていましたし、お値段的にもリーズナブルなのでいいかなと思います。Wi-Fiはかなり遅いです。

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice boat with good staff.
Nice medium sized boat with helpful staff. 2 days is about right for this trip

10/10 – Hervorragend

Alicia, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome Boat
This review is solely for the Syrena boat and staff. if I had to do Ha Long bay again, I don't think I would do a cruise. I would probably stay on an island and do day trips to less traveled areas... there is just too many people at the places they take you. however, it's pretty fun to be on a boat, so if you do do a cruise one night was more than enough for me. The boat was clean, the staff was awesome, and the good was good (nothing mind blowing, but definetely good), the beds and room were quite comfortable as well. We got a room with a balcony. Definetely worth it!