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Flamingo Resort Cat Ba

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Flamingo Resort Cat Ba

2 piscines couvertes, piscine extérieure
Extérieur
2 piscines couvertes, piscine extérieure
Façade de l’hébergement
2 piscines couvertes, piscine extérieure

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Spa
  • Piscine

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Map
Cat Co 1 Beach, Cat Hai, Hai Phong, Hai Phong, 18000
  • Plage Cat Co
    ‪1 min à pied‬
  • Baie de Lan Hạ
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Tung Thu
    ‪7 min en voiture‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪99 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe

  • 57 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, vue océan (Residence)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Deluxe, 2 chambres, vue océan (Residence)

  • 121 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

  • 68 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Deluxe Residence Central - Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Two Bedroom Deluxe Residence Central - Ocean View

  • 121 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue montagne

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue montagne

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier King Central - Mountain View

Premier King Central - Mountain View

Premier King Central - Mountain View

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Central - Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King Central - Ocean View

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Coin séjour

Suite Présidentielle

  • 650 m²
  • Vue sur l'océan
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Central - Mountain View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Twin Central - Mountain View

  • 29 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier »

  • 135 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Twin Central - Mountain View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier Twin Central - Mountain View

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Central - Ocean View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Twin Central - Ocean View

  • 29 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

Chambre « Premier »

  • 168 m²
  • Vue sur la mer
  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier Twin Central - Ocean View

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe King Central - Mountain View

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Premier King Central - Ocean View

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

The Moon Boutique Hotel Cat Ba

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
4.9 sur 5, Exceptionnel, (29)
Le nouveau prix est de CHF 49
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
The Moon Boutique Hotel Cat Ba

À propos de cet hébergement

Flamingo Resort Cat Ba

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines couvertes
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes de Flamingo Resort Cat Ba, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Flamingo Resort Cat Ba possède 600 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et 2 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Seva dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes).
Lors de votre séjour dans Flamingo Resort Cat Ba, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cat Co. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines couvertes.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure et 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses
  • Faites-vous chouchouter à Seva qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage Cat Co et à 3 minutes en voiture de Parc National de Cat Ba
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Flamingo Resort Cat Ba répond à toutes vos envies : offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé ou faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes.

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hải Phòng met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Sun/ Sand/See - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 550 000 et 750 000 VND par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sun/ Sand/See

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Karaoké
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Spa ouvert tous les jours
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Flamingo Resort Cat Ba n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2500000 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000000 VND par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 550000 VND et 750000 VND environ par personne.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2500000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0101117565

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Flamingo Resort Cat Ba Hôtel
Flamingo Cat Ba Beach Resort
Flamingo Resort Cat Ba Hải Phòng
Flamingo Premium Cat Ba Beach Resort
Flamingo Resort Cat Ba Hôtel Hải Phòng

Avis sur l’hébergement Flamingo Resort Cat Ba

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 100.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Pleasant Stay
Nous avons passé un bon séjour, le personnel est agréable et serviable, toujours prêts à nous renseigner
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Géraldine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The hotel aims to be a diverse resort, but the actual management appears chaotic and inefficient. Staff lack proper training in service, hygiene, and English proficiency, and the maintenance of hotel facilities is poor. Overall, the hygiene standards of the rooms and restaurant do not reach five-star levels, and the quality does not match the price. Unfortunately, this is currently the only upscale hotel on the island.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved the hotel and especially Rachel at reception who was so helpful when booking a cruise and a city transfer. We would have found it very hard to book these without her.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

daehee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Piyush

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is unique
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay at the Flamingo
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the time I arrived, every person, especially the front desk staff and spa staff were absolutely wonderful. Hotel views are gorgeous, the room was great. Excellent stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

EUNYOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay at a good price during the low season.
Excellent, worth the money! Breakfast so so for the price you pay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Leila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms, great service and access to a beach.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Esther

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for the resort experience, this was a great stay. Friendly staff, gorgeous views, very large property with lots of swimming options from beaches to pools. Breakfast had more than enough options for both myself and my husband, who is a pescatarian. During our stay there was still some new build construction going on around the property, so not all of the amenities were complete. This was not imposing nor audible from our room or the gathering areas outdoors. It was an easy walk or taxi to town with access to plenty of shops and food. Overall, we had a good experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vince

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5-8 min walk to town. Lots of cleaning up /construction going on in tower 2, the grounds are beautiful. Buffett was just okay, way too many people.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Stella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location - poor food and service
Absolutely beautiful resort but very little English spoken. Restaurant service was exceptionally poor and food was of very basic quality. The scallops were overcooked to the point they couldn’t even be scraped off the shell and that was after a 1.25hour wait for our meals with only 10 people in the restaurant. The wait at the beach bar was at least 30min each time as the staff were more concerned with their phones and talking to each other rather than serving customers.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect day, great Hotel. Great room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Karoline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super oplevelse
Super flot hotel, hvis man tager til Cat Ba øen,.ville jeg næsten sige man skal opleve dette hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ashleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So beautiful, staff were incredible, room was incredible, facilities, even got to see a dj set at sunrise. Better than I could have dreamed
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Megan

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beim Check In gab es ein paar Probleme, aber es wurde darauf reagiert. Ansonsten aktuell eins von 2 Hotels in Cat Ba, das nicht von Baustellen umgeben ist. Der Ausblick auf die Bucht ist genial. Theoretisch auch der Pool, aber leider hat es geregnet.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The illusion of a 5-star resort
There isn't enough space to write a review of this place, but if this is the only bit you read then stay away or expect disappointment. Check-in: We paid a deposit so we could charge services to our room. Throughout our stay we had problems & the majority of employees didn't believe us or made us go to the hotel lobby to fix it. We had several problems with our room, no warm water & we had to wait for the service guy & be stuck in our room for 2h before it was done. It was never properly fixed and the employees insisted that it would heat up after running it for a while. It did not. I would expect that either we would be moved to another room or that we would get some small compensation for having to sit around waiting for a fix. After writing a review of the check-in they finally reacted and gave us an upgrade to a bigger room, this was when they also noticed that i had previously written that it was our honeymoon & they actually did something special. So kudos for that. The service: I have never experienced such incompetence. Everytime we would go eat or have a drink we would need to ask for cutlery, plates or napkins even when it was empty and 7-10 waiters would be idle. Microtransactions hell: As a hotel guest you have to pay for beach chairs, towels and the water had 4 different prices depending on where in the resort you bought it. Not non-smoking! All over it states that you aren't allowed to smoke on the premise & rooms. They have ash trays on tables & balcony
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

FINANCE LOAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 위치와 시설이에요! 조식도 훌륭합니다~
Séjour de 2 nuits en octobre 2024