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Mercure Hai Phong

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Hai Phong

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chaise haute, produits de nettoyage écologiques fournis
Vue de la chambre
Appartement Deluxe, 2 chambres
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
12 Lach Tray Street, Lach Tray, Hai Phong, 180000
  • Stade Lach Tray
    2 min à pied
  • Quán Bà Cụ - Bánh Đa Cua Bể
    2 min à pied
  • Gare de Hải Phòng
    11 min à pied
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 2 lits une place, accès salon affaires

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 2 lits une place, accès salon affaires

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 lit double

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits une place

Studio, 2 lits une place

Studio, 2 lits une place

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 chambre

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Vue de la chambre

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, accès salon affaires

Suite Deluxe, 1 très grand lit, accès salon affaires

Suite Deluxe, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit, accès salon affaires

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Meliá Vinpearl Hai Phong Rivera

Spa
Piscine pour enfants
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (69)
Le nouveau prix est de CHF 73
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Meliá Vinpearl Hai Phong Rivera

À propos de cet hébergement

Mercure Hai Phong

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Ngô Quyền avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hai Phong possède 233 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Bloom Spa). Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Mercure Hai Phong, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Stade Lach Tray. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Bloom Spa qui offre notamment des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 23,5 km de Plage de Don Son et à 51,6 km de Parc National de Cat Ba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mercure Hai Phong vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 345 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mercure Hai Phong offre également une salle de fitness, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Hải Phòng met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.
Cuppa Gourmet Café - bar sur place.
Flame Grill & Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 : 270000 VND par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Cuppa Gourmet Café
  • Flame Grill & Bar

Activités

  • Parking à vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (345 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Avertisseur de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Divan
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision LCD 49 pouces

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Hai Phong n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 270000 VND par personne
  • Navette aéroport : 356400 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Hai Phong propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 14 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hai Phong Hôtel
Mercure Hai Phong Hải Phòng
Mercure Hai Phong Hôtel Hải Phòng

Avis sur l’hébergement Mercure Hai Phong

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 101." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 101." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc-Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience agréable grâce à cet hôtel et son équipe qui est au petit soin Merci beaucoup pour tout on reviendra sans hésiter !!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Akim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Eva

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Linh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Lamont

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Joanna Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very modern, extremely clean and staff were always very attentive, polite and friendly. It’s in a good location in the town for food, drinks and shops and there was underground parking. The rooftop pool is a fantastic area with amazing views as it’s on the 28th floor. It’s lit up at night and it looks so lovely. We had a free birthday cake for my partner that we weren’t expecting and the price of staying there was very very reasonable as it was a package with the flights. The air con worked well thankfully and we thoroughly enjoyed our stay there. I would highly recommend others to stay there. Thank you everyone who works there.
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
하이퐁여행 숙박은 이곳을 추천드려요
너무만족스런 호텔이었습니다. 로비 직원부터 청소, 식사까지 좋은인상만 남은 호텔이었어요. 꼭 재방문 할 예정입니다.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cuong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

SON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay here. It's an upper class hotel that's managed by a foreigner, so it shows in the quality of the customer service and overall quality of the hotel. The breakfast selections were plentiful and delicious. We highly recommend this hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Natsuko

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

vu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great rooms
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in Hai Phong. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rolf

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Theo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kiwhan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
식당 직원은 불친절
늦은시간 주변 관광 및 식사하는데 문제없이 재밋게 다녀왔어요. 레스토랑 직원들은 좀더 친절하게 대하면 좋겠어요 1층 인포, 5층 데스크 직원 친절해서 좋았습니가
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

CHIHARU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Kenji

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

WONKYU

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

JUNGUK

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Tracy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time at this property. First was pre COVID. Nice clean hotel, friendly staff. I like to walk and explore so this was a good choice. Comfortable beds Water pressure for showers 4/5 Overall I’d stay here again :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Koichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

LEE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Anh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jiantao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and fantastic hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Nice but too hot. Avoid in the summer.
Nice hotel, great service and clean room, but ac would not cool room below 24 degrees. Uncomfortable due to heat/humidity when trying to sleep. Highlighted issues to the front of house team, but from evaluating their reply, I suspect it is a common complaint.
Séjour de 1 nuit en août 2023