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Hakone Kowakien TEN-YU

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hakone Kowakien TEN-YU

Außenbereich
Heiße Quellen
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN
Rezeption
Wasserpark

Bewertungen

9,4 von 10.

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
    Klimaanlage

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Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Okada Museum of Art
    3 Gehminuten
  • Hakone Kowakien Yunessun
    3 Gehminuten
  • Chisuji Falls
    11 Gehminuten
  • Atsugi Air Base (NJA)
    98 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-air OnsenBath,Futonsfor3-4GST) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-air OnsenBath,Futonsfor3-4GST)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (OpenAirBath,FutonFor3-4GST,dinner5:30) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Vierbettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (OpenAirBath,FutonFor3-4GST,dinner5:30)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Room With Open Air Bath anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior Room With Open Air Bath

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Maisonette Room With Open-air Bath

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Hakone-yumoto anzeigen

Speisen

Hakone-yumoto

  • Platz für 5 Gäste
  • 5 Einzel-Futons

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Hakone Airu

Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (486)
Der Preis beträgt CHF 543
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Hakone Airu

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Kowakien TEN-YU

Dieser Ryokan im luxuriösen Stil in Hakone in bester Lage (Ninohira) bietet: kostenlosen Parkplätzen
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Sauna – all das hat dieser Ryokan (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wellnessangebote, Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hakone Kowakien TEN-YU besitzt 150 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Quellwasserbäder, Hausschuhe und Bidets. Dieser Ryokan in Hakone bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieser Ryokan verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Es gibt separate Bereiche für Damen und Herren. Der Ryokan-Badebereich ist von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet. Es gibt 2 heiße Quellen im Inneren und 2 heiße Quellen im Freien, die von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet sind.

Hakone Kowakien TEN-YU wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Hakone Kowakien Yunessun innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Souvenirladen und mehrsprachiges Personal
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen und Sauna
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Hakone Kowakien Yunessun und 3 Minuten zu Fuß von Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU bietet seinen Gästen ein Thermalbad und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hakone Kowakien TEN-YU im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieser Ryokan ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hakone mit einer Sternebewertung von 4,5.

Geihinkan(Steak) – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot.
Kihinkan(sobakaiseki) – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder im Aussenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innen-/Aussenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innenbereich
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Öffentliches Bad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Basierend auf der Anzahl der Erwachsenen in der Buchung werden japanische Futons zur Verfügung gestellt. Betten sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 16:30 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag im Hotel zu Abend essen möchten.
Wenn du eine Diät einhalten musst oder Nahrungsmittelallergien hast, informiere die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 3300.0 JPY pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die Mahlzeiten einer Halbpension-Verpflegung sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Für die Kindermahlzeiten wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3000 JPY pro Kind zwischen 2–5 Jahren berechnet. Gäste können ihre eigene Verpflegung für Kinder unter 2 Jahren mitbringen.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3300.0 JPY pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zu dem öffentlichen Bad zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder im Alter von 3 bis 6 Jahren werden Mahlzeiten aus einem Kindermenü serviert. Dafür können Gebühren anfallen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Die heißen Quellen sind von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr zugänglich.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Ryokan in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Bewertungen von Hakone Kowakien TEN-YU

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

920 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
155 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very new and super, the personel very friendly, and the onsen without question the best we have ever been in. They switch everyday the one for men and women and both are different and amazing in their own way. Make sure to stay for two nights. You need to know though what you are getting into. The hotel is high up on a hill with little around. The shuttle service is so lala, with a long break in the middle of the day and not really every 20 min as they announce. Foodwise you'll be limited and the hotel will push you either the dinner buffet in house (for 12000 Y....) or two overpriced restaurants next door. The food is good, but the price way above standard in Japan. Without a car, you either have to walk down the hill for 30 min or eat in a small restaurant in the nearby public pool area ......
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Maximilian Otto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overpriced hotel which doesn’t provide the level of service you would expect for this price. Very limited Western breakfast options. No cheese, no ham. One coffee machine for hundreds of guests caused long lines in the morning. Access requires two local trains plus shuttle bus. Don’t take the public bus. It’s a nightmare! Onsen are beautiful but without any lounge chairs to relax afterwards. Every Wellness Hotel in Austria or South Tirol is better! Dinner is very local Japanese which was fine for us but if you prefer a more Western oriented cuisine you will go hungry to bed. Service personnel was not trained enough to deliver high quality services… when we checked out no one form the reception team was saying goodbye. This is not the hospitality we have expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nga Linh

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
(Air con was old and moldy) It was okay… the lobby needs a better clean, the buffet food was low quality and you have to make a reservation in advance if you want the regular dinner. Unfortunately no one replied to my message in advance to make a dinner reservation. Extra charge for baby bed was also not necessary. The foot onsen was really nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Orlando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schönes Onsen Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Yuli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel, mit großen Zimmern, tolles Onsen Bad am Balkon, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Miles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best experience I have ever had at an hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hio ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

hikari

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
非常に良いホテルでした。 また足を運びたいと思います。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

ryo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
バイキングが種類豊富で海鮮やパンケーキが特に美味しかったです！
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juliana

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yasutaka

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Yokokawa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

???

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
バイキング期間でした。種類が多く、クオリティが高く、満足でした。 お風呂も良く、お手入れが行き届いています。 また、行きたいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danilo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place to relax
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tetsuo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Shing ting

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
好
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Harish, San Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, beautiful green and nice views. Once you reach hotel only option is hotel restaurants. Not a lot of options for vegetarians. We had 8:30AM train from Odawara and it would suggest people to book later trains.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

SHINJI

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tamotsu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルのスタッフの方々のホスピタリティが最高でした。また次回も利用させていただきます。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Takashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

MIZUKI

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
良いホテルで着いた瞬間テンションがあがりました。 1歳の子どもと泊まったのですが、夜のビュッフェ時に子供椅子を借りたい旨を伝えたところ、ベルトなど支えが何もない小さい椅子を持って来られたのでそれでは子供が危ないと思いお断りして、夫婦で交代で抱っこして食事しました。 朝食のビュッフェになり、案内していただいたところ子ども用のバウンサーがありますがお使いになりますか？と声をかけていただき、そんなのあったんだ！と夫婦でびっくり、ありがたくお借りしました。 案内していただくスタッフによって違うのかな？とは思いましたが、出来れば夜の時点でお借りしたかったなと思い、滞在中唯一不満に感じました。 それ以外は不便なく、どのスタッフさんからも笑顔で声をかけていただき、快適に滞在させていただきました。 ありがとうございました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Feisong

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incredible & Relaxing Onsen Stay with Buffet
Wonderful, incredible stay at this onsen. Modern amenities with beautiful interiors, the best service and top-notch buffet offerings. I am hugely impressed by their services. Will definitely come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024