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Von einem verifizierten Reisenden am Fri 25 Oct 2019

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Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Novotel Hamburg City Alster hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Marienkrankenhaus innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Hamburger Rathaus und einige Minuten von Miniatur Wunderland entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Novotel Hamburg City Alster basierend auf 28 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Novotel Hamburg City Alster

Alle (16) Paare (3) Familie (6) Freunden (2)
5 von 5
-

Gepostet von am 15. Juli 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Wir haben uns bei unserem Städtetrip Hamburg sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sehr sauber und zweckdienlich und das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Obwohl das Hotel direkt an einer Strassenkreuzung liegt, hatten wir keine Lärmbelästigungen im Zimmer wahrgenommen (Zimmer lang auf der strassenabgewandten Seite). Der Zugang zur U-Bahn (U1 und U3) liegt direkt vor dem Hotel und ist daher ideal gelegen.

Gepostet von am 23. Mai 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Herzliches Dankeschön und bis zum nächstenmal, beste Grüsse, Beat Zangger

Gepostet von am 11. Apr. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 19. März 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Gute Lage. U-Bahn unmittelbar vor dem Hotel.

Gepostet von am 24. Juli 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Sehr gute Lage. U-Bahn Station gleich vor dem Hotel. Interessanter Bereich für die Kinder.

Gepostet von am 20. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Tolle Lage,ÖV hervorragend, Frühstück sehr reichhaltig, Zimmer sehr schön und geräumig.

Gepostet von am 15. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
ruhiges Zimmer, sauber, schneller unkomplizierter Chick-in und Check-out

Gepostet von am 6. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 3. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
+ Bequeme Betten - Duscharmaturen sind unpraktisch (Keine Halterung für Brause über Kopfhöhe) + Saubere Zimmer jeden Tag - Das Frühstücksbuffet ist mit über 20 Euro/Tag sehr teuer

Gepostet von am 14. März 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Über Novotel Hamburg City Alster

Umgebung Luebecker Str. 3, Hamburg, HH 22087

Unterkunftsmerkmale

Novotel Hamburg City Alster bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 Tagungsräume sind verfügbar. Novotel Hamburg City Alster mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Wellnessangebote, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 210 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 2004
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang – WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: S-Bahn-Station Hauptbahnhof (1,7 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Lübecker Straße (0,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Novotel Hamburg City Alster besitzt 210 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Novotel Hamburg City Alster besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück buchen, erhalten Frühstück für 2 Kinder bis zu 5 Jahren. Für weitere Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 5 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Diese Unterkunft bietet Frühstück für Kinder bis zu 5 Jahren. Kinder von 6 bis 15 Jahre erhalten Frühstück zu einem vergünstigten Preis. Für Kinder ab 16 Jahren gelten die Gebühren für Erwachsene.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 5
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 5 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

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