Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Piscine couverte, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar
Repas et boissons
Lac
Extérieur

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
5 Lingyin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310013
  • Jardin botanique de Hangzhou
    ‪1 min à pied‬
  • Temple Yui Fei
    ‪11 min à pied‬
  • Université de Zhejiang
    ‪14 min à pied‬
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 lits doubles

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 130 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Panorama Garden View Room King

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Royale (West Lake)

  • 130 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Lotus)

  • 120 m²
  • Vue sur l'eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 140 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue cour intérieure

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Majestueuse, 2 lits doubles

  • 73 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Hangzhou, à deux pas de Jardin botanique de Hangzhou
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake possède 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Ces chambres avec une décoration personnalisée et un coin salon séparé comprennent des canapés-lits. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Parmi les installations de loisir de l'hébergement figurent une piscine couverte, un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The SPA dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Jardin botanique de Hangzhou. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, l'accès gratuit à Internet par câble dans les parties communes, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à WLB Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à The SPA qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Jardin botanique de Hangzhou et à 8 minutes à pied de Quyuan Park
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et Internet par câble ehternet est proposé gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 515 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
WLB Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Jin Sha Chinese Resaurant - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : accès gratuit à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 308 CNY pour les adultes et 154 CNY pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • WLB Restaurant
  • Jin Sha Chinese Resaurant

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Baignoire pour bébé
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Vaisselle pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (515 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Rampes dans les escaliers
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Bar avec robinet

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 292.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 308 CNY par adulte et environ 154 CNY par enfant.
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 15 h 00 et 18 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 292.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Lead with Care (Four Seasons).
Si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Seasons Hangzhou At West
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hôtel
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hôtel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 182." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 182." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel était tout simplement parfait. La chambre, tout comme le spa étaient très bien équipés, avec la décoration soignée et le service irréprochable. Le restaurant asiatique de l'hôtel était excellent et nous avons été très agréablement surpris de trouver des cocktails dignes de très bons bar de mixologie au bar de l'hotel. L'équipe de la conciergerie nous a également beaucoup aidé pour planifier certaines étapes de notre voyage. Tout le personnel croisé parlait parfaitement anglais. Nous avons vraiment été enchanté de notre séjour dans cet hôtel et le recommandons sans réserve.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

bonjour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
monsieur
ecxellent endroit pour se reposer dans un cadre très agréable après plusieurs semaines de visites à travers la Chine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Hôtel superbe par son environnement très fleuri et vert (immense jardin). Restaurant 'Chinois' excellent. Personnel très aimable et serviable. Seul bémol : l'accès à internet payant ! Difficilement compréhensible pour le standing de cet hôtel. Attention pour avoir des taxis, pas évident. Il faut les commander depuis l'hôtel et être chanceux pour en avoir un qui vous ramène à l'hôtel. Privilégiez la marche ou mieux le vélo (disponible gratuitement à l'hôtel).

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Four Seasons Hotel Hangzhou,bien situé
Hotel superbe concernant son architecture, sa piscine et ses chambres spacieuses. Le restaurant chinois est à éviter absolument les assiettes sont vides( une cuisine minimaliste dépassée depuis longtemps), l'autre restaurant est correct mais il est préférable d'aller diner à l'hôtel "au Hyatt" qui propose un buffet super. Un gros probléme se pose à Hangzou, les taxi acceptent de vous véhiculer qu à condition de leur payer 3 fois le montant de la course et au niveau de l hôtel ils sont inefficaces pour vous conseiller les sites à visiter et pour vous aider à trouver un véhicule.

10/10 Excellent

Cheng fen

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

LI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Albert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Not a great ROI
This four reason is too expensive compared to the value it provides. The traffic around the hotel is terrible, getting in and out is difficult.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good services and staffing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Seo Jeun

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yajun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Qisheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Must stay hotel next time
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

PEI CHI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

yasuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
気持ちいいよ
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Aloysius

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Chen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jin sha restaurant needs improvement
The hotel is awesome! The only thing that we do not like is the jin sha restaurant at the hotel. Before we checked in, I did a lot of research online and this restaurant is supposed to be one of the best places to get local hang zhou cuisine. But we are very disappointed by the quality of the food despite of the fact that it is very expensive.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessible to the lakefront, however, quite crowded during the day.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

FENG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the service and property
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Li Jih Edwin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dinner at 金沙廳 was so impressive
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

YAN, Palo Alto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice service, nice location near West Lake, and nice restaurant on site.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Wenzhe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

YILIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Monty, san francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful setting, idealic location.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ching I

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
無價體驗 西湖靜謐之美
西湖美在靜謐感,覺只有住四季可以獨享這無價體驗。遊船不只包船,整個河道都是四季專屬,隱私又放鬆,真的很棒!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023