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Sofitel Hangzhou Westlake

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sofitel Hangzhou Westlake

Terrasse/Patio
Sportbereich
Blick auf die Stadt
Pub
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002
  • Westsee
    5 Gehminuten
  • Xihu Tiandi
    12 Gehminuten
  • Qinghefang Old Street
    12 Gehminuten
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.)
    37 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 60 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Prestige) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Prestige)

Suite, 1 King-Bett (Prestige)

  • 80 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge, Stadtblick anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, (62)
Der Preis beträgt CHF 107
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
Canopy by Hilton Hangzhou West Lake

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Hangzhou Westlake

Hotel im luxuriösen Stil in Hangzhou, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum, einen kurzen Spaziergang zu Westsee
3 Restaurants, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sofitel Hangzhou Westlake besitzt 233 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Hangzhou bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und kostenlose Zeitungen; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sofitel Hangzhou Westlake zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Westsee. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 3 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal 5 Minuten Fußmarsch von Westsee und eine 3-minütige Fahrt von Durchbrochene Brücke entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Sofitel Hangzhou Westlake bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Sofitel Hangzhou Westlake im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hangzhou mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Yong Jin Ge – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Kwee Zeen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Le Bar – Pub vor Ort.
Club lounge – Bar vor Ort.
Sky Garden Roof Top Loung – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 188 CNY pro Person
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden Roof Top Loung
  • Yong Jin Ge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Grill
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sofitel Hangzhou Westlake gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 288.0 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500 CNY pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 188 CNY pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 550 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 288.0 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Persönliche Einwegartikel wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm, Seife, Shampoo und Hausschuhe sind auf Anfrage erhältlich.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
    Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
    Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

    Bewertungen von Sofitel Hangzhou Westlake

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    174 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    169 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    42 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    28 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    10 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

    8/10 – Gut

    Urs, Bern

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Liegt nicht direkt am West lake
    Nettes Personal, Restaurant sehr teuer, liegt nicht am See, keine Zimmer mit Seesicht

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    離西湖很近，走個地下道即抵達
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Hiroshi

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Minchuan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Next to the Westlake, very easy to access. Central location
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gail, Sandy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convent location a block from West Lake, clean comfortable facility, would stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Louise

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    JEAN

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Is this really a Sofitel hotel?
    When you are familiar with the Accor brand, Sofitel means something in terms of overall quality of service, food and comfort. The Hangzhou westlake hotel is falling short in every aspect. The buffet has nothing to do with the standards of the brand and is closer to a 3 star hotel. The reception staff is willing to help, but besides that, you better run and hide: the bar tender telling you they ran out of champagne (yes in a Sofitel) and trying to sell you a poor sparkling wine, then leaving you the dark at 10.30pm after closing shop, the attendant of the wonton stand telling you abruptly that they are closed at 1.30pm when you just paid and the closing time is 2pm... This place is obviously lacking some professional management
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Quick Overnight in Hangzhou
    Clean convenient location. Short walk to West Lake. Easy access to shopping district and restaurants.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    HUEI CHIH, Kaohsiung City

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    房間的電視機太舊 一樓的中餐廳太吵
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peck Sze Jacqueline

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very convenient. We were just across from the lake. Our junior suite booking including daily breakfasts and afternoon teas. Suite was tidied twice a day with fresh fruits provided daily. Hotel drivers offered good rates and good service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Juan Pablo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hai Yan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    KOREA CO LTD

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    amitabh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent location
    Great location next to the lake
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Didier

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Bon hotel
    Bon hotel au centre de Hangzhou. Literie moyenne.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Qing-Luan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good choice
    Close proximity to the West Lake makes it easy to assess. There's no lake view from our room but can go to the gardens for that. Room is well taken care of by the service staff, excellent service.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

    2/10 – Ungenügend

    CHEE YEN

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Room review, facilities
    - 5 stars Hotel without good air-conditioner - Not providing convenient room and comfort to the guests. - Staff Hotel not even solving guests complaint. - Air conditioner not running well, noisy room environment.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jacob

    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024