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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Ausstattung der Unterkunft
Unterkunftsgelände
Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Fassade der Unterkunft
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerservice

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Map
5 Tu Hoa, Hanoi, 10000
  • West Lake
    ‪2 Gehminuten‬
  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum
    ‪3 Autominuten‬
  • Hoan-Kiem-See
    ‪5 Autominuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Classic-Zimmer (Upgraded)

  • Eingeschränkter Seeblick
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Blick auf die Stadt

Suite, 1 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • Blick auf die Stadt
  • 86 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausstattung der Unterkunft

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick (Club)

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 60 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Ausblick vom Zimmer

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick (Club)

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick, auf dem Wassser

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 70 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick, auf dem Wassser

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Suite, 2 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • Blick auf die Stadt
  • 129 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Ausblick vom Zimmer

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick, auf dem Wassser

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Presidential-Suite, Mehrere Betten, Seeblick

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Blick auf die Stadt

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick (Club)

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Club)

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, auf dem Wassser | Blick auf die Stadt

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick, auf dem Wassser

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick auf die Stadt

Suite, 3 Schlafzimmer, auf dem Wassser (Residence)

  • Eingeschränkter Seeblick
  • 172 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Ausblick vom Zimmer

InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (600)
Der Preis beträgt CHF 133
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Juni–17. Juni
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
3 Restaurants, Wellnessbereich und Außenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar.
InterContinental Hanoi Westlake by IHG besitzt 318 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die InterContinental Hanoi Westlake by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du West Lake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Cafe Du Lac, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von West Lake und eine 4-minütige Fahrt von Đồng-Xuân-Markt entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
InterContinental Hanoi Westlake by IHG bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. InterContinental Hanoi Westlake by IHG im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Du Lac – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Milan – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Saigon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
4. Lokalität vor Ort – Cocktailbar.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 26 USD für Erwachsene und 13 USD für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 98 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Select-Comfort-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 45.36 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 26 USD für Erwachsene und ca. 13 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 88 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45.36 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    InterContinental Hanoi Westlake by IHG bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    InterContinental Hanoi Westlake
    InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
    InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanoi
    InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
    InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanoi

    Bewertungen von InterContinental Hanoi Westlake by IHG

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    621 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    274 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    60 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    25 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    23 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Marcel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Klaus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Abc
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marcel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Frühstück, schöner Blick über den Westlake, wunderschöner Pool, hervorragender Service. Zimmer gut und stimmig, könnten aber ein Update fürs 21 Jahrhundert gebrauchen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Geräumige Zimmer und reichhaltiges Frühstück

    Wir waren am Anfang unserer Vietnam Reise für 4 Nächte in Intercontinental. Das Hotel hat geräumige Zimmer und ein sehr reichhaltiges Frühstück.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tommaso

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Manfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Zauberhaft

    Ich bin immer wieder gerne im Intercontinental, das Essen ist sehr gut, die Anlage sehr schön und die Aussicht von der Bar aus, ist einmalig.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

    10/10 – Hervorragend

    armand, Köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Erholsam

    Wirklich sehr angenehm Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit Das Essen war excellent Tolle Atmosphäre
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    armanf, köln

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Tolle Lage

    Man wird sehr gut behandelt bekommt fast alle wünsche erfüllt Insbesondere möchte ich mich bei einer Mitarbeiterin des Hotels, ms. Van bedanken, diese Dame hat wirklich meine Frau und mir so gut geholfen und unser Aufenthalt sehr angenehm und nützlich gemacht Sie plante auch alle unsere Rundreisen Sie hat uns all Annehmlichkeiten bereitet, dass wir uns sogar entschlossen haben Mitglieder des Hotels zu werden und nächstes Jahr wieder zu kommen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    10/10 – Hervorragend

    Andreas, Basel, Switzerland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Wonderful Hospitality in Hanoi

    The Intercontinental Westlake is wonderfully located at Westlake. The facilities are top and the staff is wonderfully friendly. The breakfast buffet is fantastic. In the evening we enjoyed the wonderful view and the skyline of Hanoi. The hotel is about 20 min by taxi outside of the old town. This was no problem for us. We enjoyed the peace at the Westlake.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Schönes Hotel direkt auf dem Westlake See.

    Sehr gutes Hotel direkt am (oder besser) auf dem Westlake gelegen. Sehr schöne Aussicht über den See direkt zur Stadt-Skyline. Schöne Bar mit bequemen Sesseln direkt am See - ideal um am Abend vom Lärm, Stress und den vielen Eindrücken der Altstadt zu entspannen.

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel in Jahre gekommen. Nichts in der Umgebung.

    Das Zimmer war dunkel und die Klimaanlage hat ihr bestes gegeben aber nichts erreicht. Die Ausstattung ist für meine Erwartung sehr altmodisch und nicht ansprechend. War eine nacht dort und das hat auch gereicht.

    10/10 – Hervorragend

    Amedeo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tho

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Quiet and nice lake views. Accommodating and service oriented staff. Very good breakfast.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hidehiro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed at this hotel for seven days for a "workation". Since I had to work remotely for my job in Japan, I wanted to be particular about my room. The first room I was assigned had a view of the lake, but it was partially obstructed by the walls of other rooms, which was a bit disappointing. So, I decided to ask the hotel staff if I could switch to a room with a wider view of the lake. They kindly accommodated my request by the afternoon of the same day. Later, the manager even called to check on my stay, which made me feel well taken care of. The hotel's breakfast and restaurant were excellent. I also ordered in-room dining several times, and both the delivery timing and the quality of the food were impeccable, making for a very satisfying experience. I would love to stay here again next year.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Wesley

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pooja

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Takaoka

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    景色がわく、スタッフが親切で最高でした。
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    The location was amazing Dislike’s - None 👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Scarlett

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tae Wook

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ryosuke

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Cory

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful location and property but it’s aging and needs to be invested in to get it back to a 5 star level
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sayaka

    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Masayuki

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024