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Pan Pacific Hanoi

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Pan Pacific Hanoi

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
2 Bars/Lounges, Lobby-Lounge, Bar auf der Dachterrasse
Flachbildfernseher
Blick auf die Stadt
Rezeption

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi
  • West Lake
    1 Gehminute
  • Ming Palace
    1 Gehminute
  • Long Bien Bus Station
    1 Autominute
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    32 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premier-Zimmer, Seeblick (1 King Bed) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Premier-Zimmer, Seeblick (1 King Bed)

  • 35 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Studiosuite, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon, Seeblick

  • 50 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick anzeigen

Premier-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick | Badezimmer

Premier-Zimmer, 2 Einzelbetten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Pacific Club, 2 Einzelbetten anzeigen

Pacific Club, 2 Einzelbetten

Pacific Club, 2 Einzelbetten

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Suite anzeigen

Flachbildfernseher

Premier-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zimmer

InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (1003)
Der Preis beträgt CHF 154
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Pan Pacific Hanoi

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Hanoi in bester Lage (Ba Đình) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Snackbar.
Pan Pacific Hanoi besitzt 273 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Essbereiche. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Pan Pacific Hanoi zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du West Lake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Pacifica, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von West Lake und eine 2-minütige Fahrt von Hồ-Chí-Minh-Mausoleum entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Pan Pacific Hanoi bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1221 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Pan Pacific Hanoi im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Hanoi mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pacifica – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Ming – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Song Hong Bar – Lobby-Lounge mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Summit Lounge – Bar auf der Dachterrasse. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Malaiisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 23.10 USD für Erwachsene und 11.55 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ming
  • Pacifica
  • Song Hong Bar
  • Summit Lounge

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (1’221 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Grill
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 58.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23.1 USD für Erwachsene und ca. 11.55 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 75 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 58.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Pan Pacific Hanoi bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0100113141

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pan Pacific Hanoi Hotel
Pan Pacific Hanoi Hanoi
Pan Pacific Hanoi Hotel Hanoi

Bewertungen von Pan Pacific Hanoi

Bewertungen

8,8

Hervorragend

474 von insgesamt 873 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
299 von insgesamt 873 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 873 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 873 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 873 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good hotel, great service and facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit komfortablen Betten. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet,
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for money
The hotel feels a bit dated, but the service was excellent. Very good breakfast buffet with a great mix of Asian and European options. Overall, a decent place that offers good value for money. The area around the hotel is a bit boring though.

10/10 – Hervorragend

Marie-Thérèse, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit zu empfehlen
Wir waren 2 x 3 Tage in diesem wunderschönen Hotel. Alles hat gestimmt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir bekamen beide Male ein kostenloses Upgrade (Zimmer auf dem 13 Stock auf der See-Seite), da am 1. Morgen im nebenliegenden Zimmer Bauarbeiten stattfanden. Dies hatte ich nebenbei an der Rezeption erwähnt, und prompte bat man uns ein anderes Zimmer. Sehr gutes Frühstücksbüffet.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an tolle Lage
tolles Hotel, ruhig am Westlake gelegen. Taxi zum Einkaufscenter - das vornehme Trang Tien Plaza, ca. 3 €. Wer gern läuft, kann zum Ho Chi Mingh Mausoleum nach 1,7 km erreichen. Man geht über den schön angelegten Damm auf die andere Seite vom Westlake, an diversen Tempel und Regierungsgebäude vorbei. Von Mausoleum erreicht man nach ca. 1,5 km das vornehme Kaufhaus Trang Tien Plaza (allerdings nicht für jede Börse). Dort ist das Französische Quartier und seinen lebhaften Strassen und immer mittendrin schöne Geschäfte. Das Trang Tien Plaza liegt quasi am Hoan Kiem Lake mit dem Ngoc Son Temple (Schilkrötentempel). Rum um den Hoan Kiem Lake stehen die Ritka-Fahrer. Eine fahrt durch den lebhaften Verkehr - und seine unzählige Roller - und den paar Dongs wert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Janina, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxuriöses Hotel etwas außerhalb des Zentrums
Das Sofitel Plaza ist ein sehr luxuriöses Hotel, das wirklich gut ausgestattet ist. Die Zimmer sind geräumig und modern, es gibt einen großen Pool, Fitnessstudio und ein leckeres Frühstücksbuffet, das aber etwas zu teuer ist. Auch das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider liegt das Hotel etwas außerhalb des Zentrums aber man kann innerhalb von 5 Minuten per Taxi günstig in die Altstadt fahren.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gutes Stadthotel
guter Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden, etwas abseits gelegen, aber das Stadtzentrum ist denoch gut erreichbar.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage
Das Hotel ist leider vom Zentrum zu weit entfernt. Zu Fuss schlecht zu schaffen. Die Taxis sind aber sehr günstig. Die Bedienung auf dem Roof top, 20. Stock, ist sehr langsam und unaufmerksam.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das beste Hotel in Hanoi
Personal ausgezeichnet, die Zimmer sind sehr schön. Die Bar mit Terrasse und Ausblick über die ganze Stadt ist toll

6/10 – Okay

Stefan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel mit Abstrichen
Schön am Westlake, Bei Ankunft wurde mir gleich ein Upgrade verkauft, als mich darauf hinzuweisen das der Pool einige Tage nicht geht ich das so bekomme. Desweiteren ist man bemüht bei persönlichen Problemen zu helfen, Letztendlich passiert aber gar nichts. Zimmerfenster können nicht geöffnet werden, Klimaanlage bläst aufs Bett so das der Raum schwer mit Sauerstoff regulierbar ist, Umgebung sehr laut , vor allem von 5-6 Uhr morgens Frühsportveranstaltung mit lauter Musik, das man im Stock 10 sehr gut hört. Fazit, schön aber mit Einschränkung

10/10 – Hervorragend

Garlite

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Oase
Das Hotel Sofitel in Hanoi ist eine echte Oase inmitten des chaotischen Hanoi. Das Hotel ist an einer schönen Lage etwas ausserhalb des alten Stadtviertels am Westsee gelegen. Die Zimmer sind sehr sauber und man fühlt sich sehr wohl. Ein Highlight des Hotels ist sicher der Indoor/Outdoor-Pool. Die Bar auf dem Dach des Hauses ist toll. Das asiatische Restaurant im Hotel ist sehr gut. Uns hat das Hotel sehr gefallen, wir würden wieder dort buchen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Franziska, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, sehr nettes Personal, leckeres Seafood Buffet
Wir haben das Hotel im Vorfeld per Mail auf eine Frühanreise aufmerksam gemacht (05:30 morgens am 1.1.) und höflich gefragt, ob evtl. ein früherer Check In möglich wäre. Bei unsere Ankunft wusste man Bescheid, wir bekamen sofort ein Zimmer und mussten nicht mal etwas bezahlen. Toller Service.

8/10 – Gut

AKIMASA

I ordered breakfast to take out, but it wasn't ready when I checked out.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mayu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jian Yung

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Quoc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
upscale property. I get what i paid for
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Shinya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Hemal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the hotel for only around 12-13 hours. But it was a good stay. Breakfast and dinner was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024