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"Friendly staff and a good location " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 19 Jan 2023

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Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familien-Suite, Mehrere Betten, Stadtblick

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Splendid Star Grand Hotel & Spa vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hoan-Kiem-See. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Körperpeelings oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und 7 Gehminuten von Hoan-Kiem-See entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Splendid Star Grand Hotel & Spa basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.7 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Splendid Star Grand Hotel & Spa

Alle (5) Paare (3) Familie (1) Freunden (1)
4 von 5

Gepostet von am 1. Dez. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5

Gepostet von am 4. Sep. 2022

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4 von 5

Reise durch Vietnam

Hotel steht an zentraler und doch ruhiger Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Gepostet von am 21. Dez. 2015

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4 von 5

gutes Hotel um die Altstadt zu erkunden

Zimmer gut, Personal extrem freundlich und hilfsbereit, Frühstück sehr gut

Gepostet von am 15. März 2014

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Friendly staff and a good location

Gepostet von am 19. Jan. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Jan. 2023 von Splendid Hotel

Dear Mr. BernardThank you so much for your feedbackWe truly appreciated it.See you again soon.

5 von 5
Hyvä palvelu

Gepostet von am 20. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Aug. 2022 von Mr.Harry - Hotel Manager

Thank you so much for your feedback.Your kind words are our motivation to keep working harder and improving our service.We really appreciate it.

3 von 5
Les moins : Nous n'avons pas eu d'eau chaude une journée. Le pb a été réglé ensuite. Il y a des fissures au plafond des chambres. Sbd et wc mal insonorisés. On entend tout. Les plus : La chambre était spacieuse et bien insonorisée par rapport à l'extérieur. La femme de ménage était là tous les jours. Prix excessifs sur les consommations du mini-bar.

Gepostet von am 26. Feb. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Feb. 2019 von SPLENDID STAR GRAND TEAM

Thank you for your feedback. We appriciated it. We will learn from our mistake and serve you better next time. Hope we will meet again.

4 von 5

Old Quarter - good location

The stay here was made memorable by the sheer enthusiasm, friendliness and helpfulness of the staff. In particular, Martin, the manager and Tommy the night manager. We were sad to leave.

Gepostet von aus London am 11. Jan. 2017

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4 von 5

Endroit bien situé avec services

Le séjour a été agréable dans cette chaîne de trois hôtel de la même rue accueil sympa et serviable

Gepostet von am 11. Mai 2015

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4 von 5

Emplacement idéal et personnel adorable

Nous avons réservé cet hotel pour 3 semaines en Juillet, nous avons été agréablement reçu, une belle chambre spacieuse et propre avec tout le confort(clim, télé, frigo, wifi...), petit dejeuner à la carte copieux, le personnel est à vos soins surtout Martin: on peut compter sur lui pour n'importe quelle service et renseignement, l'hotel est super bien placé dans la veille ville dans une petite ruelle calme et à deux pas du lac Hoam Kiem et de tous les commerces.

Gepostet von am 4. Aug. 2014

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Unterkunftsmerkmale

Splendid Star Grand Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und Coworking Spaces sind verfügbar. Splendid Star Grand Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hanoi mit einer Sternebewertung von 4.

  • 28 Zimmer
  • 9 Etagen
  • 4 Gebäude
  • Baujahr: 2009
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Grillmöglichkeiten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Waschmaschine/Trockner

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Hanoi (1,4 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Splendid Star Grand Hotel & Spa besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Minibars. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Hanoi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Waschmaschine/Trockner
  • Sitzecke
  • Pillowtop-Betten
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher
  • Dusche
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Splendid Star Grand Hotel & Spa besitzt ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 16
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Splendid Star Grand Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 350000.0 USD pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Splendid Star Grand Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Debitkarten und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 6
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 USD für Erwachsene und ca. 3 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 300000 USD pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.