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Capsis Astoria Heraklion Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Capsis Astoria Heraklion Hotel

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Business-Suite, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Superior-Dreibettzimmer, Balkon | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Map
11 Eleftherias square, Heraklion, Crete Island, 71201
  • Venezianische Festungsmauer
    1 Gehminute
  • Archäologisches Museum von Heraklion
    1 Gehminute
  • Capsis Cafe
    1 Gehminute
  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    13 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon

Junior-Suite, Balkon

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, Balkon

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, barrierefrei

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Business-Suite, Balkon anzeigen

Business-Suite, Balkon

Business-Suite, Balkon

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Economy-Zimmer (Special Offer) anzeigen

Economy-Zimmer (Special Offer)

Economy-Zimmer (Special Offer)

  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer, Balkon anzeigen

Superior-Dreibettzimmer, Balkon

Superior-Dreibettzimmer, Balkon

  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zimmer

Atrion Hotel

Inbegriffenes Frühstück
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, (771)
Der Preis beträgt CHF 68
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Atrion Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Restaurants und Bars/Lounges
3 Restaurants, 2 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, 2 Coffeeshops/Cafés und Snackbar.
Capsis Astoria Heraklion Hotel besitzt 131 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Capsis Astoria Heraklion Hotel wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Dedalou Shopping Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche bei Cafe Capsis, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Dedalou Shopping Street und Venezianische Festungsmauer entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Capsis Astoria Heraklion Hotel bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 3 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 432 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Capsis Astoria Heraklion Hotel für Familien bietet außerdem eine Dachterrasse, eine Bibliothek und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Heraklion mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cafe Capsis – ein Bistro mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Erofilli – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Aegea View Pool Bar/Resto - ein Restaurant am Strand mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (14 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aegea View Pool Bar/Resto
  • Cafe Capsis
  • Erofilli

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Private Weinguttouren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Weinguttouren

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (432 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • In einem State Park gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 7.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 14 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel
Capsis Astoria Heraklion Hotel Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel Heraklion

Bewertungen von Capsis Astoria Heraklion Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

417 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
395 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
121 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Zisis

Gut: Personal & Service
Für diese Preisklasse erwartet man einen bestimmten Standard. Das Zimmer angebliche Suite war mittelmäßig. Vor allem das Bad lies zu Wünschen übrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Martin, Stahnsdorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage mit Busstation vor dem Hotel. Direkt nebenan beginnt die Fußgängerzone (Dedalou) zum zentralen Morosini-Brunnen. Zimmer waren groß, mit Balkon, Wasserkocher mit Kaffee und Tee waren vorhanden. Das Beste war aber der Dachpool, zwar klein, aber ausreichend, mit 360 Gra Blick über die Stadt und den Hafen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir haben fur 3 Tage gebucht und bekamen ein großes Zimmer mit riesigem Balkon (fast schon Terrasse). Leider gab es dort nur ein paar Stühle und einen Tisch. Hier wäre es schöner gewesen, wenn es Liegen und einen Sonnenschutz gegeben hätte. Das Frühstück war umfangreich und (bis auf das Rührei welches eine unidentifizier Masse war) in Ordnung. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber, nur der Balkon und die Stühle darauf hätten sicherlich auch mal gereinigt werden können. Es gibt keine Parkplätze vor dem Hotel und der Verkehr ist meist sehr stark.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Sascha

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nie wieder. Alles nur dreckig ungepflegt. Haare im Bett und im Abfluss. Schimmel an den Wänden. Stinkt sehr stark. Personal interessiert es gar nicht. Finger weg von dem Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christina, Ingolstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its the perfect hotel when you want to see the city of Heraklion as it is located in the city center. The pool on the top of the Hotel is perfect To relax.

10/10 – Hervorragend

Berthold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liegt sehr zentral, mein Zimmer im vierten Stock war aber angenehm ruhig (abgesehen davon, dass Heraklion von allen startenden Flugzeug in geringer Höhe überflogen wird).
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Ulf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes und zentrales Stadthotel
Ein sehr schönes Zimmer mit Blick über die Stadt ganz oben. Einiges der Einrichtung ist nicht mehr ganz neu, aber alles ist intakt und sauber und funktioniert. "Verwohnt" oder "renovierungsbedürftig, wie andere Bewertungen nahelegen, fand ich nichts. Leider wurde nicht klar kommuniziert, dass das Frühstück in der Rate inbegriffen ist. Das fand ich nebenbei heraus. Das Frühstück war gut, wenn auch nicht außergewöhnlich. Zentrale Lage. Es wird Valet-Parking für 10,- am Tag angeboten. Da ich das nicht wusste, hatte ich zuvor Stress, einen Parkplatz zu finden (10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt) Etwas mehr Kommunikation bzw. Infos im Vorfeld zu Parkplatz und Frühstück wäre hilfreich gewesen, ansonsten war der Aufenthalt perfekt. Besonders schön: Die Dachterrasse mit Bar, viel Platz zum Liegen und Sitzen und kleinem Pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Zisis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Service und Freundliches Personal. Zentrale Lage erlaubt schnellen Zugang zur Fußgänger Zone aber auch kurze Anbindung zum Flughafen oder Autobahn.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Selina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Dreckig. Hat leider keinen Stern verdient. Der Pool sieht auf den Bildern so vielversprechend aus, das entspricht leider nicht der Realität.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Luc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Marten

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfekt für eine nacht in heraklios
top lage, super frühstück, freundliches personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Theodoros

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top professional in einer Lockdown Zeit
Heraklion war seit diesem Tag im 2. Lockdown Modus. Alles wurde sehr professionell gehandelt, desinfiziert und man fühlte die ganze Zeit sich wohl und sicher.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Prisca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schòne Lounge/Rezptionsbereich. Beim Check-In musste man die Temperatur messen lassen, es durften nur 2 Leute in den Fahrstuhl und in jeder Etage gab es am Fahrstuhl Desinfektionsmittel. Frühstück gab es in Bufferform. Das meiste war eingepackt, offene Speisen wie Rühreier, Schinken oder Wurst wurden vonbeiner Hotelkraft serviert. Gute Einhaltung des Abstands. Pool war super. Nur dieses "Pavillon" war sehr abgenutzt und dreckig. Ja man packt eh ein Tuch drauf, aber selbst das fanden wir nicht sehr hygienisch.sonst sehr schön dort. Genügend liegen. Im Zimmer waren definitiv Gebrauchsspuren an den Möbeln. Die eine Couchecke sah auch einfach nicht sauber aus. Nicht weil sie nicht geputzt wurde, ich denke eher die ist so alt, dass sie nicht sauberer wird. Wir waren auf 2 Doppelbettzimmer verteilt und das war bei beiden der Fall. Gebrauchsspuren an der Wand der Dusche. Es gab keine Möglichkeit Schwann und Kernseife dort abzulegen.Balkon war auvh zuemlich eng und eher in die Länge gezogen. Stuhl und Tisch die dort waren, sind definitiv nicgt die neusten. Und wir hatten von einem der Zimmer eine hässliche Aussicht. Ein oben abgerissenes Gebäude.. Also in den Zimmer hat man sich echt eher wie im 3Sterne Hotel gefühlt, wenn überhaupt, aber auf dem ersten Blick passen die 4 Sterne. Der Chef war super freundlich. Check out ist um 11Uhr, wir durften bis 14Uhr ein Zimmer behalten ohne extra ebühren, da unser Flug erst am Abend war. Super nettes Personal und super Gastfreundschaft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok - mit Potential nach oben
Das positive zuerst: Das Hotel ist sehr gut und zentral gelegen! Und der Pool war eine angenehme Erfrischung an jedem Nachmittag Ja, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das finde ich aber auch nicht dramatisch. Schade ist wie es jetzt behandelt wird: Wenn mal was ausgebessert wird, wird über Ränder und Ecken gestrichen, rausgerissene Geländer bleiben wie sie sind,... - einfach lieblos. Wir waren zu COVID-19 Zeiten dort, daher auch dazu noch ein paar Sätze: Unsere Tochter hat Playmobil unterm und wir Haare auf dem Bett gefunden - hier sollte in der aktuellen Situation sehr viel mehr Sorgfalt an den Tag gelegt werden. Abgemacht war, dass die Zimmer alle 2 bis 3 Tage gereinigt werden; unseres wurde in den 4 Tagen gar nicht gereinigt. In den Pool durften mal 3 und mal 5 Leute. Das entschied der Barkeeper nach Laune. Überhaupt fehlte im Poolbereich ein Konzept.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Zentral gelegen, sehr freundliches Personal. Zimmer etwas älter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Janko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war in Ordnung. Das Hotel bietet für einen Stadtaufenthalt alles was man braucht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir haben das Hotel ausgesucht,weil es einen Pool hatte. Als wir angekommen sind, war der Pool aber geschlossen. Wegen des Wetters wurde uns gesagt. Wir hätten auch ein günstigeres Hotel haben können ohne Pool. Immerhin haben wir als eine Entschädigung einen Gutschein für das Abendessen im Hotel bekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019