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Metropole Urban Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Metropole Urban Hotel

Deluxe Room with Balcony and City View | Vue de la chambre
Junior Suite with Outdoor Jetted Tub and Side Sea View
Extérieur
Coin salon dans le hall
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Agia Aikaterini Square, Heraklion, 71201
  • Musée historique et ethnographique de Crète
    ‪6 min à pied‬
  • Musée archéologique d'Héraklion
    ‪8 min à pied‬
  • Port d'Héraklion
    ‪19 min à pied‬
  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Balcony and City View

Deluxe Room with Balcony and City View

Deluxe Room with Balcony and City View

  • Vue sur la ville
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room with Balcony and City View

Superior Room with Balcony and City View

Superior Room with Balcony and City View

  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Connecting Rooms with Balcony and City View

Superior Connecting Rooms with Balcony and City View

Superior Connecting Rooms with Balcony and City View

  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with City View

Vue de la chambre

Standard Room with City View

  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Outdoor Jetted Tub and Side Sea View

Junior Suite with Outdoor Jetted Tub and Side Sea View

Junior Suite with Outdoor Jetted Tub and Side Sea View

  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue ville

Chambre Triple, vue ville

Chambre Triple, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Room

Economy Room

Economy Room

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Junior, bain à remous

Dom Boutique Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Bar
4.7 sur 5, Exceptionnel, (264)
Le nouveau prix est de CHF 122
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
Dom Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Metropole Urban Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Fondation Morosini
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et une salle de réunion.
Metropole Urban Hotel possède 24 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Héraklion offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Metropole Urban Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée archéologique d'Héraklion. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Fondation Morosini et à 5 minutes à pied de Loggia d'Héraklion
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Metropole Urban Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall.

Cet hôtel 4 de Héraklion est non-fumeurs.

Metropole Urban Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (15 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 3.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 15 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1101454

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Metropole
Metropole Urban Hotel
Metropole Urban Hotel Hôtel
Metropole Urban Hotel Héraklion
Metropole Urban Hotel Hôtel Héraklion

Avis sur l’hébergement Metropole Urban Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 225.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 225.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 225.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 225.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 225.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au coeur de Heraklion

Suite vue sur mer conforme aux photos de presentation sur le site hôtels.com. Vaste terrasse avec jacuzzi au 5eme etage, vue ville et mer. Attention, c'est une chambre 2 personnes, le 3eme couchage n'étant qu'une banquette dépliable. Parking avec voiturier à 200m, 15€/jour. Eglise avec cloche horaire à 50m. Ptit dej à 4€ excellent rapporté au tarif.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour découvrir la ville à pied et très bien entretenu. Nous reviendrons !
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement et cadre très agréable. Petit déjeuner au top et serveur très sympathique!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Anouck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, great balcony. Noise from the plaza could be anoying if you keep your doors opened otherwise no noise. Well soundproof.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Le point faible le petit dejeuner

Séjour d’une nuit par contre le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de cet hôtel ,pas de spécialité grecque , pain pas terrible et pas bon jus de fruit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On s’y sens comme à la maison. Le quartier de l’hôtel est extraordinaire et très familial. Le personnel du comptoir d’accueil de l’hôtel est vraiment gentil. Chambre confortable avec très belle vue.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bao Chau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was PERFECT ! Just love it !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bel hôtel très bien placé

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse.

Tres bonne adresse, personnel aux petits soins, emplacement tres central, cadre agréable.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Estelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel récent, très bien situé. Idéal pour un début ou une fin de séjour en Crète. Certaines chambres ont un balcon.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel en plein centre ville de Heraklion

Hôtel bien placé très proche de toutes les commodités ( restaurants,bars, magasins...) Je recommande !
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en Crète

Séjour fantastique Hôtel au top avec un personnel très professionnel
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Situation centrale dans Héraklion Le calme malgré le centre ville Le personnel charmant La chambre confortable avec une belle décoration
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l’emacement de hotel est tres bonaucentre just a cote de cathedrake minas, proprrte excellent, petit-dejeuner delicieux.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

ingrid, Newtown

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is clean, comfortable, the staff were helpful and friendly, great location, near restaurants and shopping areas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay at the Metropole Urban. The hotel is extremely clean and comfortable and the staff always friendly and helpful. The location is excellent – from right outside to at most a 10-minute walk, you can find countless great restaurants and plentiful shopping in the old town, not to mention the beautiful church adjacent the hotel on the square. It’s only a 10 to 12-minute walk to the Heraklion Archeology Museum and just a bit father to stroll to the port. The generous breakfast was a delight and a great way to kick off the day. We would certainly book the Metropole again for a return stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Ghita

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Yanina, Newton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tucked away yet easily walkable to main town center. Felt very peaceful and calm.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024