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Hersonissos Palace - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hersonissos Palace - All Inclusive

Détail de l’extérieur
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Plage à proximité
Chambre Double ou avec lits jumeaux
Repas et boissons

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Dedalou 10 Street, Hersonissos, Crete Island, 70014
  • Salle de réception Creta Maris
    5 min à pied
  • Port de Chersónissos
    6 min à pied
  • Infinity Blue a la carte restaurant
    2 min à pied
  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • 30 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple

Chambre Simple

  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Salle de bain

Suite

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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À propos de cet hébergement

Hersonissos Palace - All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 2 piscines extérieures et petit-déjeuner gratuit
2 piscines extérieures, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hébergement. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Hersonissos Palace - All Inclusive possède 199 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plasma 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hersonissos Palace - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle de réception Creta Maris. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Salle de réception Creta Maris et Port de Chersónissos
Hersonissos Palace - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hersonissos Palace - All Inclusive vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hersonissos Palace - All Inclusive offre également une salle de fitness, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Chersonisos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit.
Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Langues parlées

Anglais, allemand, grec et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Piscine couverte
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 50 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ014A0046100

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hersonissos Inclusive
Hersonissos Palace - All Inclusive Chersonisos

Avis sur l’hébergement Hersonissos Palace - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

OLIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité prix
J’ai séjourné 1 semaine dans cet hôtel, il ne vaut pas les 5 étoiles et la dénomination palace. En effet, sur 3 piscines 1 seule est accessible, la piscine intérieur et située à côté de la salle de sport ( qui est glauque) en sous sol et n’est pas entretenue donc inutilisable, la seconde piscine extérieure est fermée. La Reception de l’hôtel se trouve au 2eme étage choses surprenante de plus taxe de séjours à payer qu’en cash. La nourriture que dire il s’agit pour ma part d’une cantine entrée de gamme, le café en grain est en supplément cependant vous pouvez avoir du café goût eau chaude a volonté. Les chambres sont plutôt moderne cependant il faut payer des extra pour avoir accès au coffre. Le personnel de chambre + accueil sont plutôt agréable cependant le responsable de restauration qui semble être le patron n’a jamais décrocher un bonjour/bonsoir ou un sourire. Petite plus de l’hôtel un médecin est disponible pendant 30 minutes tous les jours de 15h à 15h30.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

HOURI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien je recommande
Hôtel très bien placé. Très propre et le personnel en plus d'être très accueillant est de bon conseil et bienveillant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Amandine LE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un 5 étoiles qui mérite un 2-3 étoiles max. Nous avons vu des 4 étoiles 10x plus beau et équipé que celui ci. Le personnel d’accueil est serviable par contre les femmes de ménage une autre histoire. 3 schampoing et 3 après schampoing et mais seulement 1 gel douche pour 5jours. Si vous demandez à la femme de ménage de vous en passez elle dira non de voir avec l’accueil alors qu’elle a tous les produits sur son chariot. Une salle de sport dans un sous sol qui pue les poubelles. Un sauna qui n’est pas en fonctionnement. Une piscine intérieur triste et qui ne donne pas envie car en sous sol elle Aussi dans un endroit pas accueillant. Concernant autour de l’hôtel bah il est au milieu d’immeuble qui font getto. Le restaurant surveillez vos assiettes sinon elles sont vite retiré par ceux qui débarrasse. Nourriture de gros. Sans élaboration. Gras et en sauce. Spécialité chinoise alors qu’on est en Crète. L’accueil de l’hôtel pareil est triste pas chaleureux sans âme. La chambre qu’en a elle rien à dire. Mais loin d’un 5 étoiles.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel près de la mer
Tout etait parfait. Nous avons voyagé en famille (6 personnes : 1 enfant, 1 ado, 2 parents et 2 grands parent dont un handicapé en fauteuil roulant) Tout le monde a trouvé son compte.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don't be fooled by the photos. This hotel is not five stars. This hotel is less than 5 stars. It's disgusting, the cleaning is poorly done, the hotel conditions are deplorable, everything is old, the drinks at the all inclusive are terrible, the food is very average. The hotel is in a very old area, the view is terrible. We spent a week at this hotel and felt completely deceived by the photos on the booking website. To make matters worse, they don't allow you to pay the tourist tax by card. The lady at reception is not very friendly. The only positive point is the restaurant staff who are very helpful.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Manij

Les points forts : Propreté
Looks average. As someone mentioned before the bed frame really does block the TV. Had a family room with sofa bed which creaked quite badly even when a three year old turned in their sleep. Overall condition of the hotel could be improved
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mattia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran bell'hotel vicino alla spiaggia, con la formula All Inclusive, si vive un experience totalmente rilassante. Ultra consigliato, qualunque sia il motivo della visita a Creta.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal, strandnah, 3-4 Sterne
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosalind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Florian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a 5 star hotel
Starting with the arrival, the entrance has many stairs so arriving guests have to use the elevator, which doesn’t have a description on which floor the reception is. The hotel urgently needs renovation it the everything except the rooms looks very dated. The rooms look modern. The AC in my room didn’t work and it took a while until it got repaired. The janitor also had to reset the TV and the shower drain was clogged. The food was rather basic, the coffee horrible, all together I wouldn’t give this hotel more than 3 stars
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Claus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
ok hotel
Fin beliggenhed. Serviceminded receptionist personale. Bar personale ikke så servicemindede. Fin rengøring. Det ene værelse meget fint til tre personer det andet til 2 var noget mere "snævert" uagtet det var til samme pris. Maden ikke fantastisk men dog acceptabelt og vi valgte derfor at spise ude to dage selv om vi havde all inklusive.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Maurizio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Paul

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
First disappointing Hotels.com booking
My search for a hotel was predominantly driven by the star rating, this is definitely not a 5 star hotel. The facility descriptions are inaccurate and misleading. 'Poolside bar and two bars/lounges' - There was a poolside bar but that was it. There was one more bar but it was never open and the image of a bar on the site wasn't there at all. Also, for some reason the 'all-inclusive' stops at midnight at the poolside bar. That just seems a bit strange as the bar only stays open until 1am so why bother charging for that hour. 'Two outdoor pools' - there was only one and there were never anywhere near enough sun loungers for the size of the hotel or the number of guests. The indoor pool does exist but we never saw anyone use it. It needs updating as it's very tired. I didn't see a tennis court and the images give the impression that the hotel is right on the beach, it's not. It's only about 100 yards away and there is a beach bar there but the photos are misleading. The bedroom and bathroom were very nice and generally the staff were very helpful and friendly. The food in the restaurant needs to be covered as there were a lot of flies, so it was best to choose something as they brought out a new tray, or choose something from the grill as they cooked it. The choice and quality was pretty good though. All in all we did have a nice break but just think the details are not accurate. I wouldn't have chosen to stay there now I know how it really is.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Reinhard, Witzeeze

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt würden wir es als ein 4-5 Sterne Hotel einstufen. Wenn man die Landeskategorie zugrunde legt ist es sicherlich ein 5 Sterne Hotel. Der Restaurantmanager Dimitros ist sehr umsichtig und Service-orientiert. Aber das gleiche auch für die anderen Bediensteten an Reception, Bar und Beach Restaurant. Übrigens ist es zu empfehlen mindestens einmal Dinner am Strand in dem zum Hotel gehörenden Beach Restaurant einzunehmen. Das Hotel ist zwar nicht das neueste aber vollkommen akzeptabel und sauber. Preis und Leistungsverhältnis bei unserer Buchung waren absolut OK. Wir haben ein tolles Zimmer im 4 .OG mit Meerblick gehabt. Allerdings bei offenem Fenster abends manchmal etwas laut, da eine Verbindungsstraße zum Strand und Hafen an der Vorderseite des Hotels vorbeiführt. Aber ohne Straßen geht es halt auch nicht. Es ist zwar kein direktes Strandhotel, aber es sind lediglich ca. 60m bis zum Meer. In anderen Anlagen, die sich als Strandanlage bewerben, hat man sehr oft weitere Wege bis zum Strand als im Hersonissos Palace. Wir können das Hotel bedenkenlos weiterempfehlen. R... und M.. Ehepaar Mitte 60 aus DE/ SH
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Nikolaos

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Πολύ καλό για τα χρήματα του
Αρκετά καλό το ξενοδοχείο . Πολύ καλή εξυπηρέτηση , Άριστο φαγητό , πολύ μέτρια τοποθεσία με πολύ θόρυβο . Τίποτα το ενδιαφέρον από αυτή την περιοχή .
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Palace is advertised as a 5 star, however it should be rated as 4 star. I had to move the bed to watch an uninterrupted view of the TV as one of the four posters posts was in the middle of the TV view. There are no t-bags or milk in the room and I had to continually ask for more coffee and sugar. The staff were always very helpful and accommodating. The room is comfortable, but does not warrant a 5 star. There is no shuttle service to the airport, which costs a basic 45 Euros. The Diana supermarket is handy at a 2 minute walk and the beach and bars are 5 minutes walk, although the beach is flooded with sun loungers that all belong to the various bars. The beach is very rocky near the shore line. The food is good, however very little seafood. Mussels were available once and fish was generally served in a sauce. A nice hotel, conveniently located with helpful staff, but as stated not a 5 star.
Séjour de 14 nuits en mai 2023

8/10 Bien

kaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 night stay
Very nice stay for 1 night, beds were very comfortable and nice pillows, the bar by the beach was really nice with lovely view!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

ozlem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were extremely friendly, however we booked the hotel with my cousin for my birthday as it was advertised as a spa hotel and some pictures look misleading We had to leave after the first night and check in at another hotel In 4 places it states a spa and massages available, there was nothing of the kind We wasted money with cabs getting there and then having to take us to another hotel with no refund for that Highly disappointed
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Viktoria

Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Alles in einem ist es ein solides Hotel, jedoch mit fünf sternen deutlich überbewertet. Der innenpool ist angenehm, der äußere neben dem hotel etwas in die jahre gekommen. Wenn man einen cocktail bestellt bekommt man mit wasser gepunchten schnaps und saft. Das Restaurant ist in ordung jedoch nicht für die anzahl der gäste ausgelegt, die speisen waren in ordnung aber nicht überragend.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yonna

Séjour de 4 nuits en mai 2023