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Sofitel London Heathrow

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sofitel London Heathrow

Intérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Piscine couverte
Chambre Supérieure, 1 très grand lit
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Parking disponible

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Map
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    ‪9 min en voiture‬
  • Château de Windsor
    ‪12 min en voiture‬
  • LEGOLAND® Windsor
    ‪14 min en voiture‬
  • Londres (LHR-Heathrow)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Luxe, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre (Prestige - with lounge access)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Club, 1 chambre (Prestige - with lounge access)

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires (with lounge access)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires (with lounge access)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Enceinte de l’hébergement

Hilton Garden Inn London Heathrow Terminal 2 and 3

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.5 sur 5, Merveilleux, (4594)
Le nouveau prix est de CHF 270
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Hilton Garden Inn London Heathrow Terminal 2 and 3

À propos de cet hébergement

Sofitel London Heathrow

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel London Heathrow possède 605 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 21 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sofitel London Heathrow et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Bowling Airport Bowl. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent beaucoup aux clients pour leur tranquillité et leurs lits confortables, autant que pour leur propreté et leur confort général
  • À 6 minutes en voiture de Monument Magna Carta et à 7 minutes de Bowling Airport Bowl
Sofitel London Heathrow ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 45 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3000 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel London Heathrow offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de West Drayton est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Vivre - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
La Belle Epoque - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (40 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 27 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 000 m² d’espace de conférence
  • 45 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 90.00 GBP
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Accor Hotels avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 GBP par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 27.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40.00 GBP par nuit
  • Arrivée anticipée : 90.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs doivent télécharger l’appli mobile de l’hébergement Accor Hotels avant leur enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel London Heathrow Hôtel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hôtel West Drayton

Avis sur l’hébergement Sofitel London Heathrow

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2669 avis sur 4260.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 878 avis sur 4260.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 399 avis sur 4260.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 154 avis sur 4260.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 160 avis sur 4260.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tres sympa !

Cet hotel a un avantage extraordinaire c'est qu'il est situé dans le Terminal 5 de l 'aeroport, juste en dessous de l'agence de location de voitures Sixt. On a donc tout a proximité sans avoir perdre des heures dans les embouteillages londoniens !
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien mais pas parfait

Depuis longtemps je voulais passer une nuit dans cet hôtel avec accès direct au terminal 5 de l’aéroport. L’hôtel par lui-même est très impressionnant. Les chambres sont très grandes et très belles. J’ai eu la chance d’avoir une vue sur l’extérieur ( la plupart des chambres ont une fenêtre sur l’atrium. On s’y sent tout de suite très bien. Au Check-in pas de bonjour et un peu d’attente mais après ça va très vite. Ce qui m’a vraiment déçu est le surmatelas épais et inconsistant sur le lit … j’ai eu envie de l’enlever mais j’étais trop fatigué pour le faire. Ensuite à minuit une famille bruyante est arrivée et comme ma chambre avait une porte communicante avec la leur , l’insonorisation était insuffisante pour ne pas entendre les cris d’un jeune enfant. Le petit-déjeuner était tout à fait convenable ( 28.5 £ tout de même ) Je donne quand même un 4 étoiles car le standing est très élevé.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great!

Super pour prendre l’avion! Le lendemain ! Insonorisation parfaite
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

arta

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Le personnel n’était pas pro. On nous a envoyés dans une chambre tout au fond de l’hôtel au 1er étage. La chambre ne nous donnait pas l’impression d’être dans un Sofitel. Il n’y avait rien dans le mini bar. Pas de brosse pour les WC … Bref, inacceptable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Olawale

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Nicr
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jordan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lights wouldn't turn on when I got there, had to call staff to get them to fix. Then the lights wouldn't turn off at night, so couldn't sleep. Hot water was inconsistent. No power points anywhere convenient. I should have just slept on the airport floor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Anthony, Brackley

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
property is beautiful and the convenience of walking to the flight from the hotel is something I will never forget.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jillian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

ANDREW

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

So so handy for Heathrow T5

So quiet relaxing and super convenient for an early departure from terminal 5. Staff very helpful but the bar prices we found to be quite expensive even for an airport hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

David Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Dieter N

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not enough staff to answer phones. Unwelcoming. Average 4 star, not 5 star hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Adi

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alice

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Reimi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Katharine

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Overrated

Convenient for T5 but not much luxurious about the room I was given, room service the biggest rip off ever and I’m used to paying too much for this service, the tv kept turning itself off which was very annoying.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Iain

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Emma

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing service + nowhere to go to relax

I stay here frequently and normally love the convenience of the location as well as the amenities. However, last week I stayed on a Sunday. The large lounge area was closed so everyone was forced to go to the bar. Normally the bar is relaxed with nice food, tables etc. However, there were TVs on everywhere blaring football. I couldn't hear my friend and I had to ask the waiter to turn at least one TV down. The waiters look totally frazzled and had no idea about service - looked like they were trying to play catch-up. Hotel - please don't turn the TVs up full blast - they don't do anything for your brand and hardly anyone was watching them. It's not a sports bar!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great modern hotel. Very comfortable. Convenient for T5.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

YUKIO

Séjour de 4 nuits en décembre 2024