Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Vue de la chambre
Piscine extérieure, tentes de plage, chaises longues
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Parc de Coconut Island
    ‪8 min à pied‬
  • Port d'Hilo
    ‪3 min en voiture‬
  • Université de Hawaï à Hilo
    ‪5 min en voiture‬
  • Hilo, Hawaï (ITO-Aéroport international de Hilo)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 34 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub)

  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (KAMEHAMEHA)

  • 106 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer (Corner)

  • 32 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

  • 28 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer

  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, véranda, en front de mer

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

  • 28 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hôtel en bord de mer avec 2 bars/lounges et Parc de Coconut Island à proximité
Prenez un bain de soleil ou pratiquez le snorkeling à la plage, ou encore, profitez du terrain de golf de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton possède 379 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des micro-ondes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Espace naturel Hamakua Heritage Corridor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes à pied de Parc de Coconut Island et à 3 minutes en voiture de Port d'Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1022 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Hilo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ka Lihikai Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 13 et 25 USD par adulte et entre 6 et 10 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ka Lihikai Restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Golf
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 022 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 46.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 13 USD et 25 USD environ par adulte et entre 6 USD et 10 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : W 50540186.01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe Hilo

Avis sur l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 375 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 201 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 114 avis sur 1487.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 91 avis sur 1487.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excellent hôtel qui aurait besoin d'un léger rafraichissement. Un service très bien et un petit plus pour les verres offerts et les cookies.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service
No comment
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Saravanan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Igoris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I mentioned that before
Séjour de 13 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Trying not to be overly critical, as we really did enjoy Hiking & our stay here very much. This is a potentially very nice property & excellent location/view, but still needs significant repairs to bring up it's value compared to the cost the charge. Hilton is running this property significantly understaffed, which is stressful for bothering guests & the staff working there & trying their best. We chose to have our room cleaned every other day to be more environmentally friendly, but our room actually never got serviced, even just to bring fresh towels, until we went and made multiple requests to the front desk. Further, there usually only seemed to be one working elevator out of three on our tower, & it was usually busy with staff taking things up & down, making very long waits for hotel guests. Fortunately, since we were only on the 3rd floor, it was usually easier to take the stairs (except when moving luggage). Also, there seemed to be more than typical up charges for parking, resort fees, etc, etc, making the stay even more expensive than expected. Again, for these prices, you would definitely expect better.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yael, San Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Only two elevators are operational. Food at the resort is not great and expensive. Grounds are beautiful but building is showing signs of wear. Overall nice hotel, probably one of the best options in Hilo, but definitely over overpriced.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jill

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Vamshi

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't even park your own/rental car without paying for mandatory valet service. No safe drinking water supplied, no safe drinking water fountains unlike other Hawaiian resorts despite ice machines present on every floor. Room service charged excessive amounts for bottled water. Food delivery from the lone restaurant on the premises to the rooms charged exorbitant amounts on top of the already pricey rates at the restaurant. Staff quite unhelpful right from check-in, they couldn't care less if they tried! One out of three elevators/lifts out of service. The remaining 2 were so slow that almost missed our Uber while checking out. This could all fly if the room rate were reasonable which were horrendously high for what we got. The bathtub would fill up with water an inch high once the shower was on for less than 5 minutes. If any of us were present in the room when housekeeping arrived, they would decline to make beds or do any other service apart from giving us fresh towels, take away the old ones and take our trash. They would not even enter the room and expected us to hand everything to them while they stood outside in the corridor!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Rajiv

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Raynard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is only valet service for parking otherwise there was street parking. Wish there were parking on site especially for handicap parking.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hilo Happiness
Loved the proximity to the ocean and it's more calmer vibe on the island in general. The hotel was close to a lot of excellent tours and restaurants
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Josi

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Criselda

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kamran, Poway

Great hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

srinivas

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kristine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff was welcoming. The rooms were nice. The view was amazing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ambuj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Pat

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Iftekhar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though location was perfect the property needs renovation. Room had small cockroaches.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Odel, Fort Lauderdale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Older but nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inviting ambiance Fruit punch to quench my thirst Coffee aromatic in the morning Enjoyed the fresh air
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

david, Chino Hills

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Best of all options in Hilo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024