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Renaissance Honolulu Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Renaissance Honolulu Hotel & Spa

Außenbereich
55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Netflix, iPod-Dockingstation
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Lobby
2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar

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Map
1390 Kapiolani Boulevard, Honolulu, HI, 96814
  • Ala Moana Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • Hawaii Convention Center
    ‪10 Gehminuten‬
  • Waikiki Beach Walk
    ‪3 Autominuten‬
  • Honolulu, Hawaii, USA (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

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Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick (Hearing Accessible)

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kamin

'Alohilani Resort Waikiki Beach

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.2 von 5, Sehr gut, (2900)
Der Preis beträgt CHF 357
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni
'Alohilani Resort Waikiki Beach

Mehr zu dieser Unterkunft

Renaissance Honolulu Hotel & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und 2 Whirlpools
2 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Strand und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Renaissance Honolulu Hotel & Spa besitzt 299 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Espressomaschine. Neben 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Hausschuhe, Bidets und Haartrockner.

Dieses Hotel in Honolulu bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

NAMI besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Renaissance Honolulu Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ala Moana Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Strandshuttle (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Genieße mediterrane Küche, wenn du bei Sera speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • NAMI verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fitnesskurse
  • Ala Moana Center und Hawaii Convention Center sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Renaissance Honolulu Hotel & Spa bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 2 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 111 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Renaissance Honolulu Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Honolulu mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Sera – ein Restaurant. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
SWAY BAR & GRILL – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
LAMILL – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (59 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 50 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • LAMILL
  • Sera
  • SWAY BAR & GRILL

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 111 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Grill
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2024 gebaut
  • 39 Stockwerke
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Lieferservice für Essen
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 48 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 50 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 59 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Außenbeleuchtung ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Renaissance Honolulu Honolulu
    Renaissance Honolulu Hotel AND SPA
    Renaissance Honolulu Hotel & Spa Hotel
    Renaissance Honolulu Hotel & Spa Honolulu
    Renaissance Honolulu Hotel & Spa Hotel Honolulu

    Bewertungen von Renaissance Honolulu Hotel & Spa

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    152 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    41 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    21 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    11 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 234 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    SEOGWON

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aziza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pool area was great, lots of room to relax. I visited the spa for a massage. They have an ice bath, hot tub, sauna and steamroom all were very relaxing. They had 2 restaurants but the food was the same option everyday hoping this changes. The cafe was nice for a latte and a quick snack. The gym is one of the most well equipped gyms i have ever seem.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Property is newer, good condition and felt clean. Stayed for 7 nights in a bedroom suite. Plenty of space for hanging out and had a desk to work from. Very close to Walmart and Target and made it easier to grab things when you needed. Operationally, I think the property still has kinks to work through as it relates to snack/bar being open as posted hours in pool area. The restaurant and in room delivery is slow for service.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Chung

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    SEOGWON

    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Koji

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    有り難うございます。 まだ使いたいです。 友人知人に紹介したいです。
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    TAKASHI

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    とにかく新しい快適ホテル！

    アラモアナセンター裏という立地でとても静かで良かったです。ちょっとした食事や買い物も徒歩で行けるので便利でした。施設は新しいので、とても清潔で快適でした。プール、ジャグジーも新しいので綺麗です。朝食付きプランでしたのでクーポンを発行してもらい、毎朝、ホテル1Fの地中海料理MARAで美味しい朝食もいただけました。ホテル側とクーポンのやり取りではHotels.comのスタッフの方には大変お世話になりました。ホテルフロントでは、完璧では無いものの日本語を話せるスタッフがいたのも助かりました。次回とまた利用したいと思いました。
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Ken, Everett

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brian, Ventura

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful view and a great convenient location
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natasha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    MOON SEOB

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Masaru, Kailua Kona

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check-in was poor and took a very long time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Freda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jarah, Atlanta

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Derek

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A great choice
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Delia, Hagatna

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The property is new and nice. Very close to Ala Moana mall. But sadly the front desk staff are rude and not very friendly. They are not accommodating at all. It’s hard to get connected to in room dining and sometimes you have to call for housekeeping. I wouldn’t go back to this property because of the front desk staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Ashlee

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay during 1/25-1/27. The Hotel was clean, updated and very convenient for the location. I had a few issues with the check in process, room service and the fire alarm going off at the early morning hours. I hope my next stay here will be a little better
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Isabel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Property is new, clean, modern, and very comfortable. Spa, gym, and pool areas are fantastic! Close to Ala Moana mall and Ala Moana beach which is nice and not anywhere as crowded as Waikiki. Major issue is service and room cleaning - there seems to be a lack of communication and standard procedures from management, so lots of confusion amongst staff (different people having different answers for things). A few issues: - Trying to book spa treatments ahead of arrival via phone was very difficult. Booking online is fine, but I had a few questions regarding party size and applying expedia discounts that they could not answer over the phone. You cannot book spa treatments by calling the spa, they told me you need to do it through Concierge, but when I called the front desk they did not know where to direct me. Very disorganized and unhelpful. - Quality of front desk staff is hit or miss. Again, I think management needs to do more training and have more standard procedures for everything including breakfast vouchers, resort fee allowances, etc. - There doesn't seem to be a good understanding of all the different promotions/credits/vouchers between the hotel, restaurant staff, spa staff. - Room cleaning service is not thorough in terms of replenishing items. While the cleaning is fine itself, there would be shortage of towels, or random things missing day to day (lotion, paper cups for coffee, etc). There was one day where we didn't receive any service at all.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vincent, maple hts

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Hyemin

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dong Youn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    알라모아나센터와 파크에서 가까웠음 와이키키비치까지 2시간마다 무료셔틀
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Susan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The location was good The hotel itself was a little disappointing. There was no phone in the room to communicate with front desk or services. To order room service, I had to dial from my phone and food not only didn't come in 30 minutes as promised but 90 minutes later. The burger that I ordered was cold and my orange juice and mayonnaise was not delivered with the food but did come 30 minutes later. I was not able to eat much of the burger since it was cold although the fries were nice and hot.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025