Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Außenbereich
Sitzecke in der Lobby
Anlegestelle

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Am Privatstrand
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8
  • Hidden Valley Highlands Ski Area
    4 Gehminuten
  • Deerhurst Highlands Golf Course
    15 Gehminuten
  • The Birches Bistro
    1 Gehminute
  • Muskoka, ON (YQA)
    44 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Blick auf den See
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Lakefront)

  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

  • Eingeschränkter Seeblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

Hotel mit Innenpool zum Skifahren und Genießen mitten in den Bergen
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Innenpool oder werde beim Volleyballspielen aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection besitzt 99 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Resort hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hidden Valley Highlands Ski Area. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Tagungsräume, Konferenzfläche und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4 Gehminuten von Hidden Valley Highlands Ski Area und 5 Minuten mit dem Auto von Treetop Trekking Huntsville entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection bietet folgende Auswahl an Sommeraktivitäten: Kajakfahren, Rudern/Kanufahren und Volleyball.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Tennisplätze im Freien und Dampfbad.

Dieses Resort in Huntsville ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Birches Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 16.95 CAD für Erwachsene und 11.30 CAD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Birches Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 0 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Feuerstelle
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 15 CAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 30.00 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Zugang zum Strand
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Zimmerreinigung
  • Kaffee im Zimmer
  • Parken
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Parken ohne Service
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16.95 CAD für Erwachsene und ca. 11.30 CAD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 50 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Resort
    Hidden Valley Resort, an Ascend Hotel Collection Member
    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Huntsville
    Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Resort Huntsville

    Bewertungen von Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    259 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    387 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    202 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    113 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    39 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Frank

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zu wenig renoviert und viel zu teuer für den Standard in der Unterkunft - Resort ist übertrieben
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    8/10 – Gut

    Theresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Schönes Hotel an einem kleinen See. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten erst ein dunkles Zimmer im Keller, nachdem wir jedoch nach einem anderen Zimmer fragten bekamen wir ohne großen Aufwand ein helles Zimmer mit Balkon und Seeblick. Das Büfett am Abend ist sehr empfehlenswert. Gute Lage zum Algonquin und Arrowhead Provincial Park.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    6/10 – Okay

    Thomas

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Gut
    Wir haben uns wohlgefühlt, waren aber nicht überwältigt. Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Haus ist in die Jahre gekommen und ist sehr ringhörig (man hört die Mäuse husten). Zimmertüren machen nur optisch dicht. Teppiche in den Gängen sind sehr alt. Kein Lift vorhanden Personal ist sehr freundlich. Die Lage allerdings ist sehr schön.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

    6/10 – Okay

    Ursula

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    very nice vacation in superb area
    +points: Free parking, fast check in when we arrived, nice spacious room with lake view, good breakfast and good dinner, pool, and free use of canoes for the lake, tennis etc. Quiet area. -points: Here and there renovation needed. No safe in the room, invoice on check out needed some explanation, service costs extra- tax here tax there..
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gesamthaft ein super Hotel, während der zwischen saison jedoch bedingtes Angebot, homepage verspricht mehr doch man hat weniger Möglichkeit. Kein Snack nach 14:00 uhr, Spielzimmer geschlossen, Frühstück nur a la carte auf Aufpreis.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nicht zu empfehlen
    Das Hotel feiert dieses Jahr sein 50-jähriges Bestehen. Leider ist auch ein großer Teil der Freizeiteinrichtungen aus dem gleichen Zeitraum Punkt positiv zu erwähnen ist lediglich, dass die Zimmer weitgehend sauber sindPunkt insgesamt war es auf unserer dreiwöchigen Kanada Rundreise das schlechteste Hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The interior of the room seemed really old to us. Everything seemed pretty old. Nevertheless the hotelstaff was friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

    6/10 – Okay

    wirzwei

    nicht geeignet für eine nacht ...
    .. eigentlich auch nicht für mehrere nächte .. wir hatten das zimmer auf grund der nähe zum algonquin park und der recht guten bewertung gewählt. man weiss ja auch, dass die bilder vom hotel und den zimmern meist nicht ganz der realität entsprechen ... das hotel liegt etwas 10 minuten ausserhalb von huntsville, die zimmer waren gross und sauber. leider aber mit ein für uns seltsamen und unangenehmen geruch.beim einchecken durften wir ca 5 - 10 minuten der dame an der rezeption beim telefonieren zu hören..ärgerlich .. um zu danke,bei vlt 40 % hotelauslastung, ein zimmer mit blick auf den parkplatz zu bekommen ...ich denke bei knapp 200 CAD pro nacht kann man mehr erwarten.. preis/lesitung stimmt hier auf jeden fall nicht... auch die angabe bei expedia "kostenloses w-lan" ist leider fehlerhaft, denn mal zahlt noch extra eine resort gebühr in höhe von 11,50 CAD welches unteranderem die nutzung des internets beinhaltet. wir entscheiden uns beim nächsten mal für ein anderes hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

    10/10 – Hervorragend

    Frank, Hannovee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Lage, Kanu ausleihen ist inklusive, gutes Essen

    8/10 – Gut

    Reto, Kehrsatz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Lage, guter Preis!
    Top-Lage, grosse Zimmer, tolle Infrastruktur zum benutzen (Hallen-und Freibad), guter Preis.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gute Ausgangslage
    Uns hat es sehr gut gefallen, jederzeit wieder.

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    hat seine besten Zeiten schon hinter sich...
    wir wurden in einem Zimmer im ersten Untergeschoss untergebracht, es gab zwar ein Fenster Richtung Parkplatz des Hotels, aber trotzdem musste man immer das Licht anschalten. Im Zimmer hat es etwas gemueffelt, irgendwie war es etwas feucht. Das Badezimmer war sehr klein. Am ersten Tag wurde der Zimemrservice vergessen.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    oskar , baden württemberg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel in Strand und golfplatznähe
    Glücklicherweise gefunden in golfplatznähe . Viel attraktiver als normales Motel

    8/10 – Gut

    Harald, Murg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Für alle was dabei
    Schöne Lage , sauber und ruhig gelegen . Mit Balkon und großem pool .

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Tolle Lage
    Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Hotel war über Navigationssystem nicht zu erreichen.

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    pamela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sadly hidden valley has seen better days. Having worked there in the 80's not much has changed. Meaning that whoever owns the hotel now is basically letting it go, no money has been put into amenities. The pool is filthy, the hot tub had brown foam on it. The building itself is old and worn-out. Far from its hay day. Rooms are tired, mattresses are worn, everything needs improvement including the restaurant. Sad food, barely edible, the restaurant needs some kind of ambiance. Please put some money into this place, the view is breathtaking, the location is perfect. Sad to see everything in such disrepair. Sometimes you have to spend money to make money.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lynda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful setting! Needs some TLC. Filipino staff exceptionally friendly, nice, helpful and hardworking.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Maureen

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Both of us are partially disabled. No elevator so couldn’t access the lower floor to indoor pool and outdoor amenities. Furniture old and sticky and chairs had leatherette almost completely peeled off. Tub needs new surface. Previous paint surface peeling off. Only had a Kurig coffee maker. Not able to boil water. Toilet paper was “see through”Only one entrance so a long walk to room at the end of the hall. Entry was “decorated with fake grass with rocks and pine cones and twigs laying about. No complimentary continental breakfast. Did not dine there for any meals. Tv channel options minimal. It was definitely not a resort. Cleaning staff was very helpful in assisting with luggage upon arrival and leaving. He maintained a well kept room for us.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    ornela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    When we first arrived the reception seemed a bit overwhelmed. We had to wait till 3pm for the room to be clean. The room was clean but i joticed the sheets of bed was dirty. I requested to be change. It took couple hrs the main to bring them. The resort was good as view in back of lake. Was fun woth my kids. But limited days for us. Had activity for kids and adults. Was very realx place but the greatest. People and were too laoud in hallways every night. Nothing included for breakfast or dinner. Was a restaurant next to reception and the service was good from one of the waitress but it took 2 hrs to get the food. In general was a bit frustrated. So good luck to everyone.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Peter

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024