6/10 – Okay
Sabrina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel bzw. die Anlage ist älter und definitiv renovierungsbedürftig. Es war aber noch in Ordnung.
Die Pools älter, was man deutlich sieht, da die Folie abgeht.
Der Strand ist nicht so besonders da er recht steinig und klein ist. Was aber mit Badeschuhen geht.
Was gar nicht geht ist der Service. Der ist Unterste Schublade. Wir waren bereits in verschiedenen Hotels in Hurghada, und solch einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Nur wer TÄGLICH ordentlich Trinkgeld zahlt , bekommt einigermaßen Service. Gibt man keins. wird man sogar danach gefragt! Eine Frechheit!
Lediglich im italienischen a la Carte Restaurant haben wir guten und herzlichen Service erlebt. Den Rest kann man vergessen.
Animation war super, stets freundlich aber nicht zu aufdringlich. Shows und Partys immer super organisiert.
Das Essen war mäßig. Leider wenig abwechslungsreich und auch geschmacklich verbesserungswürdig. Bis auf die selbstgemachten Fatir, bei der lieben Asmaa. Die waren immer ein Genuss.
Wir werden das Hotel leider nicht mehr buchen, da wir über solch einen schlechten Service nicht hinweg sehen können.
Sabrina
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024